Probleme mit Sipgate/BT-100/Inode home medium

[gaspedalo]

Hallo! Seit bald einem Jahr habe ich einen Sipgate Account in unserem kleinen 2 Mann Büro. Seit ca. 10 monaten verwende ich das BT-100 von Grandstream und das kostet nerven! Es hat immer funktioniert, aber nie zu 100%. Mal war man erreichbar, mal nicht. Mal kann man raus telefonieren, das andere Malwerden Gespräche einfach verweigert (beep,beep,beep). Dann kommt es zu Tonstörungen oder Verzerrungen. Aber dazwischen liegen immer wieder einige Telefonate die gut gehen.
Ein fürchterlicher Zustand, denn man kann sich nicht af das Telefon verlassen.

Kennt jemand ähnliche Symptome, gibts generell robleme mit Sigate in Österreich, oder tippt ihr auf ein Problem des Telefons. Eventuell ists der Router oder das Netzwerk, oder gar Inode. Ich bin lieder etwas verzweifelt und ratlos. Der Sipgate Support befindet sich auch bereits in einer Zeitschleife, deren Antworten wiederholen sich bereits.

Zur technik. Ich habe sämtliche Ports geforwarded, den Stunserver aktiviert, das Telefon bekommt immer die gleiche IP vom DHCP und jene IP ist auch in der DMZ. Router und Telefon haben neueste Firmware.

Soll ich einen anderen Anbieter probieren (Fairytel wäre onehin günstiger)

Grüße,
Daniel


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Sipgate
Inode home medium (4096/768)
DLink DI-624+ Router
Grandstream BT-100 (Firmware 1.0.8.33)