Netcompany WLan-Provider

[Chrisu7]

Nach wochenlanger Wartezeit hab ich endlich die Funkantenne auf dem Dach und bin mit dem WLan-Netz von Netcompany verbunden.

DOCH:

Mit den 550Kb is wohl doch nichts. Max 50-80. lt Bandbreitentest weniger.

Derzeit dauernde Unterbrechungen in 10s Takt (für1-2sec) machen ein telefonieren via Internet nervig und schnelles Onlinegaming (COD,MoH) kann man vergessen.

Auf die Anfrage ob die Unterbrechungen bereinigt werden wird man von den Technikern Woche für Woche weitervertröstet.

Vielleicht lösen Sie ja das Problem irgendwann mal.

Hat jemand andere Erfahrungen????, bitte posten. Bin nämlich drauf und Dran die Antenne wieder abzumontieren...

Meine eigentliche Frage:
Welche Provider habt Ihr und wie gut sind sie.

[hans_wurst]

Hallo Chrisu7
Frage, meintest Du mit 50-80 kilobit/sec oder kilobyte? Weil 50-80 Kbyte/sec wäre ja gar nicht so schlecht...
Das mit den Abbrüchen solltest Du folgend überprüfen:
Ich gehe von Windows Betriebssystem aus!
1.) Öffne doch bitte die Commandokonsole mit >Start >Ausführen >cmd
2.) Pinge doch bitte Dei Gateway mit /t, Du findest Dein Gateway mit ipconfig
3.) Beobachte die Antwortzeiten, schwanken diese in einem großen Bereich z.B.: 10 ms bis 500 ms ist das nicht gut!
4.) Mache den gleichen Versuch mit längeren Paketlängen z.B.: >ping Gateway /t l=1000
5.) Sofern Du da keine oder nur mehr sehr lange Antwortzeiten zurückbekommst, ist Deine Antenne schlecht eingerichtet.

[speedy33]

Hallo Chrisu,

netcompany verspricht keine Bandbreiten, sondern schreibt auch in der HP bis max. 550 KB - dies stimmt auch, Kunden in Villach gehen z.B mit bis zu dieser Bandbreite ins Internet.

Das Du derzeit nur 50 - 80 KB erreichst, hängt daran das du wahrscheinlich am Klipptitzthörl hängst und diese Station noch umgebaut werden muss. Dies ist aber erst in ca. 3 Wochen möglich da der Lieftbetrieb eingestellt wurde und derzeit keine Möglichkeit besteht irgendwie auf das Klippitzthörl zu kommen.
Wenn die Station umgebaut ist, wirst Du zwar sicher keine 5 MBit erreichen, aber ich denke das Du mit ca. 1,2 MBit ins Netz gehn wirst, auch das Problem der derzeit hohen Pingzeiten gehören dann der Vergangenheit an.

Derzeit dauernde Unterbrechungen in 10s Takt (für1-2sec) machen ein telefonieren via Internet nervig und schnelles Onlinegaming (COD,MoH) kann man vergessen.

Auf die Anfrage ob die Unterbrechungen bereinigt werden wird man von den Technikern Woche für Woche weitervertröstet.

Vielleicht lösen Sie ja das Problem irgendwann mal.

Hat jemand andere Erfahrungen????, bitte posten. Bin nämlich drauf und Dran die Antenne wieder abzumontieren...

Meine eigentliche Frage:
Welche Provider habt Ihr und wie gut sind sie.

[radditz]

man kann innerhalb der 1. Woche vom Vertrag zurücktreten, aber das is bei dir bereits vorbei, oder?

[hewalter]

Hallo, ja find die Internetverbindung von Netcompany wirklich total schlecht, dauernd Unterbrechungen, schlechte Bandbreite! Über Skype telefonieren ist nur sehr selten(ohne Unterbrechungen) möglich... usw... eigentlich lauter Probleme. Es nervt unheimlich..

Nun meine Frage, da mittlerweile auch schon "normales" Adsl verfügbar ist, z.Bsp. über Inode! Würd gern aus meinen Vertrag (2Jahre Bindung) herauskommen, was würdet ihr sagen würd das irgendwie gehen?

Und wenn ja WIE?

Netcomapny ist ein miserabler Provider!

mfg

[jutta]

> Würd gern aus meinen Vertrag (2Jahre Bindung) herauskommen, was würdet ihr sagen würd das irgendwie gehen?

schau bitte einmal genau nach, was in vertrag und agb steht.
wenn du verbraucher im sinne des konsumentenschutzgesetzes bist, gilt ausserdem § 15 kschg. ansonsten waere es ev. das einfachste, mit der vertragspartnerin (Netcompany) zu sprechen.

[-slcp- dark]

wenn du es kündigst dann wird dein Vertrag weiter laufen .

(musst dann auch noch die Monatsgebür zahlen)

Du kannst aber versuchen das Inode deine Leitung schon früher übernimmt ,zahlst

dann aber doppelt !!

[speedy33]

Hallo Walter,

ich denke mal das dich netcompany nicht aus dem Vertrag rauslässt, warum auch. Viielleicht solltest du mal schaun das du einen Techniker von denen bekommst vielleicht funktionerit irgendwas bei deinem anschluss nicht. Ich selbst bin netcompany Kunde und kann dir nur sagen das ich sehr zufrieden bin und wenn ich ein problem habe rufe ich dsort an und die kümmern sich darum

[-slcp- dark]

jop mach sie telefonisch fertig ,das hilft manchmal