Probleme bei Installation von ADSL tele2UTA

[Andi12]

Hallo, ich wollte am Wochenende ADSL von tele2UTA installieren, habe aber keine Verbindung bekommen. Es scheint immer Fehler 800 auf, was soviel heißt, dass keine Verbindung zustandegekommen ist und ich meine Kabeln noch einmal kontrollieren soll. Die sind aber richtig angesteckt und die Servicestelle von tele2UTA konnte mir auch nicht weiterhelfen. Habe dort schon x-mal angerufen und der Techniker ist auch selten erreichbar. Man sagte mir, dass es vielleicht an der Steckkarte läge, da sie vielleicht schon zu alt ist (ca. 3 Jahre). Auf meine Frage hin, ob ich ADSL auch über den Laptop installieren kann, hat man mir gesagt "Ja". Aber ich habe es an zwei probiert und es kommt noch immer der gleiche Fehler. Hatte vielleicht jemand das gleiche Problem und es konnte gelöst werden?

[jutta]

welches modem hast du? und welche einstellungen hast du vorgenommen?

[Andi12]

Ich habe ein Speed Touch 546. Die Einstellungen habe ich mit mit jemanden von tele2UTA vorgenommen und müssten auch stimmen.

[jutta]

ich glaub schon, dass sie stimmen. aber wie sollen wir dir helfen, wenn du uns die ausgangssituation verheimlichst? bitte ipconfig /all, screenshots ...

[computerherby]

@Jutta:
Du bist so neugierig. Ist Deine Glaskugel schon wieder kaputt?

[jutta]

die dinger verschmutzen bei dem wetter so schnell

dabei haette ich noch eine menge fragen: funktioniert ping localhost? ping aufs modem? single-user oder multi-user config? welches betriebssystem?

[Andi12]

Die Einstellungen kann ich dir erst morgen sagen, weil ich gerade nicht zu Hause bin. Betriebssystem ist Windows XP, Ping ist in Ordnung, IP Adresse ist 100.0.0.138 (wenn ich micht nicht irre)

[jutta]

wenn ping auf localhost und ping aufs modem funktioniert, ist die netzwerkkarte zu 99% in ordnung.

fehler 800 kann uebrigens durch firewalls provoziert werden. welche laeuft bei dir? kannst du sie testhalber kurz ausschalten?

[ANOther]

IP Adresse ist 100.0.0.138

eher 10.0.0.138
(man beachte die anzahl der nullen)

[wicked_one]

wieso.. könnte auch 80.xxx sein... aber dann kommt man ja nicht mehr auf die sites im nahen osten

[Andi12]

Firewall war ausgeschaltet. IP Adr. fängt mit 10. an.

[jutta]

ok, was ist bei dieser karteikarte bei den einzelnen reitern eingestellt?

[align=center][/align]

[wernerkl]

sicherheit auf typisch geben

[jutta]

@wernerkl: "sicherheit typisch" entspricht aber weder der anleitung auf der aon-homepage http://tinyurl.com/dth7p noch der von inode http://www6.inode.at/inode.at/privat/in ... iguration/ . (auf der tele2uta-hp habe ich nur einen teil der anleitung gefunden)

[Air20]

bei den letzt 30 adsl installationen die gemacht habe,
waren die einstellungen so:


HTH