Probleme mit YCN - 20% Packet-Loss

Hier sind eure (nicht-technischen) Erfahrungen mit Providern (deren Produkten und Dienstleistungen) gefragt.
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Technisch orientierte Fragen bitte in den passenden Rubriken stellen!

Beitragvon superracer » Mi 02 Nov, 2005 19:56

hardliner hat geschrieben:Tatsache ist, dass zur Zeit fast alle PPPoA-Tunnel immer am der selben IP enden und nicht via "Round Robin" aufgeteilt werden. :(

afaik enden die TA-tunnel immer alle an einer einzigen ip; das load balancing muĂź der ISP selbst ĂĽbernehmen...
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Beitragvon hardliner » Mi 02 Nov, 2005 20:11

Bei YCN sind es normalerweise 2 IPs 212.88.175.29 und 212.88.175.25 bei denen der Tunnel endet.
Nur ist heute z. B die 25 nicht zu erreichen. Alle Einwahlversuche enden bei 212.88.175.29. Gestern Abend z. B. war's genau umgekehrt!
So schauts zur Zeit aus:
Code: Alles auswählen
Routenverfolgung zu www.inode.at [195.58.170.126]  ĂĽber maximal 30 Abschnitte:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  Pc09.***.at [192.168.0.9]
  2     *       46 ms    56 ms  212.88.175.29
  3     *       21 ms    20 ms  ixion1-fe0-0.ycn.com [212.88.171.115]
  4    35 ms     *       24 ms  ott1-GB-01-VX2.shuttle.vien.inode.at [193.203.0.
57]
  5    42 ms    41 ms    44 ms  vie3-gb-04-016.shuttle.vien.inode.at [62.99.171.
186]
  6    38 ms    39 ms    37 ms  www.inode.at [195.58.170.126]

Ablaufverfolgung beendet.

Pinging inode.at [195.58.170.126]
with 64 bytes data (92 bytes IP):

Reply from 195.58.170.126: seq=0000 time=39.556ms TTL=59 ID=f031
Reply from 195.58.170.126: seq=0001 time=56.931ms TTL=59 ID=f032
Reply from 195.58.170.126: seq=0002 time=39.403ms TTL=59 ID=f033
Reply from 195.58.170.126: seq=0003 time=53.317ms TTL=59 ID=f034
Reply from 195.58.170.126: seq=0004 time=36.543ms TTL=59 ID=f035
Reply from 195.58.170.126: seq=0005 time=31.304ms TTL=59 ID=f036
Reply from 195.58.170.126: SEQ=0007 time=39.012ms TTL=59 ID=f038
Reply from 195.58.170.126: SEQ=0009 time=30.004ms TTL=59 ID=f03a
Reply from 195.58.170.126: seq=000a time=36.639ms TTL=59 ID=f03b
Reply from 195.58.170.126: seq=000b time=44.498ms TTL=59 ID=f03c
Reply from 195.58.170.126: seq=000c time=53.028ms TTL=59 ID=f03d
Reply from 195.58.170.126: seq=000d time=58.040ms TTL=59 ID=f03e
Reply from 195.58.170.126: seq=000e time=42.255ms TTL=59 ID=f03f
Reply from 195.58.170.126: seq=000f time=37.708ms TTL=59 ID=f040
Reply from 195.58.170.126: seq=0010 time=41.137ms TTL=59 ID=f041
Reply from 195.58.170.126: SEQ=0012 time=35.942ms TTL=59 ID=f043
Reply from 195.58.170.126: seq=0013 time=65.589ms TTL=59 ID=f044
3 Requests timed out.

Statistics for inode.at:
    Packets: sent=20, rcvd=17, error=0, lost=3 (15% loss) in 9.565586 sec
    RTTs of replies in ms: min/avg/max: 30.004 / 43.582 / 65.589

Bie etwa 15% Packet-Loss ist kein Trace mehr möglich. Auch ein telefonieren via VoIP ist dzt. nicht möglich. Der Gesprächspartner versteht fast nix! Auch Surfen ist ein Problem, da die Seiten teilweise verstümmelt ankommen! :cry:
Zu www.microsoft.com hab dzt. ich grad mal einen Speed von ~500Kb/s. DafĂĽr brauch ich keine 3Mb/s-Leitung! :oops:
Habe in meinem Leben noch nie einen so miesen Provider erlebt, der es nicht schafft, innerhalb von einer Woche den Fehler zu finden oder sein Netz upzugraden.
Schade! :(
Ich geb denen bei YCN noch etwa 1 Woche Zeit und dann habens die fristlose KĂĽndigung wegen "nicht erbrachter Leistung". :cry:
An meiner DSL-Anbindung liegts sicher nicht, da, wenn ich mich mit einem INODE-ADSL-Account einwähle, alles in Ordnung ist! Zudem sind die "errored Seconds" (Leitungsfehler) nach dem POTS-Rückbau auf einem historischen Tief, trotz erhöhter Bandbreite. :ok:
H.
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Beitragvon superracer » Mi 02 Nov, 2005 20:32

nur weil du im traceroute unterschiedliche IPs als ersten hop siehst, heiĂźt das nicht auch, daĂź die TA-tunnel auch direkt an diese (mehreren) IPs gerichtet sind, da kann genausogut ein load balancer auf ISP-seite mitspielen (mit einer weiteren IP), der in deinem traceroute gar nicht auftaucht... und so wird das auch (afaik) normalerweise gemacht.
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Beitragvon Neptunus » Mi 02 Nov, 2005 20:35

hardliner hat geschrieben:Ich geb denen bei YCN noch etwa 1 Woche Zeit und dann habens die fristlose KĂĽndigung wegen "nicht erbrachter Leistung". :cry:


