HILFE! wlan problem

[soundstorm]

[b]Sachverhalt:[/b]
Ein Bekannter von mir interessiert sich für ADSL-Internet.
Die Telefonsteckdose und der PC liegen in verschiedenen Räumen und es gibt keine Chance dass sich die beiden näherkommen.
Deshalb habe ich ihm zu einer WLAN-Lösung geraten.
Er ist zur nächsten Post-Filiale um ein aon-Paket zu bestellen (bitte hier keine Provider-Diskussion!).
Neulich hat er mich angerufen und mir freudestrahlend mitgeteilt, dass einige Geräte von der telekom angekommen seien, er rührt aber nichts an weil er keine Ahnung hat wie das zusammenpasst.

Also bin ich los um ihm zu helfen.

[b]Die Hardware:[/b]
*WLAN-Router: Gigaset SE551 WLAN dsl/cable
*Splitter: ADSL-Alc RoHS Splitter CPE-Pots m. Kabel
*ADSL-Modem: Thomson SpeedTouch 330 USB

Zuerst wurde eine WLAN-Netzwerkkarte im PC installiert (Netgear Wireless PCI-Adapter WG311UB).
Danach wurde der WLAN-Router in Betrieb genommen und verstand sich gleich ausgezeichnet mit der Netzwerk-Karte (Signal-Stärke: ~70%) => das interne Netzwerk funzt.

Fehlte nur noch die Internet-Verbindung!

Also: Splitter an die Telefonsteckdose, Splitter-Ausgang an das Modem.
Und jetzt fingen die Probleme an: Wie soll ich ein USB-Modem an den WLAN-Router anschließen? Der Router hat einen USB-Anschluss (wozu ist der eigentlich gut?) also hab ich versuchsweise das Modem daran angeschlossen. Wie erwartet ging das Modem nicht in Betrieb und somit auch kein Internet.

[b]Meine Frage:[/b]
Habe ich was übersehen, verkehrt gemacht oder ist das Modem falsch (ich hätte eigentlich ein Ethernet-Modem erwartet)
[i]
Bitte um rasche Antwort![/i]

[wernerkl]

du hast das falsche modem bestellt,du brauchst ein netzwerkmodem, modemtausch 130 €, oder du ruftst bei der störung an und sagst das die bei der post das falsche gerät bei der bestellung eingegeben haben dann müsste sich auf kulanz was richten lassen

[soundstorm]

[quote="wernerkl"]du hast das falsche modem bestellt,du brauchst ein netzwerkmodem, modemtausch 130 €, oder du ruftst bei der störung an und sagst das die bei der post das falsche gerät bei der bestellung eingegeben haben dann müsste sich auf kulanz was richten lassen[/quote]

Vielen, vielen Dank für die prompte Bestätigung.
Dachte ich mirs doch dass man dafür ein Ethernet-Modem braucht und kein USB-Modem. Jedenfalls werde ich wohl das beiliegende Rücksende-Formular verwenden, denn mein Bekannter hat bei der Bestellung (die er wie gesagt persönlich in einer Filiale abgegeben hat) eindeutig auf seinen Sachverhalt hingewiesen. Natürlich werde ich freundlich auf Kulanz pochen allerdings muss ich schon feststellen dass hierbei der Fehler eindeutig bei der Telekom liegt (=Recht auf Umtausch bzw "Besserung").

Zwei Fragen noch:
1) Der Splitter kann behalten werden und es muss nur das Modem umgetauscht werden. Stimmt das?
2) Mir ist ein Rätsel wozu ein WLAN-Router einen USB-Anschluss hat???

[soundstorm]

[color=#FF0000][gelöscht][/color]

[wavenetuser]

1.) das ist relativ.
2.) du kannst dort zb. einen Netzwerkdrucker (falls der Anschluss tatsächlich ein USB-Ausgang ist) anschließen. Ansonsten noch einen PC.

[soundstorm]

[quote="wavenetuser"]1.) das ist relativ.
2.) du kannst dort zb. einen Netzwerkdrucker (falls der Anschluss tatsächlich ein USB-Ausgang ist) anschließen. Ansonsten noch einen PC.[/quote]

1) Meinst du damit dass es technisch relativ ist (das heißt dieser Splitter funktioniert nicht mit Ethernet-Modem) oder dass es vom Provider relativ ist ob er nur das Modem allein umtauscht?
2) Ja, es ist ein definitiv ein USB-Anschluss (sooo blöd bin ich auch net :? )

Vielen Dank für die Auskünfte!

[wavenetuser]

naja, es gibt USB-A und USB-B
Bei USB-A kannst Du zb. einen Drucker anschließen.
Bei USB-B einen PC
Zu 1.) Ich würde sagen, ein Austausch sollte ganz oder gar nicht erfolgen.
Somit stellt sich die Frage (worauf ich auch keine Antwort habe) der Kompatibilität nicht.

[wernerkl]

dass hierbei der Fehler eindeutig bei der Telekom liegt

hast auch nachkontrolliert ob der postler das richtig bei der bestellung eingegeben hat

[diskette]

vielleicht 330er an pc
ICS einrichten
an nic wlan router ( als accesspoint)
zweiter pc funk-karte einbauen.

wäre einen versuch wert oder ?

einfacher wäre es mit einem Netzwerkmodem ( 510/546)
aber obige konstellation ist sicher spannend.
und dann ist ja richtig geliefert worden

solltest aber ip grundwissen mitbringen.
habe obigen vorschlag noch nicht getestet.
aber geht net gibts net.--> nur die frage ob der aufwand dafür steht.

[soundstorm]

[quote="wernerkl"][quote]dass hierbei der Fehler eindeutig bei der Telekom liegt[/quote]
hast auch nachkontrolliert ob der postler das richtig bei der bestellung eingegeben hat[/quote]

1) Selbst wenn er es falsch eingegeben hat ist es deren Fehler, da Mitarbeiter zurechenbar sind.
2) Hab ich das eben nicht selbst bestellt, sondern dieser Bekannte von mir der, wie man so schön sagt, ein PC-Noob ist.

[soundstorm]

[quote="diskette"]vielleicht 330er an pc
................
solltest aber ip grundwissen mitbringen.
habe obigen vorschlag noch nicht getestet.
aber geht net gibts net.--> nur die frage ob der aufwand dafür steht.[/quote]

Das würd ich zB schon schaffen, nur darum gehts nicht und so kann es auch gar nicht gemeint sein zu funktionieren.

Es geht darum dass ein Bekannter über eine telekom-Filiale das aon-wireless Paket bestellt hat. Ich bin erst hinzugekommen wie die Geräte bereits geliefert wurden und mir kommt das nicht richtig vor bzw funzt es definitiv nicht.

Na egal, ich werd jetzt mal Kontakt mit denen aufnehmen dann werd ich hier berichten wie es weitergeht.