xDSL.at

von **medice** » Fr 13 Jul, 2007 12:22

ich denk mir mal die werden nen Preis verlangen der auch regelmäßig gezahlt wird...
und wenn 5-6 Leute sich über einen Preis aufregen, den 20 Leute bereit sind zu zahlen, dann hat sich das betriebswirtschaftlich schon massiv gerechnet *g*

von **thomas1499** » Di 17 Jul, 2007 08:24

Inode spinnt mittlerweile ja komplett in jedem Segement (egal ob privat oder business).

Shop geht nicht (eh wie 99% der letzten 1 1/2 Jahre) - bestellen nur über den Vertrieb.

Businesshotline angerufen - 10 Min. in der Warteschlange (ja auch das ist seit mind. 6Monaten normal).

Irgendeine dumme tussi (sorry) am anderen ende...ja - bestellen sie über den shop - äh...shop geht nicht, wie gerade gesagt...ja auf unserer seite steht doch eh, dass es derzeit zu problemen kommen kann...äh ja und ? deswegen darf ich nix bestellen ? ... oja, sie dürfen uns alles per fax (hui..ein "provider" der keine onlinemöglichkeit anbietet *g*) schicken, aber ich möchte sie gleich vorweg darauf hinweisen, dass vor dienstag nächster woche nichts gemacht wird, weil wir gerade interne umstellungen haben...

nicht nur das ich wiedermal 15 min. meines lebens (exkl. dieses post, das ist ja meine priv. sache *g*) mit dem idiotenhaufen verbracht habe, ist dieser auch - wie gehabt - unfähig irgendwas zu machen, mittlerweile der tel. support sogut wie die TA immer schon war...und, jetzt "könnens" auch 1 woche lang keine änderungen/aufträge und sonstiges machen...

ich könnt echt kotzen

von **GiTBiN** » Di 17 Jul, 2007 10:57

bei mir das selbe, hab schon ein paar mal seit donnerstag angerufen, werd immer nur zur vermittlung weitergeleitet die mir nicht weiterhelfen kann, hab 2 mal um rückruf von einem gewissen herrn erbeten aber anscheinend sind dennen die kunden egal.

von **jutta** » Di 17 Jul, 2007 11:02

> aber anscheinend sind dennen die kunden egal.

ich glaub eher, dass die im augenblick andere sorgen haben, bzw einfach nicht auf die daten zugreifen koennen, solange die uebersiedlung aufs neue system nicht abgeschlossen ist.

von **thomas1499** » Di 17 Jul, 2007 11:28

jutta hat geschrieben:ich glaube im augenblick andere sorgen haben, bzw einfach nicht auf die daten zugreifen koennen, solange die uebersiedlung aufs neue system nicht abgeschlossen ist.

hm, aber wirklich darum kümmern muss ich mich darum nicht oder ?

Wenn Rechnungen offen sind, hätten sie diese ja auch gern bezahlt, egal ob uns gerade zu heiss ist um vorm PC zu sitzen.... (und nein, zur Bank gehene oder ELV ist keine alternative)

von **Jabba** » Di 17 Jul, 2007 11:32

bei allem verständnis für betriebsinterne EDV und deren umstellung, sollte doch der kunde weiterhin könig sein.
so ein vorgehen zeugt von völliger ignoranz gegenüber dem kunden.
ist aber ja nichts neues, bei UPC ist diese vorgangsweise schon seit jahren usus. mit UPC und INODE haben sich sichtlich zwei ***** gefunden!

wie spricht der volksmund: "gleich und gleich gesellt sich gern"! :rofl:

was ich immer sage, den providern in AT gehts viel zu gut, sonst täts nicht zu solchen auswüchsen kommen.

von **ANOther** » Di 17 Jul, 2007 11:37

den providern in AT gehts viel zu gut

daher werdens auch immer weniger... und die, die noch über sind, müssen eben sparen was das zeug hält [und manchmal ein bisschen mehr]. und das is dann eben das, was der kunde merkt

von **thomas1499** » Di 17 Jul, 2007 11:39

Ewig schad drum, Inode in den "alten" zeiten war bezüglich Support, Leitung, Leistung eigentlich in keinster Weise zu schlagen.

Jegliche Anfragen wurden stehts bemüht (egal mit wievielen unterschiedlichen Leuten man geredet hat bei denen) es gab immer irgendeine Möglichkeit etwas zu beheben (nein, keine unverschämten Anfragen) und wenn mich jem. gefragt hat zwecks providing...war die Antwort ganz easy...geh zu denen, dort stimmt einfach alles.

Deswegen ist es noch tragischer, was in den letzten 1 1/2 Jahren mit denen passiert ist....

Und ich kann mich noch erinnern ganz am Anfang, Nähe Laudongasse, kleines Kammerl im Keller die Server von Bazar, sms.at dann unsere usw. ... *seufz*

von **jutta** » Di 17 Jul, 2007 12:03

tja, dem ist wenig hinzuzufuegen. aber aendern laesst es sich auch nicht. inode gibts nicht mehr. punkt.

von **thomas1499** » Di 17 Jul, 2007 12:14

jutta mach was....

von **Jabba** » Di 17 Jul, 2007 12:24

jutta hat geschrieben:tja, dem ist wenig hinzuzufuegen. aber aendern laesst es sich auch nicht. inode gibts nicht mehr. punkt.

dafür gibts UPC!

..duck und weg!

von **GiTBiN** » Di 17 Jul, 2007 21:53

gibt es nen qualitäts oder sonstigen unterschied zwischen cable business gold 4 mbit und xdsl business gold 4 mbit?

von **roro** » Di 17 Jul, 2007 23:25

Das eine geht über Kabel (=chello) das andere über eine TASL, mit den Vor- und Nachteilen des jeweiligen Mediums. Ansonst ist kein Unterschied.

von **GiTBiN** » Di 17 Jul, 2007 23:31

und was wären die vor- bzw nachteile?

von **the-mk** » Mi 18 Jul, 2007 05:44

Kabel ist ein Shared Medium, DSL nicht

xDSL.at

Neue Business Produkte bei inode

Wer ist online?