VoIP Fragen/ VoIP Probleme/ VoIP & FAX

[orso]

auch ist der angerufen oft viel zu leise zu hören

Das Mediatrix kommt mir aber leiser vor, als der Cisco. Vielleicht nur Einbildung, aber die Lautstärke war IMHO früher höher.

Was meint Cuba dazu?

mfg- Orso

[Scoty]

dachte beim Mediatrix ist die Sprachquali nun viel besser? was ist beim Mediatrix anderst als beim Cisco ?

[orso]

dachte beim Mediatrix ist die Sprachquali nun viel besser? was ist beim Mediatrix anderst als beim Cisco ?

Ja, ist es auch. Nur etwas leiser kommts mir vor. Störgeräusche sind weg. Echo etc. ebenso. Für mich ist Sprachqualität nicht gleichzusetzen mit Lautstärke - das wäre ja eher Quantität

mfg- Orso

[cuba]

dass die Lautstärke (Signal) etwas leiser ist / sein könnte, kann durchaus sein - eine Option das zu beeinflussen (das geht lustigerweise beim Cisco), hab ich bis jetzt leider noch nicht gefunden, werd noch schauen, ob sich was finden lässt

lg

[cuba]

Hi cuba,

der Tausch des ATA von Cisco auf Mediatrix letzte Woche bei mir war bei Sprachtelefonie sehr erfolgreich (da habe ich hier schon gejubelt).

Heute kam dann der Test mit dem zweiten Port, mit dem Fax - damit erst einmal Schluss mit lustig. Das Fax hat mit dem Cisco praktisch immer einwandfrei gearbeitet, jetzt gibt es gröbere Probleme. Beim Tausch des ATA habe ich sonst nichts verändert, das Fax wurde direkt am Port 2 des Mediatrix angesteckt.

Ich habe ein USR Professional Message Modem (Empfang auch ohne PC), das sowohl beim Empfang, als auch beim Senden mit dem Cisco ATA funktioniert hat.

Jetzt ist Senden ganz unmöglich, der Empfang funktioniert einmal, dann wieder nicht. Getestet habe ich das über das A1 Faxgateway und von einem ganz normalen Faxgereät aus dem TA Netz. Mal so, mal so,...

Kannst du dir das einmal ansehen, ob da alle Parameter passen?

Thanx

Vic (77512)

sodale, bitte mal testen, hab was umgestellt

Hallo, Vic!

Ich habe ähnliche Probleme. Mit dem Cisco ATA186 konnte ich FAXe empfangen und senden. Beim Senden war aber das Problem, dass die FAXe abgeschnitten waren - als Meldung bekam ich "Faxübertragung fehlgeschlagen".

Mit dem Mediatrix ist die Sprachqualität wesentlich besser, FAXen klappt nun nicht mehr. Jetzt bekomme ich beim Versuch ein FAX zu senden die Meldung "Gegenstelle nicht erreichbar" oder so,

Verwende ebenso dieses Modem von USR wie Du. Hast Du beim Modem irgendwelche Zusatzparameter eingegeben? Wenn ja, welche?

mfg- Orso

ich such noch nach dem Fehler, spezielle Einstellungen fürs Modem sind keine bekannt. Die Möglichkeit es mit einem anderen Modem bzw. mit einem richtigen Fax zu testen besteht nicht oder?

haben ähnliche probleme . so dauert bei mir das rauswählen auch lange oder auch der Anrufbeantworter ist ein problem. wenn ich zB. 10 Sekunden einstelle so ist das viel zu kurz da nach dem 2 signal dieser anspringt, bei 20 Sekunden ist es wieder viel zu lange. auch ist der angerufen oft viel zu leise zu hören oder man hört andere störungen wie zB. Echo oder ein Knistern.

wie meinst du das mit viel zu lange?

[Scoty]

mit viel zu lange meine ich das bei 20 Sekunden der Anrufbeantworter sich erst nach dem 10x oder mehr sich einschaltet. gut wäre es wenn man statt 10 zB 5 Sekunden einstellen kann (statt 10, 20, 30 besser 10, 15, 20, 25).

[cuba]

so ich habs mal mit meinem Mediatrix getestet:

---Timeout 10 sec---
erste Läuten nach 6 sec.
zweites Läuten nach 12 sec.
Voicebox nach 17 sec.


---Timeout 20 sec---
erste Läuten nach 6 sec.
zweites Läuten nach 12 sec.
drittes Läuten nach 18 sec.
viertes Läuten nach 24 sec.
Voicebox nach 27 sec.


aber ich werd mal mit der Entwicklung über die Zeiten reden

[Scoty]

ich habe den Mediatrix nicht sondern den Cisco. bekomme aber demnächst den Mediatrix.

[cuba]

ich weiß, die zeiten sollten aber trotzdem einigermaßen die selben sein

[lahe]

so ich habs mal mit meinem Mediatrix getestet:

---Timeout 10 sec---
erste Läuten nach 6 sec.
zweites Läuten nach 12 sec.
Voicebox nach 17 sec.


aber ich werd mal mit der Entwicklung über die Zeiten reden

also, wenn ich 10 sec. einstelle, dann muß ich auf meinem Gigaset den Finger auf dem grünen Knopf lassen (leutet nur 1 mal und wird dann sofort umgeleitet) . Es ist fast nicht möglich den Anruf entgegenzunehmen.
Habe auch den Mediatrix.

lahe

[BlueSystem]

dass die Lautstärke (Signal) etwas leiser ist / sein könnte, kann durchaus sein - eine Option das zu beeinflussen (das geht lustigerweise beim Cisco), hab ich bis jetzt leider noch nicht gefunden, werd noch schauen, ob sich was finden lässt

lg

An manchen Telefonen kann man die Lautstärke selbst auf/abregeln. Dass der Mediatrix ein schwaches Signal liefert, ist mir noch gar nicht aufgefallen, da ich bei manchen Gespräche (Übersee z.B.) die Volume manuell regle.

