Probleme beim Faxen mit INODE!

[Doga83]

Wir haben seit dem 15. Jänner 2007 INODE xDSL Bussines silber 2048/512 mit Telenode.

Weiters benutzen wir das Siemens SX353 ISDN Telefon mit analogem Faxanschluss.
Als Faxgerät haben wir den HP officjet 5605z All-in-one.

Leider können wir Faxe nicht richtig senden bzw. empfangen. Es gehn nur ein paar Nummern und die zeitweise auch nicht.

Den INODE Telefon Support haben wir auch schon zig mal kontaktiert. Das einzige was die uns sagen konnten ist, Smartnode ein/Smartnode aus und es soll funktionieren. Leider tut es das aber bis heute nicht.

Da wir ein kleines Büro sind in dem Faxen doch noch sehrr wichtig ist sind wir schon fast am verzweifeln!

WIR SIND FÃœR JEDE HILFE DANKBAR!

MFG

DMA

[max_payne]

KuNu posten!

[robspr]

Beim Business-Account habt ihr doch die Web2Fax, Fax2Mail und auch den HylaFax Zugang.
Wieso verwendet ihr nicht das?

[invisible]

Leider können wir Faxe nicht richtig senden bzw. empfangen. Es gehn nur ein paar Nummern und die zeitweise auch nicht.

Sind das immer die selben Nummern wo´s funktioniert (wenns funktioniert?)
Wie schauhts denn mit der Gesprächsqualität aus?

[jutta]

> Web2Fax, Fax2Mail
> Wieso verwendet ihr nicht das?

der vorteil eines stinknormalen fax-geraets ist, dass man die papierln so reinlegen und durchjagen kann, wie sie sind - ohne einscannen, speichern usw. und die ankommenden faxe sind auch gleich fertig da, ohne anklicken, ausdrucken ...

ausserdem kann jede buerokfraft damit umgehen, web2fax und anderes muessen sie erst lernen.

[Deas]

hallo,

ein bekannter hat ebenfalls telenode und probleme mit dem fax. er verwendet ein faxmodem im pc.

bei ihm ist es so das der empfang problemlos funktioniert, er kann jedoch überhaupt kein fax wegsenden. der verbindungsaufbau wird immer abgebrochen.

ich denke das ich hier mit einem entsprechenden modem-init string das modem auf die schlechte voip qualität "einstellen" kann. hat das vielleicht schon jemand gemacht und kann mir seinen init string mitteilen? ich hab das letzte mal mit einem modem gearbeitet als wir in der firma unsere ms-mail server via modem weltweit "vernetzt" hatten...

danke!

mfg Deas

[Koelner]

Hi there !

Hab bei einem Kunden das gleiche Prob. Hat ein Inode XDSl@home mit der Fritz Box. Telefon funktioniert, Faxe senden geht, jedoch wenn ein fax ankommt, wird zuerst abgehoben vom fax und dann meldet er einen Empfangsfehler. kein fax kommt an, Kunde sauer.
Das aktivieren von einem faxprotokoll funktioniert (derzeit) angeblich nicht bei den Fritz Boxen. Irgendwann vielleicht nächstes Monat soll ein Firmware Update für die Fritz Box kommen, das vielleicht auch das fixt. Sehr vage und nicht schnell genug.
Habe aber noch ein unbenutztes, originalverpacktes Zyxel 660R und ein Mediatrix 2102 herumkugeln.
Kann ich dieses statt der Fritz Box auf seinem Anschluß einsetzen, funktioniert dieses an sich? Diese Produkte sind ja höherwertiger und "kompatibler" als dieses Fritz Box klumpert? Bzw dort könnte man dann im notfall noch das Fax Protokoll aktivieren lassen?

Anscheinend gibt es ja öfters dieses Prob ...

[roro]

@Doga: Ihr habt ein Smartnode, also ISDN-Emulation. Welche Telefonanlage ist dahinter, oder macht Ihr alles über das Siemens SX353.

Mit dem HP officjet 5605z habe ich keine Erfahrung aber der Officejet 635 geht bei mir ohne Probleme. Habt Ihr schon einmal an anderes Fax-Gerät probiert.

[jutta]

> Habe aber noch ein unbenutztes, originalverpacktes Zyxel 660R und ein Mediatrix 2102 herumkugeln.
Kann ich dieses statt der Fritz Box auf seinem Anschluß einsetzen, funktioniert dieses an sich? Diese Produkte sind ja höherwertiger und "kompatibler" als dieses Fritz Box klumpert? Bzw dort könnte man dann im notfall noch das Fax Protokoll aktivieren lassen?

das zyxel funktioniert sicher, wenn du es entweder automatisch konfigurieren laesst oder das selbst machst. beim mediatrix wirst du die hilfe des supports brauchen. (da muss am server die mac adresse des mediatrix eingetragen werden, damit es die richtigen config-files bekommt). ich wuerde vorschlagen, dass du dich irgendwie zum 2nd level durchkaempfst

[Koelner]

Hi there!

Sehr gute Info!
Also das Zyxel Modem per inode CD konfigurieren (liegt ja bei), das Mediatrix ist wohl auch komplizierter, weil es ja ursprünglich von einem anderen Kunden war ...
Werde schauen ob ich da Hilfe finde.

Danke!