umstellung aon complete - adsl flat

[tommy1979]

hi leute
ich wurde heute umgestellt von isdn-mit complete auf adsl.
funktioniert auch alles wunderbar. nur unter meiner kundenseite unter onlinestatistik steht nach wie vor "aon complete"

da es das flat paket ja erst ab 1. dez offiziell gibt frage ich mich ob ich jetzt noch bis ende november das "alte" complete datenguthaben von 10gb habe.

thomas

[lordZ]

Bis zum ende des Monats hast du das alte Paket.
Ab 1.12. um 00:00 Uhr wirst du dann auf FLAT umgestellt. Ist bei mir genau so, hab derzeit noch FAIR USE und dann Flat.

In deinem Fall hast du das normale Guthaben bis zum 1 Dez und das sind wie ich deinem Beitrag entnehme 10GB.

[tommy1979]

okay danke.
also sollte dann auch bei 8gb die übliche warn-email kommen.

[lordZ]

Ich kenne deinen Tarif leider nicht aber es sollte so sein wie bisher.
Ab 1. Dez. bekommst du dann keine Warnungen mehr

[Tom-Wien]

ich wurde heute umgestellt von isdn-mit complete auf adsl.

nachdem du technologie gewechselt hast, sollte ab sofort das neue produkt gelten.
das es bei flat keine alliquote monatsrestmenge an volumina geben kann, solltest
flat haben.
aber am besten rufst du bei der hotline an bzw schreibst ihnen ein mail - damit du auch etwas in der hand hast ...

[tommy1979]

na das klingt schon besser!

hab grad eine mail weggeschickt.

[tommy1979]

hallo nochmal.
ist erst ab 1.dez flat

cu