Ständige xdsl@home-Probleme in Salzburg

Alle technisch orientierten Fragen und Diskussionen rund um Internet-Zugänge via ADSL und xDSL (alle DSL-basierenden Technologien).
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Beitragvon hm50 » Mo 06 Sep, 2004 18:53

Ich war ja bisher auch sehr zufrieden mit Inode. Wenn dieser Fehler nicht wäre, dann wär's ja perfekt - aber beim akutellen Zustand wäre jede Modemverbindung zuverlässiger und besser (auch billiger).
Aber vielleicht äußert sich der Fehler bei jedem Anschluß anders - Fakt ist, daß zumindest meine Leitung momentan die meiste Zeit unverwendbar ist. Ich spreche da nicht von konstanten und langen Verbindungen wie sie SSH benötigen - ich möchte beispielsweise nur Emails abrufen, ohne gleich 8x verbinden zu müssen (wenn ich Pech habe, für das Abrufen der zweiten Emailadresse dieselbe Prozedur nocheinmal, weil so lange hält die Leitung nämlich nicht).
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Beitragvon steve` » Mo 06 Sep, 2004 19:28

stefanp hat geschrieben:also dem "Finger Weg" kann ich nicht zustimmen, war bis jetzt absolut zufrieden, und das jetzt sind halt kleine probleme die 99% der user keine sorgenfalten bereiten. nur wenn man halt per ssh auf nem anderen Rechner dateien editiert sind bereits pings > 200 nervig, aber packetloss / aussetzer sind hierbei noch schlimmer.

leider gibt es während diesen aussetzern auch probleme mit dem Aufrufen von internet seiten mit bestimmten browsern, das fällt dann natürlich jedem auf. aber ich habe vertrauen in inode das sie die probleme hier beheben können, die leitung war eigendlich bis kurz nach dem bandbreitenupgrade absolut perfekt (nein, das hier ist kein aufruf meiner leitung ein downgrade zu verpassen :D).


solche "lustigen" probs gibts ned nur bei inode - ich hab die freude das mir mein modem alle 1-2h min. 1x async geht ;) - sehr lustig wenn ma grad mit ssh arbeitet wie bereits von dir gesagt :cry:

naja morgn termin mit techniker machen ... i schätz das am splitter liegt ...
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Beitragvon johnnx » Di 07 Sep, 2004 13:59

Eigentlich war ich knapp davor auf Inode umzusteigen. Gut dass ich von diesen Problemen gerade noch rechtzeitig gehört hab - es wird schon was dransein.

Egal ob es sich nur um Unterbrechungen handelt, oder gar Rauswürfe - da bleib ich doch lieber bei meinem AON Speed. Ist zwar teurer, aber es funktioniert wenigstens.
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Beitragvon hannibal218bc » Di 07 Sep, 2004 14:21

johnnx hat geschrieben:Eigentlich war ich knapp davor auf Inode umzusteigen. Gut dass ich von diesen Problemen gerade noch rechtzeitig gehört hab - es wird schon was dransein.


xDSL hier (Wien 23) funktioniert seit Mai eigentlich einwandfrei -- wenn man von dem einen Stromausfall in der Kolo absieht, da war ganz Vösendorf für > 5 Stunden finster... ;-)

Auch VOIP rennt meistens sehr brav. Ein bisserl positives muss schon auch gesagt werden!


lg
-hannes
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Beitragvon johnnx » Di 07 Sep, 2004 14:44

hannibal218bc hat geschrieben:xDSL hier (Wien 23) funktioniert seit Mai eigentlich einwandfrei


Das glaube ich dir ja dass es Wien keinen Grund zur Kritik gibt. Aber ich bin aus Salzburg. :ok:
Mag sein dass es nur ein vorübergehendes Problem ist - aber bei dem was ich hier gelesen habe dauert das schon sehr lange an. Kurze Störungen sind normal, aber fast 2 Wochen? Nein danke.
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Beitragvon dfx » Di 07 Sep, 2004 18:03

hm50 hat geschrieben:aber für 39 Euro Grundgebühr ist es nicht zuviel verlangt, daß die Leitung wenigstens so gut funktioniert, daß man zumindest eine Email verschicken kann.


da hast du recht. deswegen, falls du es noch nicht getan hast, melde bitte eine störung bei der hotline oder bei [email protected]. es ist ja nicht so, daß xdsl@home in salzburg oder sonstwo generell "schei**e" ist (weswegen ich den titel dieses threads ziemlich übertrieben finde): probleme in einzelfällen treten natürlich auf (und das überall), und es wird natürlich das möglichste unternommen, um diese zu beheben.
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Beitragvon Eupensepp » Di 07 Sep, 2004 20:09

seids doch ned so negativ hatte auch so ein ähnliches problem und komme auch aus salzburg !!! technik angerufen termin ausgemacht !! der stellte fest das die telefondose kaputt war !! ausgetauscht und alles lief wieder wie am schnürchen !!!

mfg mp
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Beitragvon stefanp » Di 07 Sep, 2004 20:40

Eupensepp hat geschrieben:seids doch ned so negativ hatte auch so ein ähnliches problem und komme auch aus salzburg !!! technik angerufen termin ausgemacht !! der stellte fest das die telefondose kaputt war !! ausgetauscht und alles lief wieder wie am schnürchen !!!
mfg mp

naja, relativ unwahrscheinlich das hier in sbg >5 telefonsteckdosen gleichzeitig draufgehen...
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Beitragvon Eupensepp » Mi 08 Sep, 2004 05:27

was sagt den der inode techniker?
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Beitragvon hm50 » Mi 08 Sep, 2004 09:07

Also das letzte was ich will, ist mit diversen Aufrufen einen Provider in den Ruin zu treiben... ;)
Aber ich war zeitenweise wirklich sauer - hoffentlich verständlich bei dem Grad und der Länge an Störungen, außerdem wurde es von Tag zu Tag schlimmer.

