Das gleiche gilt für Family Complete Kunden ->wenn bei irgendwem die Umstellung nicht klappt: Anrufen oder Mail schreiben, wird dann an die zuständige Abteilung weitergeleitet und manuell umgeschalten. Leider gabs auch Probleme bei der Umstellung, vor allem die lange Wartezeit. Die Leute, die 10GB hatten, konnten jedoch schon seit 1. Dezember soviel saugen wie sie wollten - was bekannt war ist, dass die gesperrten Leute dann manuell freigeschalten wurden (nach Anruf vom Kunden natürlich erst) und das meistens innerhalb 24h. Und ja, ich bin T2U Mitarbeiter