Also wäre ich auch so vorgegangen, hätte ich meinen YCN-Vertrag schon 3x kündigen und wieder neu abschließen können. Und das noch vor der Herstellung des xDSL-Dings. :)
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Beitragvon superracer » Mi 02 Nov, 2005 20:47

naja, wird eh scho lang wieder zeit fĂĽr nen neuen provider fĂĽr den hardy *loool*
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Beitragvon hardliner » Mi 02 Nov, 2005 20:51

superracer hat geschrieben:nur weil du im traceroute unterschiedliche IPs als ersten hop siehst, heiĂźt das nicht auch, daĂź die TA-tunnel auch direkt an diese (mehreren) IPs gerichtet sind, da kann genausogut ein load balancer auf ISP-seite mitspielen (mit einer weiteren IP), der in deinem traceroute gar nicht auftaucht... und so wird das auch (afaik) normalerweise gemacht.

Im Prinzip ist's mir wurscht wie's gemacht wird - funktionieren solls. Im Moment hab ich grad mal 400Kb/s max. Speed. Tendenz fallend. Der PL ist im Moment auf 45%. Tendenz steigend.
IMHO sind die alle (TA, YCN) völlig unfähig! Bei beiden wird man nur verarscht! :oops:
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Beitragvon hardliner » Mi 02 Nov, 2005 20:53

superracer hat geschrieben:naja, wird eh scho lang wieder zeit fĂĽr nen neuen provider fĂĽr den hardy *loool*

Tätst Du bei 45% PL nicht kündigen?
Kopfschüttel. Manche sind schon sehr genügsam. Daraus resultiert auch die schleche Qualität der meisten ISPs!
H.
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Beitragvon Neptunus » Mi 02 Nov, 2005 20:53

Du weißt aber schon, dass YCN generell immer sagt, die TA wäre an Allem schuld?
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Beitragvon hardliner » Mi 02 Nov, 2005 21:31

Neptunus hat geschrieben:Du weißt aber schon, dass YCN generell immer sagt, die TA wäre an Allem schuld?

Das haben die schon vor einem jahr gesagt. In diesen Fall sind eindeutig die Anbindugen von YCN zur TA völlig überlastet. YCN hat einfach zu viele Kunden und noch immer die gleiche Infrastruktur wie vor 1 Jahr!
Dies ist hier eindeutig ein Lastproblem, da in der Früh um 07:00 alles ok ist. Die Werte verschlechtern sich ab 09:00 stetig um so gegen 22:00 den Höhepunkt zu erreichen. Nur verstehe ich es nicht warum dieses Problem gerade ab dem 27.10.05 so gravierend wurde. In der Zeit davor vom 21.10.05 bis zum 26.10.05 gabs keine derartigen Probs. Wenn sich bis Ende nächster Woche nichts ändert, bin ich per Monatsende wieder weg.
Das ist hier nur volle Verarsche: Im Moment hab ich gerade mal 64Kbs zu deutschen Servern bei ~50% PL!! Mit ISDN+Complete war ich schneller! :oops: Morgen geht der eingeschriebene Brief mit Fristsetzung an YCN weg!
H.
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Beitragvon Neptunus » Mi 02 Nov, 2005 21:42

Musst uns dann berichten, wie es bei dir weitergeht ... :-)
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Beitragvon hardliner » Mi 02 Nov, 2005 23:47

Konnte mich lt. Log für etwa 30min nicht einwählen. Jetzt bin ich am "25er" (212.88.175.25) und habe 0% PL. Auch die Pings zu www.ycn.com sind wieder um die 13ms!
Bin gespannt wie lange das anhält. Das Spielchen hatten wir schon mehrmals!
H.
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Beitragvon vialli » Do 03 Nov, 2005 16:26

Bekannter hat mit 1mbit ycn xdsl weder probleme mit pl noch mit seinem speed (sind zwar keine 3mbit aber dafĂĽr konstant)

Wählamt Landeck/Tirol
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Beitragvon SPECIES » Do 03 Nov, 2005 16:42

also,

bei mir war gerade der Telekomtechniker.
Und da er kein Speedtouch Modem mehr hatte, hat er mir ein Cisco 800er Installiert. WeiĂź auf die schnelle nicht welches Model genau.

Mein erster Hop ist im moment: 212.88.175.25 und kein PL

Down Speed schwankt zwischen 540 und 570 kb/s .. also ausreichend ;) (bei 5952/512 Leitung)

Ping auf ADSL.at Server average 42 ms.

Und ich bin defenitiv auf einer Buisness Leitung :)
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Beitragvon hardliner » Do 03 Nov, 2005 17:01

Bin grad nach Hause gekommen - und siehe da - endlich kein PL und der Speed ist auch wieder wie gewohnt. Ping zu xDSL.at ~29ms.
Hat YCN respektive die TA die Probleme etwa in den Griff bekommen?
H.
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Beitragvon vialli » Do 03 Nov, 2005 17:34

Schön zu hören, allerdings find ich die 24h Trennung zwecks "Accounting" noch immer einen schlechten Witz. Sowas würde mich eventuell sogar von einer 2 Jahres Bindung abhalten.
vialli
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