Inode ADSL 3Mbit

[mgr]

runtergegangen zum nachbar, sein AON speed hatte kein problem!!!

nur hat aon leider überhaupt nix mit deinem inode ADSL zu tun (ausser dem vermutlich selben wählamt) also wart mal ab bis der techi von der TA bei dir auftaucht. dem erklärst dann das problem, zeigst ihm wies aussieht mit deinem ping usw. und dann mal schaun was er machen kann.

[wdsff]

gestern war der TA techniker da, es wurde bei mir kein fehler gefunden.
trotzdem wurde ich am wählamt umgehängt.

fazit: ab ca 19:00 begann der packet loss bzw der download speed ging runter

ab 20:00 kannst es absolut vergessen. 25~35% loss, Speed 20~30 kB/s

So was kann ich nun tun ? hab 1j Vertragsbindung

[jutta]

die vertragsbindung hat auf einen allfaelligen ruecktritt vom vertrag keinen einfluss. ob packet-loss als ruecktrittsgrund ausreicht, kann ich nicht sagen.

[wdsff]

naja was kann ich nun gegen das problem tun, gestern bekam ich die beste aussage von Inode überhaupt: "Wird wahrscheinlich eine überbuchung des DSL Netzes sein!!!!"

[jutta]

> naja was kann ich nun gegen das problem tun,

ausser abwarten eigentlich nichts.

> "Wird wahrscheinlich eine überbuchung des DSL Netzes sein!!!!"

das vermute ich schon seit ein paar tagen. ich denke, dass auch nach einer loesung gesucht wird, aber sowas geht nicht von jetzt auf gleich.

[wdsff]

Naja das kann ja nicht die Lösung sein.
Warum funktinieren bei uns alle AON Speed Anschlüsse normal ?

[jutta]

weil die vom kapazitaetsproblem bei inode nicht betroffen sind.

[wdsff]

naja dann sollte inode was dagegen tun, oder etwa nicht ?

[jutta]

ja eh.

ich denke, dass auch nach einer loesung gesucht wird, aber sowas geht nicht von jetzt auf gleich.

[wdsff]

ich hab heute nochmal bei inode angerufen, sie wollen mir jetzt zum 3x einen TA techniker schicken! was soll das bitte bringen? ausere eine verzögerung des problems um mind. 1 woche.

[jutta]

dann ruf halt einfach nicht mehr pausenlos an, sondern lass sie arbeiten.

[wdsff]

diese aussage ist einfach nur eine frechheit, hätten sie das problem privat würden sie nach 4 wochen das selbe tun!

[jutta]

wem sagst du das jetzt genau?

ich hatte ein halbes jahr lang das problem, dass ich zwischen 18 uhr und mitternacht ueberhaupt nicht einwaehlen konnte. ich bin halt zwischen 3 und 4 aufgestanden, um meine arbeiten trotzdem erledigen zu koennen.

[wdsff]

wenn du damit leben konntest, gut für dich! ich kanns nicht. ich zahl nicht dafür das ich morgens um 4 aufstehe um meiner arbeit nachzugehen. das ist lächerlich

[jutta]

du willst nicht, dass inode einen techniker schickt
du willst nicht warten, bis das kapazitaetsproblem behoben ist.
du willst nicht vom vertrag zuruecktreten.

was koennen wir fuer dich tun?

btw: wenn der internetzugang wirklich wichtig ist, hat man eine backup-loesung.