Inode XDSL-Altkunde (unlimited Umstellung)

Hier sind eure (nicht-technischen) Erfahrungen mit Providern (deren Produkten und Dienstleistungen) gefragt.
Forumsregeln
Hier sind Eure (nicht-technischen) Erfahrungen mit Providern (deren Produkten und Dienstleistungen) gefragt.

Technisch orientierte Fragen bitte in den passenden Rubriken stellen!

Beitragvon pc_net » Sa 21 Apr, 2007 12:16

bei mir hat das downgrade vom alten NG-vertrag - mitterweile xdsl privat medium 4096/512 - auf xdsl privat small 3072/512 funktioniert ... gutschrift fĂĽr 2 tage durch wechsel innerhalb des abrechnungszeitraumes hab ich auch bekommen ...

ps:
danke roro :)
No hace falta ser un genio para saber quién dijo eso.

Magenta Gigakraft 250/50
pc_net
Profi-User
Profi-User
 
Beiträge: 1574
Registriert: Fr 29 Aug, 2003 21:21

Beitragvon DonPatricio » Sa 21 Apr, 2007 14:28

genau! ich habe auch von small 2048/256 innerhalb der MVD auf mini 2048/256 dongegraded und habe eine rechnung bekommen + gutschrift! Warum habe ich eine Gutschrift (20€) bekommen?
inode xDSL 2048/256 Flat
DonPatricio
Board-Mitglied
Board-Mitglied
 
Beiträge: 112
Registriert: Mo 02 Apr, 2007 16:10

Beitragvon roro » Sa 21 Apr, 2007 14:49

Das wird die Gutschrift sein, die ich bekommen sollte, oder? :D
roro
Advanced Profi-User
Advanced Profi-User
 
Beiträge: 2347
Registriert: Di 11 Jan, 2005 15:22
Wohnort: Weiz

Beitragvon sandman24 » So 22 Apr, 2007 10:11

Kann mir jemand sagen ob die Umstellung auf xdsl Privat mini vollzogen wurde wenn bei der Trafficstatistik das steht!

Zeitraum: April 2007
Download: 3.165,85 MByte
Upload: 1.605,45 MByte
Total-Traffic: 4.771,30 MByte
Traffic Limit: bis 21.04.2007:
5.120,00 MByte
Traffic Limit: 23.04.2007:
0,00Mbyte


Gestern stand bei 23.042007 noch 22.04.2007
Hilfe wäre sehr nett :)

Mfg
Mike
sandman24
Neu im Board
Neu im Board
 
Beiträge: 2
Registriert: So 22 Apr, 2007 10:06

Beitragvon DonPatricio » So 22 Apr, 2007 10:34

ja, dein anschluss wurde am 20.4 auf unlimited umgestellt.
inode xDSL 2048/256 Flat
DonPatricio
Board-Mitglied
Board-Mitglied
 
Beiträge: 112
Registriert: Mo 02 Apr, 2007 16:10

Beitragvon sandman24 » So 22 Apr, 2007 10:44

Oh das freut mich zuhören(lesen)!

Danke fĂĽr die schnelle antwort!

Mfg
Mike
sandman24
Neu im Board
Neu im Board
 
Beiträge: 2
Registriert: So 22 Apr, 2007 10:06

Beitragvon DeeJay80 » Sa 28 Apr, 2007 22:46

Wie sieht es in folgendem Fall aus. Habe vor Jahren Inode xDSL geholt, das immer wieder mal von Inode upgegradet wurde. Stehe nun bei xDSL 3072/512 NG 5GB Volumen. Gibts für das alte, wirklich das alte NG Produkt, auch die möglichkeit auf unlimted? Bei mir steht noch folgendes:

Benutzername: xxx@home
Zeitraum: April 2007
Download: 2.001,03 MByte
Upload: 105,05 MByte
Total-Traffic: 2.106,08 MByte
Traffic Limit: 5.120,00 MByte
DeeJay80
Junior Board-Mitglied
Junior Board-Mitglied
 
