häufige unterbrechungen (xdsl@home vpn-mehrplatz)

[Gast]

probier einmal einen anderen steckplatz bei der telefondose aus.

wenn das modem sich dauernd aufhängt?


wobei ich sagen muss das ich nicht glauben kann das sich das CPE noch immer dauernd aufhängt (wurde ja bereits getauscht). aber wenn dem wirklich so sein sollte, dann liegts eh nicht an inode sondern an der stromversorgung bei ti92barb.

[jutta]

@bofh deshalb

was auch noch interessant ist - das mitgelieferte neue telefonkabel von buchse zum modem funktioniert garnicht - also da bekomm ich kein sync

schliesse ich zumindest nicht aus, dass es einfach async wird.

[Gast]

schliesse ich zumindest nicht aus, dass es einfach async wird.

das vermute ich eh auch - aber wenn er schreibt das sich das CPE dauernd aufhängt bzw rebootet, dann lass ich lieber mal das modem tauschen als eine stoerung aufzumachen damit dann evtl. unser field service extra zum kunden fahren muss um dann nur das modem zu tauschen.

[ti92barb]

als eine stoerung aufzumachen damit dann evtl. unser field service extra zum kunden fahren muss um dann nur das modem zu tauschen.

das ist jetzt endlich geschehen und ich hoffe das bald ein netter herr vorbeischauen wird - die anderen telefonbuchsen funktionieren garnicht - und wie schon gesagt strom wurde schon gewechselt...

mfg

[ti92barb]

bofh - wielang dauert es normalerweise bis das die lieben kollegen von inode endlich reagieren und aktiv werden - nachdem es hieß die leitung wird überprüft und wir melden uns telefonisch vor 2 Tagen?!

[jutta]

ich kann in keiner weise fuer inode sprechen, aber wenn ich einen router oder ein modem teste, dann rennt das ding mindestens 2-3 wochen, bevor ich *irgendwas* darueber sage und ein ernsthafter test dauert mehrere monate. ich kann mir vorstellen, dass leitungen auch (zumindest) mehrere tage beobachtet werden muessen, vor allem bei problemen, die zeitweise auftreten und zeitweise nicht.

[ti92barb]

dazu können sie aber auch die logs auswerten - dafür haben sie die logs unter anderem ja auch... na hoffentlich tut sich da bald was -
ich will und kann eine solche leistung die das internet zurzeit bietet leider nicht 2-3 wochen akzeptieren das ist sicherlich auch verständlich nachdem man ja für die volle leistung entgelt leistet.

[mgr]

@ti92barb

nachdem das modem bereits getauscht wurde, kann ich mir nicht wirklich vorstellen das es sich noch immer dauernd aufhängt...

also entweder du hasts nicht richtig beobachtet und es geht in wirklichkeit immer nur das DSL led aus, oder du hast ein stromproblem, oder ein lokales problem auf deinem PC das das modem zum absturz bringt.

[jutta]

dazu können sie aber auch die logs auswerten -

ich kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass irgendein groesserer provider laufend (vorbeugend) alle leitungs-werte und sonstigen daten aller kundInnen mitlogt. das waere ein irrer aufwand und ausserdem datenschutzrechtlich bedenklich.

[ti92barb]

@ti92barb
nachdem das modem bereits getauscht wurde, kann ich mir nicht wirklich vorstellen das es sich noch immer dauernd aufhängt...

tja, das ist schade das du nicht so viel phantasie hast

nein belassen wirs dabei - also es fällt trotzdem noch immer aus
* es liegt nicht am strom
* der router rebootet
* es ist nicht mein pc - da 4 vers. stück dasselbe problem haben

aber da kann mir in dem fall jetzt nicht weitergeholfen werden durch euch...
also da wird wohl inode direkt demnächst herhalten müssen.

mfg

[jutta]

dann versuch einmal rauszufinden, was sich vor 2-3 wochen in deinem haus oder der naechsten umgebung geaendert hat. vorher hats ja funktioniert. gibts eine neue baustelle? gibts in der nachbarschaft einen gewerbebetrieb, der vielleicht eine grosse maschine neu aufgestellt hat? es gab schon faelle, wo die verbindung immer weg war, wenn die strassenbahn vorbeigefahren ist.

ein fall, der beim lesen lustiger ist, als er fuer die betroffenen war, betraf die (sehr teure) funkanbindung eines unternehmens. die funktionierte eines tages nicht. nach kurzer ueberpruefung stellte sich raus, dass die deshalb nicht funktionierte, weil vor dem gebaude des kunden eine grosse metallene reklametafel aufgestellt worden war. die stand genau in der funkstrecke.

[ti92barb]