Indode Modem Probleme

[teddy]

inode xdsl-privat, einzelplatz
zyxel 660R (mit rotem punkt an der unterseite)
winXP mit SP2
xp-firewall u. antivirenprogramme beendet
TA-Dose -> zyxel-modem -> laptop
einzige leds die nicht leuchten sind, "act" u. dsl blinkt willkürlich

vorgegangen bin ich folgend:
verkabelung kontroliert, patchkabel gegen ein gleichwertiges zum testen getauscht. firewall u. antivirenprogi abgedreht.
wie gesagt, pc wurde neuaufgesetzt, dadurch alles bei der LAN-verbindung auf automatisch gestellt.
nun einmal geschaut welche IP's er bezieht. leider irgendeine 165. oder so, lt. support-mitarbeiter eine interne xp-ip!
dann einmal mit dem inode install probiert. findet leider kein modem, geh ich auf "anderes modem auswählen" installiert er die software mit den benutzerdaten, schreibt allerdings auch bei der zusammenfassung das alles bis auf das modem erkannt wurde.
dann, wie vorhin gepostet mit support-mitarbeiter telefoniert, dieser hat mit mir das modem resetet, allerdings hat das nicht den gewünschten erfolg gebracht. lt. supporter hätten alle leds gleichzeitig aufleuchten müssen, taten sie aber nicht immer nur nacheinander. hat er gemeint es könnte auch ein modem-defekt sein.

[jutta]

falls das modem defekt ist, hilft leider nur ein umtausch.

wenn du vorher noch einen versuch machen willst (ich gehe davon aus, dass das modem resettet wurde):

dem pc eine ip im bereich 192.168.1.x, subnetz 255.255.255.0, standardgateway 192.168.1.1 geben. dns-server entweder "automatisch beziehen" oder fix auf 83.65.40.179 (achtung, die musst du nachher wieder aendern).

dann einen browser oeffen und "http://portal.inode.at" eintippen. wenn das nicht funktioniert, kannst du noch http://83.65.40.178 versuchen. dann solltest du zum konfigurationsmenue kommen, wo nur mehr die kundennummer eingetippt werden muss.

wenn du zum schluss die meldung bekommst, dass der zugang erfolgreich eingerichtet wurde, bitte anschliessend die netzwerkeinstellungen auf ip adresse automatisch beziehen und dns-server automatisch beziehen aendern.

aber, wie gesagt, das ist nur ein versuch. falls tatsaechlich ein hw-defekt vorliegt, hilft nur umtauschen.

[teddy]

ein versuch ist es wert!
danke auf jedenfall für deine info!

[mgr]

@teddy

achtung vorm reset! du solltest vorher sicherstellen das dein modem auch die inode FW drauf hat. ansonsten kostet dich der reset 99€ für die neukonfig durch inode. du erkennst das AC modem am roten punkt auf der unterseite.
die 169.254.x.x ist übrigens die apipa (Automatic Private IP Adressing) und wird von XP vergeben, wenn die NIC auf DHCP eingestellt ist aber kein DHCP erreichbar ist bzw dir keine IP zuweist.

nach dem reset, vorrausgesetzt es ist ein AC modem, bekommst du per dhcp vom modem eh eine 192.168er IP in richtigen subnet, du musst die IP also nicht manuell vergeben. den rest wie von jutta beschreiben --> portal.inode.at usw..

[wolfgangA]

@mgr: teddy hat doch im ersten Beitrag auf dieser Seite geschrieben

zyxel 660R (mit rotem punkt an der unterseite)
...
dann, wie vorhin gepostet mit support-mitarbeiter telefoniert, dieser hat mit mir das modem resetet