Heute scheint zur Abwechslung wieder einmal ein guter Tag zu sein. Für mich ist es schon sehr positiv, wenn ich so wie heute einmal bis zu 10 Minuten am Stück online sein kann (d.h. man kann es wagen, soetwas wie ICQ zu öffnen) -
wollen wir hoffen, daß das auch so anhält bzw. sich in diese Richtung hin bessert.


Eupensepp hat geschrieben:was sagt den der inode techniker?

Grob zusammengefaßt: An meiner Seite liegt's nicht, soviel stehe fest -
der genaue Fehler wird aber nicht gefunden. :-?
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Beitragvon hm50 » Mi 08 Sep, 2004 09:22

dfx hat geschrieben:da hast du recht. deswegen, falls du es noch nicht getan hast, melde bitte eine störung bei der hotline oder bei [email protected].
Natürlich, das habe ich es gemeldet. Es wäre wirklich unfair, hier in dem Forum lauthals zu schimpfen, während die Techniker nichteinmal bescheid wüßten.

dfx hat geschrieben:es ist ja nicht so, daß xdsl@home in salzburg oder sonstwo generell "schei**e" ist (weswegen ich den titel dieses threads ziemlich übertrieben finde): probleme in einzelfällen treten natürlich auf (und das überall), und es wird natürlich das möglichste unternommen, um diese zu beheben.
Ich finde den Titel "St**dige Probleme" nicht für übertrieben (das Wort Schei**e ist wohl hoffentlich nicht gefallen): Es stimmt schon, daß das Problem bei Weitem nicht alle Kunden betrifft - aber trotzdem einige, und die dafür wirklich ständig.
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Beitragvon dfx » Mi 08 Sep, 2004 10:14

hast du da eine ticket nummer oder sowas? würd mir das gern mal selbst anschaun...
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Beitragvon hm50 » Mi 08 Sep, 2004 10:45

dfx hat geschrieben:hast du da eine ticket nummer oder sowas? würd mir das gern mal selbst anschaun...

Per Email ist nur einmal eine Antwort gekommen, mit dem Resultat, daß es keine Fehler gibt, für Weiteres soll ich mich nocheinmal melden. Der Kontakt, bei dem alles ins Rollen kam, lief per Telefon.
Aber Danke, daß du das anschauen würdest, das wäre nett!
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Beitragvon hm50 » Fr 10 Sep, 2004 11:31

Mittlerweile dürfte wieder alles in Ordnung sein - habe zwar die offizielle Mitteilung noch nicht erhalten, aber so weit müßte alles passen. :)

Nach einigen langen anfänglichen Verzögerungen ist der Support schlußendlich ins Laufen gekommen - wirklich sehr engagiert, da muß man Lob aussprechen.
Anscheinend hat's wieder einmal an der Telekom gelegen...
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Beitragvon stefanp » Fr 17 Sep, 2004 13:59

so, jetzt sind die probleme wieder da

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|                           62.99.171.169 -    6 |  281 |  266 |   15 |   24 |  109 |   31 |
|    bord-vl-00-500.shuttle.vien.inode.at -    6 |  281 |  266 |   15 |   23 |  172 |   16 |
|                            62.99.171.37 -    4 |  281 |  270 |   15 |   27 |  266 |   31 |
|                           ping.inode.at -    5 |  281 |  269 |   15 |   21 |   78 |   16 |
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Ping-Statistik f�ür 195.58.160.103:
    Pakete: Gesendet = 100, Empfangen = 81, Verloren = 19 (19% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 15ms, Maximum =  32ms, Mittelwert =  14ms


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|                           62.99.171.169 -    6 | 1328 | 1251 |   15 |   23 |  218 |   32 |
|    bord-vl-00-500.shuttle.vien.inode.at -    7 | 1328 | 1247 |   15 |   23 |  250 |   32 |
|                            62.99.171.37 -    6 | 1327 | 1253 |   15 |   27 |  407 |   15 |
|                           ping.inode.at -    6 | 1327 | 1248 |   15 |   21 |  203 |   16 |
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|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                           62.99.171.169 -    3 | 18825 | 18365 |   15 |   24 | 7953 |   31 |
|    bord-vl-00-500.shuttle.vien.inode.at -    3 | 18825 | 18359 |   15 |   24 | 7688 |   15 |
|                            62.99.171.37 -    3 | 18825 | 18338 |   15 |   27 | 12547 |   16 |
|                           ping.inode.at -    3 | 18824 | 18337 |   15 |   22 | 12297 |   15 |
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|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
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|    gar8-lo-00-000.shuttle.vien.inode.at -   21 |  121 |   95 |   15 |   20 |   32 |   31 |
|    bord-vl-00-499.shuttle.vien.inode.at -   12 |  121 |  106 |   15 |   20 |   32 |   16 |
|    viec-gb-05-004.shuttle.vien.inode.at -   11 |  120 |  107 |   15 |   23 |  203 |   15 |
|                           ping.inode.at -   18 |  120 |   98 |   15 |   20 |   62 |   16 |
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Zuletzt geändert von stefanp am Fr 17 Sep, 2004 19:48, insgesamt 2-mal geändert.
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