Gruß
BlueSystem

[Vic]

Kannst du dir das einmal ansehen, ob da alle Parameter passen?

sodale, bitte mal testen, hab was umgestellt

Schönen guten Tag, cuba.

Danke einmal für deine Bemühungen. Aber leider...

Nach intensiven Tests mit dem Fax bzw. Faxmodem muss ich leider sagen, dass das ganze nach wie vor sehr instabil und damit unbrauchbar ist. Es ist praktisch unmöglich fehlerfrei zu faxen. Das gilt für den Empfang genauso wie für das Senden. Von 10 Versuchen ist vielleicht einer erfolgreich.

Ein Unterschied ist mir im Vergleich zu einer 'normalen' Telefonleitung und zum Cisco ATA besonders aufgefallen:

ich habe die Option 'Lautsprecher an bis zur Verbindung' gewählt. Normalerweise hört man dann, wie die beiden Faxgeräte alles untereinander ausmachen. Zuerst den langen Anfrage-Trägerton des einen Faxgerätes, dann den langen Trägerton als Antwort des anderen Faxgerätes. Wenn dann alles passt, wird der Lautsprecher ausgeschaltet und die Übertragung beginnt.

Seit dem Tausch auf das Mediatrix wird der Antwortton nach wenigen Zehntelsekunden 'abgeschnitten' - klingt ein wenig wie ein Squelch. Dann vergehen ein paar Sekunden bis der Anfrageton erneut gesendet wird und wieder wird der Antwortton abgeschnitten. Das geht dann ein paar Mal hin und her, bis das Fax mit einem Fehler abgebrochen wird. Bei den wenigen Malen, wo es doch zu einer Synchronisation kommt wird dann das Fax übertragen, jedoch praktisch immer mit einem Fehler (abgeschnitten, etc.).

Einmal ist während eines Sendeversuches das ATA sogar richtig abgestürzt und hat den gesamten Einschaltvorgang ausgeführt, als ob es gerade neu angesteckt worden wäre.

So gut das Mediatrix bei der Sparchtelefonie ist, so unbrauchbar erscheint es derzeit fürs faxen. Gibt es da keine funktionierende 'Standardkonfiguration'? Ist dieses Problem selten, oder haben das noch andere?

Hast du noch irgendwelche Ideen zur Lösung?

BTW - warum gibt es das Faxgateway nur bei @work? Technische Gründe oder Produktpolitik? Wäre zumindest für mein Benutzerprofil (wenige Faxe aber doch immer wieder notwendig) eine Lösung des Problems.

Grüße

Vic

[gruber]

BTW - warum gibt es das Faxgateway nur bei @work? Technische Gründe oder Produktpolitik? Wäre zumindest für mein Benutzerprofil (wenige Faxe aber doch immer wieder notwendig) eine Lösung des Problems.

für meins auch!

[cuba]

ich habe die Option 'Lautsprecher an bis zur Verbindung' gewählt. Normalerweise hört man dann, wie die beiden Faxgeräte alles untereinander ausmachen. Zuerst den langen Anfrage-Trägerton des einen Faxgerätes, dann den langen Trägerton als Antwort des anderen Faxgerätes. Wenn dann alles passt, wird der Lautsprecher ausgeschaltet und die Übertragung beginnt.

Seit dem Tausch auf das Mediatrix wird der Antwortton nach wenigen Zehntelsekunden 'abgeschnitten' - klingt ein wenig wie ein Squelch. Dann vergehen ein paar Sekunden bis der Anfrageton erneut gesendet wird und wieder wird der Antwortton abgeschnitten. Das geht dann ein paar Mal hin und her, bis das Fax mit einem Fehler abgebrochen wird. Bei den wenigen Malen, wo es doch zu einer Synchronisation kommt wird dann das Fax übertragen, jedoch praktisch immer mit einem Fehler (abgeschnitten, etc.).

mit welcher Gschwk. versuchst du eigentlich zu faxen?

Einmal ist während eines Sendeversuches das ATA sogar richtig abgestürzt und hat den gesamten Einschaltvorgang ausgeführt, als ob es gerade neu angesteckt worden wäre.

die Mediatrix checken 1-2 mal pro Tag das Konfigfile und reloaden dabei

das kann auch ein Zufall sein, meines hat sich auch just im dem Moment reloadet, in dem ich telefonieren wollte

So gut das Mediatrix bei der Sparchtelefonie ist, so unbrauchbar erscheint es derzeit fürs faxen. Gibt es da keine funktionierende 'Standardkonfiguration'? Ist dieses Problem selten, oder haben das noch andere?

das Problem liegt eher daran, dass ein Modem anstelle eines richtigen Faxgerätes verwendet wird.

Hast du noch irgendwelche Ideen zur Lösung?
BTW - warum gibt es das Faxgateway nur bei @work? Technische Gründe oder Produktpolitik? Wäre zumindest für mein Benutzerprofil (wenige Faxe aber doch immer wieder notwendig) eine Lösung des Problems.
Grüße
Vic

tjo wenn ich ehrlich bin nicht, aber es wäre wie gesagt interessant zu sehen, wie der Anschluss mit einem stationären Fax funktioniert, ich werd mir trotzdem mal die Leitung ansehen, vielleicht gibts da etwas

und Faxgateway -> das müssten andere Stellen erklären

[gruber]

und Faxgateway -> das müssten andere Stellen erklären

welche?
wärst du so lieb einen kontakt dorthin herzustellen?