indode - ftp-zugangsdaten???

[thobi]

hellas,
ich hab mit meinen login-daten bei inode nur probleme.
sowohl unter www.inode.at/inode.at/loginsupport komme ich nicht rein (mit daten des "zweitanschlusses" jedoch kein problem), unter www.upc.at/myupc geht's genausowenig und den ftp-zugang bekomme ich schon gar nicht zum laufen.

kann mir jmd bitte sagen, welche adresse der eigene inode-ftp-account hat und welchen user und welches von den vielen passwörten man verwenden muss???

auf dem info-schreiben von inode steht zb
* ftp/frontpage: ftp://ku#.host.inode.at/
* webadministration: http://www./private/webadmin/

zweiteres versteh ich schon mal überhaupt nicht. funktionieren tut schlussendlich natürlich nichts außer ftp.inode.at. doch wie ich die dort hinaufgeladenen daten wieder bekomme ist total unklar.
auch im online-hilfe-kompendium steht der zugriff über ftp/frontpage und dort sollte dann schon die ganze server-ordner-struktur auf mich warten. bei mir kommt dort jedoch nur falscher user/pass...

thx

edit: btw, falls ein inodler mitliest und nachschauen will: ku# 771522

[penguinforce]

frag mal beim support nach, ich glaub, deine daten sind nicht korrekt...

IIRC ist der ftp-host ftp.inode.at und der webhost members.inode.at/kundennummer/ oder members.inode.at/username/