xDSL@home Bestellstatus

[dalx]

Hallo allerseits!

Habe mich am 20.12 entschlossen Inode zu bestellen (1536/384). Abgesehen davon, dass ich momentan auf Router-Suche bin (was haltet ihr vom SMC Barricade g SMC2804WBRP-G, da ich WLAN und Printserver haben möchte).

Aber mein eigentliches Problem ist eigentlich dass bei Inode nichts weitergeht. Bestellannahme war am 20.12 um 10 Uhr, und sonst sind noch keine weiteren Schritte bearbeitetet worden.

Ich weiss schon das morgen Weihnachten ist usw... aber ein paar Sachen hätte man ja machen können.
Hattet ihr auch solche Probleme bei der Bestellung? Gibts Möglichkeiten was dagegen zu unternehmen?

(für Inode-Mitarbeiter die ihren Kollegen auf die Nerven gehen wollen, meine Bestell-ID: HoWX3QKFSYcZ5v.

Ciao, Alex

[jutta]

normalerweise dauerts 4 wochen von der bestellung bis zur inbetriebnahme, mit viel glueck ein wenig kuerzer.

[flipper]

und wenn man Glück hat, und die Post ihre "Besten" pragmatisierten Beamten einsetzt kanns schon mal 2 1/2 Monate dauern bis die Leitung hergestellt wird.

greetz
Bernhard (der davon ein Lied singen kann)

[dalx]

Ja, das steht auch so in allen Broschüren etc.

Aber zumindest an die Telekom hätte man es ja weiterleiten können. Das kann ja nicht so lange dauern:
- Knotenauswahl
- Vorbestellungsüberprüfung
- Herstellbarkeitsprüfung
- Standleitungsbestellung

Da braucht m.M.n. eine gute Sachbearbeiterin vielleicht 10 Minuten.

[jutta]

die werden schon ihre gruende haben, warum sie einen bestimmten arbeits- und terminablauf einhalten.

[norb]

hab am 15.12. bestellt, am 19.12. ging dann was weiter auf der statusseite.
heute kam der telekomtechniker zum entbündeln.

mittlerweile ist "IP konfigurieren" abgeschlossen und "MAC, Rufnummer eintragen" der nächste schritt

also bei mir geht schon was weiter

[muertito]

Ja, das steht auch so in allen Broschüren etc.

Aber zumindest an die Telekom hätte man es ja weiterleiten können. Das kann ja nicht so lange dauern:
- Knotenauswahl
- Vorbestellungsüberprüfung
- Herstellbarkeitsprüfung
- Standleitungsbestellung

Da braucht m.M.n. eine gute Sachbearbeiterin vielleicht 10 Minuten.

und was würde es dir nützen wenn dies gemacht worden wäre?

[sainter]

ich hab am 28.11. bestellt!
telekom war schon da und jetzt warte ich nur noch auf die umschaltung nächste woche mittwoch (29.12.).
also 4 wochen
aber nach 3 tagen schon schreiben das es zu langsam geht finde ich a bissi übertrieben!

mfg

[Tom-Wien]

aber sainter, inode muß doch riechen das der einen xdsl anschluß haben will, un dschon alles vorbereitet haben, um - sobald er sich wirklich anmeldet - alles in bearbeitung zu haben un dsich dann 4 wochen in ruhe auf den bürosesseln ausruhen zu können.

(nur zur anmerkung: DAS IST IRONISCH GEMEINT)

[sainter]

lol

[dalx]

und was würde es dir nützen wenn dies gemacht worden wäre?

Das zumindest ein bisschen was weitergeht und ich möglichst bald meinen Zugang habe. Und da ich momentan nur bei meinen Eltern und auf der Uni Internetzugang habe ist das für mich sehr wichtig, vor allem aus beruflichen Gründen.

[sainter]

mein umschalttermin wäre auch schon letzten freitag gewesen, nur leider sind die am Wählamt nur immer Mittwochs da, jetzt wurde das um 1 1/2 halb wochen verschoben, wahrscheinlich wegen weihnachten!

@dalx: da hast dir aber auch eine blöde zeit ausgesucht wenns schnell gehn muss. weihnachten und neujahr dazwischen! und zur zeit werden sie sicher viele aufträge bekommen...

[Tom-Wien]

ist das für mich sehr wichtig, vor allem aus beruflichen Gründen.

ja das ist aber jetzt ne schlechte zeit dafür, ersten nutzen jetzt noch viele die steuerliche abschreibbarkeit aus, um sich einen breitbandanschluß herstellen zu lassen, andererseits gibts viele aktionen rund um weihnachten und es sind halt viele feiertage / bzw weihnachtsfeiern bzw viele leute in urlaub.

wenn man auf etwas angewisen ist, muß man rechtzeigt drauf schaun, das mas hat wenn mas braucht, sagte schon ein gew. j.kirschner.

aber ontopic: vielleicht müssen die erst mal intern prüfen obs auf deinem wählamt überhaupt noch platz haben für deine leitung, und wie du bei den anderen gelesen hast duaerts meisten so 4 tage bis sich auf dieser seite etwas tut.
wenn sich am 2. jänner noch nichts getan hat, wär ich beunruhigt, abe rheute noch nicht.

[jutta]

wenns wirklich eilig ist, kann ich einen einwahl-anschluss empfehlen. die kriegt man bei den meisten providern umgehend und fuer ein paar dringende arbeiten reicht ein 56k-modem allemal.

[mcmice]

.... das waren noch zeiten, als ich meinen inode anschluss bestellt habe.
zwischen bestellung und das 1.mal richtig online sind bei mir genau 6 tage vergangen. allerdings mit wochenende dazwischen. sorry...wollte kein salz in offene wunden streuen . ich wünsche allen ein schönes fest.
lg heinz