Flat bestellen - wann ist sie dann da?

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Flat bestellen - wann ist sie dann da?

Beitragvon Armin84 » Mo 06 Mär, 2006 12:25

Hab die Suchfunktion genutzt aber nichts gefunden. Bin seit net mal 3 Wochen bei Inode mit dem 2046/512 ohne Flat

Nun will ich aber aufgrund verschiedener Gründe die Flatrate bestellen. Ab wann ist die dann funktionsfähig, ich mein ab wann kann ich ohne Limit surfen? Ab Ende des Monats oder sofort? Bekomm man ne Mail wenn es eingerichtet ist?

MfG armin
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Beitragvon roro » Mo 06 Mär, 2006 12:30

Herstellung dauert ca. 2-3 Tage und ist dann sofort einsatzfertig.
Achtung!!!
Der Zeitraum bis zur Umstellung wird normalerweise aliquotiert.

10 GB gesamt pro Monat, Umstellung am 21.3.2006 => Zeitraum 1-20.3.2006 dĂĽrfen nur 6,67 GB verbraucht werden.
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Beitragvon Armin84 » Mo 06 Mär, 2006 13:03

Jo, das dachte ich mir. Danke :)
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Beitragvon Sartos » Mo 06 Mär, 2006 14:20

also ich wart schon ĂĽber 1 Woche drauf das mein Produkt abgeschlossen wird, und ich meine Flat bekomme :(

10 GB gesamt pro Monat, Umstellung am 21.3.2006 => Zeitraum 1-20.3.2006 dĂĽrfen nur 6,67 GB verbraucht werden.


Das versteh ich nicht ganz heisst das ich müsst mich jetzt einschränken, bis ich die Flat bekomm? Ich mein ist klar das ich nicht über die 20 GB Beschränkung kommen sollte, aber das mit den 6,67 kann ich nicht ganz nachvollziehn.
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Beitragvon Armin84 » Mo 06 Mär, 2006 14:24

Ich wollte grade bestellen, aber da steht das kein Vertrag da ist :( Hab noch keine Rechnung von Inode erhalten

Und das Produkt 2048/xxxx ist immer noch nicht als fertig gekennzeichnet, obwohl schon alles durchlaufen wurde + Anruf von Inode
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Beitragvon ANOther » Mo 06 Mär, 2006 14:27

das war ein beispiel!
bei 20bg/monat, Umstellung am 21.3.2006 => Zeitraum 1-20.3.2006 dĂĽrfen nur 13.33 GB verbraucht werden.

anteilsmäßich...
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Beitragvon Sartos » Mo 06 Mär, 2006 14:38

@Armin

Tja so gehts mir auch. Bin jetzt seit 24.02. bei Inode und Produkt wurde noch immer nicht fertiggestellt.

Kann das einfach nicht nachvollziehn weil wenn ich eine Flat bestell, dass ich dann noch x-Wochen warten muss bis sie dann geht, und vorallem das ich mich jetzt anscheinend einschränken muss od. gilt die Einschränkung für mich überhaupt nicht, da ich ja gleich die Flat mitbestellt hab? Bin jetzt sicher auch schon über 10 GB. Muss ich mein Downloadverhalten reduzieren?
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Beitragvon jutta » Mo 06 Mär, 2006 14:43

hast schon einmal deine transferstatistik angeschaut?
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Beitragvon Sartos » Mo 06 Mär, 2006 14:48

ja hab ich schon.

Da steht weiterhin das ich ein 20 GB Limit hab. Nur weiss ich jetzt nicht wie ich mich verhalten soll. Downloads reduzieren oder weiterladen da ich ja eigentlich von Anfang an eine Flat bestellt hab.

und wie wird dann das ganze verrechnet, wenn die Flat erst später aktiviert wird?
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Beitragvon jutta » Mo 06 Mär, 2006 14:59

wenn die flat in der bestellbestaetigung steht, kannst du beruhigt saugen. dann gilt die flat von anfang an.
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Beitragvon medice » Mo 06 Mär, 2006 15:01

verrechnet wird ab aktivierung
Mfg
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Beitragvon Sartos » Mo 06 Mär, 2006 15:12

wenn die flat in der bestellbestaetigung steht, kannst du beruhigt saugen. dann gilt die flat von anfang an.


Bist du dir sicher? Laut Inode Hotline soll ich mich einschränken bis alles abgeschlossen ist. Am Bestellverlauf ist aber zumindest die Flat abgeschlossen.

Hab auch letztes Monat eben Fair Use Warnung bekommen.

Ja und wenn das jetzt erst später aktiviert wird bekomm ich dann 2 Rechnungen od. wie funktioniert das?
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Beitragvon Armin84 » Di 07 Mär, 2006 13:47

Ja genau, wie funktioniert das? Bekommt man vorrĂĽbergehend zwei Rechnungen? Oder wie?
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Beitragvon Sartos » Do 09 Mär, 2006 17:50

Soda hatte gerade ein Gespräch mit dem Inode Support. Flat startet erst wenn der Bestellverlauf komplett abgeschlossen ist und wird auch erst dann mit diesem Tag verrechnet. Rechnung bekommst auch nur eine, meinte zumindest der mit dem ich telefoniert hab, aber ganz sicher hat er sich nicht angehört ;)
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