Achtung bei an alle ADSL solo Inode Kunden!

[Viper_XXL]

Wenn ihr eine laufende Bindefrist habt könnt ihr nicht auf Flat Produkte upgraden da sie wesentlich günstiger sind. Habe versucht von 2 Mbit und 27 GB auf 3 Mbit und Flat umzusteigen, geht nicht da es ein Downgrade wäre (vorher 69€ ohne Telefonanschluss mit 7GB Fairusepaket), anderes Produkt 49€ (excl. 17€ Kosten für TA-Anschluss). Obwohl mehr Speed und Datevolumen!

Mehrere Eskalationsversuche telefonisch waren erfolglos, habe den Fall jetzt schriftlich dargelegt und per EMail direkt an Sales geschickt mal sehen ob dies was bringt, habe erst vor kurzen bestellt , müsste 11 1/2 Monate warten bevor ich auf Flat umsteigen kann!!

Hoffe es gibt da bald eine Lösung. Inode kassiert von diesen Kunden viel mehr Geld und liefert weniger Leistung (und ich habe nicheinmal einen Telefonanschluss, okay denn brauche ich nicht wirklich aber bekomme ich praktisch gratis dazu )

[tszr]

hallo

tja so ist das bei bindefristen, wenn es beim handy 1 woche später einen güntsigeren tarif gibt kannst auch nicht aussteigen oder umsteigen ! das gleiche gilt natürlich auch fürs festnetz und fürs internet

desshalb versuch immer alles ohne bindefrist zu bekommen z.b. = yesss + chello classic = beides ohne bindefristen. und gerade vor weihnachten sollte man sich nicht zu schnell binden, da übertrumpfen sich alle mit angeboten !

[PMShodan]

Hallo Zusammen,

Ich hab exakt dasselbe Problem wie Viper_XXL, ADSL solo von Inode seit Mai letzten Jahres, und würde jetzt gerne zu "normalen" ADSL privat mit 3GB flat wechseln.

Vielleicht gibts ja hier noch mehrere und wir können gemeinsam bei Inode eine Lösung finden.

[ANOther]

die lösung kann ich dir schon sagen:
nimms wie ein mann...

[WaJoWi]

seit Mai letzten Jahres

Dann kann es ja kein Problem sein. Das ist ja dann schon 18 Monate her und die Mindestvertragsdauer schon lange erreicht...

[Alex2001]

Nur mal interessehalber, wie ist das bei der Telekom, also bei aonPur? Schon wer versucht?

[geisi]

ich schätze mal wenn ihr die 167 Euro Herstellungsgebühr zahlt, wird kein Provider was dagegen haben euch umzustellen
Ihr habt euch ja ausdrücklich vorher für einen Anschluß OHNE Telefon entschieden.

[Viper_XXL]

ich schätze mal wenn ihr die 167 Euro Herstellungsgebühr zahlt, wird kein Provider was dagegen haben euch umzustellen

Leider nicht einmal dann, würde für die Flat sogar diese nocheinmal zahlen

Ihr habt euch ja ausdrücklich vorher für einen Anschluß OHNE Telefon entschieden.

Wie hätte ich wissen können das es bald Flat auch für ADSL gibt und grade für ADSL solo nicht, ADSL Solo war bis dahin das preislich günstigste Angebot wenn man keinen Festnetzanschluss benötigt.

[mgr]

@Viper_XXL

bei inode aDSL gilt meines wissens eine bindefrist von 3 mon.
abgesehn davon kann man auch während der MVD downgraden (kostet AFAIK 30€)

[geisi]

IIRC war auch vorher der effektive Preisunterschied nur ~5 Euro

mir ist schon klar wenn man kein Telefon braucht diese Option gut klingt, aber eben nicht für ein paar Euro, die ich dann bei einem Wechsel (der vielleicht bis zu 167 Euro kostet) wieder locker verliere

[jutta]

> aber eben nicht für ein paar Euro, die ich dann bei einem Wechsel (der vielleicht bis zu 167 Euro kostet) wieder locker verliere

wenn man eventuell nicht mehr verwendbare hardware und den zeitaufwand (sofern der anschluss nicht nur zum zeittotschlagen verwendet wird) mit beruecksichtigt, kann ein providerwechsel sogar noch um einiges teurer kommen.

aber, wenn die leute soweit vorausdaechten, gaebe es viele probleme nicht. ausserdem muessten sich auch die provider mehr anstrengen, wenn nicht alles, wo "billig", "sie ersparen sich die telefongrundgebuehr der ta" oder "sonderangebot" draufsteht, blindwuetig bestellt wuerde.

[moods]

Guten Abend,

ich kann nur sagen, dass die TA mit AON bei mir echt sehr bemüht war, und ich kann Euch allen nur empfehlen sobald es geht auf AON umzusteigen, bei denen hat sich momentan echt was getan...Kundensupport: schnell und bemüht. Technik: Sehr gut

HAb AON Pur und will Flat: Ich zahle 1x 168.- und es geht....

Von der Technik brauchen wir sowieso nicht zu reden. Ich hatte mit AON PUR noch nie Performanceprobleme...immer schnell..

Also:Providerwechsel!

Schönen Abend noch!#


moods

[Dread]

Wenn ihr eine laufende Bindefrist habt könnt ihr nicht auf Flat Produkte upgraden da sie wesentlich günstiger sind. Habe versucht von 2 Mbit und 27 GB auf 3 Mbit und Flat umzusteigen, geht nicht da es ein Downgrade wäre (vorher 69€ ohne Telefonanschluss mit 7GB Fairusepaket), anderes Produkt 49€ (excl. 17€ Kosten für TA-Anschluss). Obwohl mehr Speed und Datevolumen!

Mehrere Eskalationsversuche telefonisch waren erfolglos, habe den Fall jetzt schriftlich dargelegt und per EMail direkt an Sales geschickt mal sehen ob dies was bringt, habe erst vor kurzen bestellt , müsste 11 1/2 Monate warten bevor ich auf Flat umsteigen kann!!

Hoffe es gibt da bald eine Lösung. Inode kassiert von diesen Kunden viel mehr Geld und liefert weniger Leistung (und ich habe nicheinmal einen Telefonanschluss, okay denn brauche ich nicht wirklich aber bekomme ich praktisch gratis dazu )

Mhm komisch, bei der TA geht das ohne Probleme. Sogar ohne Umstiegskosten, obwohl man ja auch auf ein billigeres Produkt umsteigt. Ich spreche hier von Aon Fair Use auf Flat.

Vielleicht sollte man seine Meinung bzgl. TA in Zukunft überdenken. Aber okay okay, ich will hier niemandem sein Weltbild nehmen.