Beiträge: 39
Registriert: Di 16 Aug, 2005 20:31
Wohnort: Wagna

Beitragvon DonPatricio » So 29 Apr, 2007 08:49

Die Chance, dass dieses Produkt auf "unlimited" gestellt wird ist sehr gering. Wenn du am Telefon mit Kündigung und der gleichen drohst, unter Umständen ...
Ansonsten eben, wie gesagt, kostenlos oder fĂĽr 30 Euro up/down graden.
inode xDSL 2048/256 Flat
DonPatricio
Board-Mitglied
Board-Mitglied
 
Beiträge: 112
Registriert: Mo 02 Apr, 2007 16:10

Beitragvon Goofy » So 29 Apr, 2007 09:18

Nun hab ich mich angemeldet und möchte mal einen Kommentar abgeben:

Gibt es eine Möglichkeit, dass man den alten Tarif mit der Flatrate behält?

Liest man sich es genau durch, dann ist das "unlimit" nicht ident mit der Flatrate und daher eine Schlechterstellung.

Aus Erfahrungen von anderen mit Chello - die gekĂĽndigt wurden - bin ich etwas misstrauisch.
Goofy
Neu im Board
Neu im Board
 
Beiträge: 4
Registriert: So 29 Apr, 2007 09:13

Beitragvon Koelner » So 29 Apr, 2007 13:58

Hi there !

Nun wenn du das Forum auch so genau durchliest, wirst du bemerken das Flat ja ein extra Vertrag ist, also auch extra zu behandeln (extra zu kĂĽndigen oder eben nicht zu kĂĽndigen).
BTW: Die Klausel welche du dich störst gab es beim alten flat auch. Hier aber eben nicht extra hervorgehoben sondern in den AGB eingepflegt. Wohl haben sich manche DAUs daran gestört, das sie (ohne Patches etc) als Viren/Spam Schleuder fungierten, und dann (wie auch Kunden von mir) trotz Flat abgemahnt wurden. Netzstörung nicht durch die Menge an Traffic sondern wegen der Menge an Abuse Meldungen dem User gegenüber.

Von daher gibt es keinen logischen Grund die 10.- monatlich weiterzuzahlen.
http://www.c23.at/
c23 Computer, Gaming & more
MMC/NGNET XDSL 17MBit/2MBit flat mit VOIP
[link=http://www.c23.at/cgi-bin/forum/ikonboard.cgi?act=ST;f=7;t=113]Gratisherstellung und speziellen Konditionen ĂĽber obigen Verein[/link]
Koelner
Board-User Level 3
Board-User Level 3
 
Beiträge: 1016
Registriert: Sa 29 Jan, 2005 18:07
Wohnort: Wr. Neustadt

Beitragvon Gorbag » Mo 30 Apr, 2007 06:44

DeeJay80 hat geschrieben:Habe vor Jahren Inode xDSL geholt, das immer wieder mal von Inode upgegradet wurde. Stehe nun bei xDSL 3072/512 NG 5GB Volumen.

Genau das gleiche Produkt habe ich ebenfalls. Bei mir sieht es nach meinen bisherigen Recherchen so aus:

- Beibehaltung von 3072/512: Offenbar ist es möglich, im Onlineshop die Änderung auf unlimited durchzuführen (habe es bis jetzt aber nur bis zum Warenkorb getestet, ohne die Bestellung wirklich abzuschicken).
- Downgrade auf 2048/256 unlimited: Das ist offenbar schwieriger. Laut Support müsste ich hier eine Downgradegebühr von 30 Euro bezahlen. Angeblich ist der Downgrade aber kostenlos, wenn er zum Vertragstichtag (d.h. alle 6 Monate) durchgeführt wird) - bestätigen konnte mir das bisher jedoch noch keiner.
Ich hasse Leute, die mitten im Satz
Gorbag
Advanced Power-User
Advanced Power-User
 
Beiträge: 3223
Registriert: Mo 19 Jul, 2004 10:39
Wohnort: Graz / Thal

Beitragvon Goofy » Mo 30 Apr, 2007 09:55

Koelner hat geschrieben:Hi there !

