Mein Faxtelefon faxt nicht mehr-Inode VOIP-XdslHome-Mehrplat

[indiaradio]

Hallo Leute !

Hat einer dasselbe Problem schon gehabt? Benutze als Telefon ein Panasonic KX-FP185 Fax und Telefon!
Seit ich letzte Woche bei Inode(xdslHome mit Mehrplatz) bin funktioniert jedoch das Fax nicht mehr!
Das heisst ich wähle die Faxnummer es kommt Verbinden wie immer ich drücke Fax.Start und das Papier wird bis zur Hälfte eingezogen und bleibt dann aber hängen.

An was könnte das liegen???HILFEEEEE!

[dfx]

an welchem anschluss am cisco ata hast du das gerät drangehängt?

(hint: probiers mal dort, wo "phone 2" draufsteht. aber nur zum testen, weil deine normale telefonnummer nur am phone 1 ist.)

[indiaradio]

ja es hängt am Cisco Ata 186-wenn ich es wie angegeben auf Phone 2 anhänge habe ich nichtmal mehr ein Freizeichen also kann auch das leider nicht der Fehler sein!

[dfx]

also eigentlich sollte der port 2 des atas auch benutzbar sein... hast du mal ne kundennummer oder ne telefonnummer für mich?

[indiaradio]

dfx du hast Post! PN

[dfx]

thx, werd mich drum kümmern..

[BlueSystem]

Wird der Port 2 am ATA dir wohl erst freigeschalten werden müssen, war bei mir auch so (hatte VoIP 1 Monat nach Produktlaunch bekommen). Danach hast die Endnummer -15 am Port 2 fürs Fax.

Gruß
BlueSystem

[indiaradio]

und wie schließ ich dann das an ich hab am telefon ja nur einen Ausgang weil das Fax Telefon in einem ist???

[BlueSystem]

und wie schließ ich dann das an ich hab am telefon ja nur einen Ausgang weil das Fax Telefon in einem ist???

Sorry ist mir entgangen. Aber ich denke DFX wird sich drum kümmern ...

Gruß
BlueSystem

[dfx]

hallo!

der 2. port ("phone 2") des ata sollte jetzt auch funktionieren. kannst du bitte mal testen, ob faxen an diesem port funktioniert? wenn ja, dann werd ich auch den 1. port ("phone 1") auf die gleiche art konfigurieren, damit dann das kombigerät dort mit der normalen tel-nr funktioniert.

[indiaradio]

Hallo DFX !

Klasse Port 2 des Ata funzt zum Faxen nun zu 100%! Wenn du nun aber den Port 1 auch so konfigurierst was muss ich dann machen das ich per Fax nur über meine Rufnummer mit der 15 dran erreichbar bin oder geht das nicht ?
Na auch egal jedenfalls Faxen klappt nun!
Danke für deine Mühe!Echt Klasse!

[dfx]

hallo!

port 1 ist jetzt auch auf "fax" konfiguriert.

deine normale rufnummer ist jetzt auf phone-1 gelegt, die durchwahl 15 weiterhin auf phone-2.

du hängst dein kombigerät jetzt an phone-1 an, und bist dort dann sowohl für fax- also auch für sprachanrufe unter der normalen rufnummer ohne durchwahl erreichbar. also gleich wie bei einem analogen telefonanschluss.

hth

[indiaradio]

das heisst ich brauche meine Faxnummer nicht angeben sondern bei Fax genau die selbe wie meine Telefonnummer habe ich technisches Wunderkind das jetzt richtig verstanden??

[dfx]

das heisst ich brauche meine Faxnummer nicht angeben sondern bei Fax genau die selbe wie meine Telefonnummer?

genau so ist es.

[BlueSystem]

Bei einen Kombigerät brauchst nur Deine normale Rufnummer weitergeben. Sobald ein Fax einrauscht, wird die interne Faxweiche aktiv und übernimmt das ankommende Fax. Daher auch das Pfeifen (an dem sich Faxgeräte gegenseitig erkennen) wenn man versehentlich mal eine Faxnummer wählt.
Normale Telefonate werden einfach durchgestellt.
Gruß
BlueSystem