Neue Bandbreiten bei einigen Produkten der UPC

[Aslinger]

ich hab bei meinem medium paket jetzt ne flatrate, ich glaubs ja nicht

Ich habe das XDSL Small mit 2048/512 und Flat

Ist die Flat jetzt im Preis inkludiert, oder beträgt sie weiterhin 10€?

[n4p]

die frage ist wohl eher ob es für die pakete noch ne flat gibt ?

[Aslinger]

Dann bekome ich wohl automatisch das 4096er oder?

Weil 49€ zahle ich auch gerade 39€+10€ beim Small! Die Flat könnens mir ja ned einfach wegnehmen!

[n4p]

ich habs web phone mini mit flat? nur was hab ich jtzt noch flat oder net? muss ich mehr zahlen oder weniger?

hänge seit 15 min in warteschleife...

[wavenetuser]

jetzt kommt das böse Erwachen
Ich hab auch grad gemerkt daß unser kleines Paket zwar nun mehr Speed hat, jedoch dann wohl kein zusätzliches FairUse-Paket (um 9,90€).

Nach Anruf bei Inode hat mir die Dame zwar bestätigt daß die Fair-Use-Pakete bleiben - aber:
Das große Paket wird "automatisch upgegradet" auf 79 €.
Darauf habe ich der Dame schonend beigebracht daß ich mich durch nichts und niemanden zwingen lasse, etwas zu machen was ich *vielleicht* gar nicht will.
Es ist durchaus realistisch daß ich umsteige, doch wenn ich will.
How ever - die Meinungen gehen hier etwas auseinander

[Aslinger]

Heißt das jetzt dass Bestandskunden mit dem XDSL Small 2048/512 und Flat automatisch auf das neue 49€ Paket mit 4096/512 upgedatet werden??

[n4p]

Also ich habe erfahren das bei Web&Phone mini Kunden die Flatrate haben das Packet gleich gleibt, also zuzüglich 9,90. Jedoch der Speed erhöht wird. Und wenn man jetzt z.b. auf Small wechselt kann man die Flat mitnehmen.

Mfg Manuel

[Martin87]

Wer hat schon den neuen Speed? Wie lange kann das maximal dauern bis ihn hat?

Hatte xDSL 3072/512 und jetzt 4096/512, gilt das neue Transfervolumen schon ab jetzt 2.November oder erst wenn ich auch den neuen Speed hab?

Danke

[Aslinger]

Das neue Medium 3072/512 unlimited kostet dann ja jetzt gleich viel wie das Small mit Flat!

Das wird wohl nicht so sein oder?

[al]

Hier mal die Upgrades zusammengestellt:



Wer bereits eine Fair-Use oder Flat Option hat, wird (angeblich) nicht automatisch umgestellt, da empfehle ich anzurufen.

//edit: Das war eine Fehlinfo. Man wird automatisch auf das preisgleiche Produkt umgestellt, hatte man vorher Flat/Fair Use und das neue Produkt beinhaltet bereits flat, wird die Option gekündigt. Und hatte man vorher Flat/Fair Use und das neue Produkt ist limitiert, behält man die Option.

[üblicher disclaimer: best effort, vorbehalt. Tippfehler, etc...]

/al

[BlueTiger2]

Also ich habe erfahren das bei Web&Phone mini Kunden die Flatrate haben das Packet gleich gleibt, also zuzüglich 9,90. Jedoch der Speed erhöht wird. Und wenn man jetzt z.b. auf Small wechselt kann man die Flat mitnehmen.

Mfg Manuel

Thx for Infos Manuel, habe auch Web&Phone mini und noch in der letzten 2 Monate habe ich 6 Freude überredet zur Inode zu wechseln. Wenn jetzt keine flat für uns gäbe, hätte ich viel Ärger im meinem Freundschaftskreis .

[agauga]

Ich habe mich gerade telefonisch informiert und mir wurde mitgeteilt, dass ich bereits von 2Mbit medium mit 7GB Paket auf 3Mbit unlimited umgestellt wurde.
Ebenfalls wurde mir gesagt, dass eine Kündigung des Limitupgrades nicht nötig ist.

Was mich allerdings gewundert hat ist, dass ich anscheinend auf 3Mbit umgestellt wurde obwohl 3Mbit mit ISDN garnicht funktioniert?

Naja mal schauen.

[Aslinger]

Ich sollte automatisch die 4096er bekommen wenn ich schon die Small mi flat habe!

[roro]

Doch 3 Mbit gehen bei ISDN. Nur Geschwindigkeiten > 4 Mbit waren nicht möglich.

[agauga]

Letztes Jahr als ich auf 3Mbit wechseln wollte, wurde mir x-mal gesagt dies sei nicht möglich