Nun wenn du das Forum auch so genau durchliest, wirst du bemerken das Flat ja ein extra Vertrag ist, also auch extra zu behandeln (extra zu kĂĽndigen oder eben nicht zu kĂĽndigen).
BTW: Die Klausel welche du dich störst gab es beim alten flat auch. Hier aber eben nicht extra hervorgehoben sondern in den AGB eingepflegt. Wohl haben sich manche DAUs daran gestört, das sie (ohne Patches etc) als Viren/Spam Schleuder fungierten, und dann (wie auch Kunden von mir) trotz Flat abgemahnt wurden. Netzstörung nicht durch die Menge an Traffic sondern wegen der Menge an Abuse Meldungen dem User gegenüber.

Von daher gibt es keinen logischen Grund die 10.- monatlich weiterzuzahlen.


So hat man es mir auch am Telefon erklärt.
Als ich ihn auf eine Grenze bei "unlimited" wurde ausweichend geantwortet und dann in Größenordnung von 300GB gesprochen.
Wird die "nicht bekannte" Grenze durchbrochen, wird der Zugang bis Monatsende stillgelegt, ich gehe davon aus, dass zuvor noch Warn-Emails kommen. Eine Drosselung erfolgt leider nicht.

Mit dem Zusatzvertrag "Flat" könnte man dann auch "diese" Grenze durchbrechen.

Wenn jemand zu dumm ist, seinen Rechner ordentlich abzusichern, sodass er laufend Spam's verschickt, dann gehört dieser Rechner auch gesperrt.

Wäre Inode noch Inode hätte ich keine Bedenken. Da sich jedoch dahinter Chello mit seinem tollen Support verbirgt und ich einige kenne die damals "unlimited" bei Chello waren und gekündigt wurden, bin ich misstrauisch.

Ich werde mal in mich gehen und schaun was die Kids und deren Freunde (mit Ihren LAN-Partys) so saugen.
Goofy
Neu im Board
Neu im Board
 
Beiträge: 4
Registriert: So 29 Apr, 2007 09:13

Beitragvon DeeJay80 » Di 01 Mai, 2007 16:36

Seit heute steht folgendes in meiner Statistik:
Benutzername: xxx@home
Zeitraum: Mai 2007
Download: 26,91 MByte
Upload: 2,18 MByte
Total-Traffic: 29,09 MByte

HeiĂźt das jetzt - wegen der fehlenden Gesamtvolumenanzeige - das ich auf Unlimited umgestellt bin. Ich versteh nix mehr.
DeeJay80
Junior Board-Mitglied
Junior Board-Mitglied
 
Beiträge: 39
Registriert: Di 16 Aug, 2005 20:31
Wohnort: Wagna

Beitragvon DonPatricio » Di 01 Mai, 2007 17:31

ich glaube du hast die daten in deiner traffic-statistik nicht richtik kopiert! wird dir etwa kein traffic-limit gesetzt ??
inode xDSL 2048/256 Flat
DonPatricio
Board-Mitglied
Board-Mitglied
 
Beiträge: 112
Registriert: Mo 02 Apr, 2007 16:10

Beitragvon dreamcatcher73 » Di 01 Mai, 2007 18:11

DonPatricio hat geschrieben:ich glaube du hast die daten in deiner traffic-statistik nicht richtik kopiert! wird dir etwa kein traffic-limit gesetzt ??


Nein, er hat es schon richtig gemacht, bei mir steht jetzt auch nicht mehr ein Limit von 0,0 MB sondern gar nichts mehr.
GruĂź, DreamCatcher73
dreamcatcher73
Senior Board-Mitglied
Senior Board-Mitglied
 
Beiträge: 300
Registriert: Sa 19 Mär, 2005 12:56

VorherigeNächste

ZurĂĽck zu PROVIDER

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 105 Gäste