Fehlercode 800 VPN Hilfe bitte !

[torten]

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hallo erstmal zusammen,
bin eigentlich leie auf dem gebiet.
hab von einer bekannten den computer neu aufgesetzt.
win xp prof.
wollte dann das internet einrichten und komm einfach nicht rein.
wenn ich auf verbinden gehe, zeigt er mir nach einer kurzen zeit den fehelrcode 800 VPN an.
Modem ist ein normales ethernet ALCATEL SPEED TOUCH HOME.
hab ADSL bei aon. bin schon ein paar mal mit denen am telefon alles durchgegangen, aber ist alles richtig konfiguriert. hatte jemand schon einmal so ein problem?
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BITTE UM EURE HILFE !!! IST WIRKLICH WICHTIG
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[pc_net]

kabel richtig angeschlossen?
firewall installiert?

[torten]

noch keine firewall installiert!
kabel kontrolliert und alles richtig angeschlossen!


mfg torten

[jutta]

kann was banales sein wie ein tippfehler im passwort. oder die leitung ist einfach gestoert. falls du die installationsanleitung nicht hast, schick mir ein PM mit deiner e-mail adresse, dann mail ich sie dir.

[lordpeng]

>wenn ich auf verbinden gehe, zeigt er mir nach einer kurzen zeit den fehelrcode 800 VPN an

kannst du das modem anpingen?

[pc_net]

bzw. ins webinterface

http://10.0.0138

[torten]

wenn ich den ping 10.0.0.140 eingebe dann komme ich durch
wenn ich die ping 10.0.0.138 eingebe dann macht er mir eine fehlermeldung zeitüberschreitung.
100% verlust 0 empfangen 0 gesendet

was kann das sein?

[TwIce]

du hast aber auch richtig lokale IP deiner LAN-karte 10.0.0.140 und remote IP des vpn 10.0.0.138 eingetragen, oder?

[torten]

ja, alles so wie du beschrieben hast!

[TwIce]

nachdem das modem beim adsl static 10.0.0.138 hat, und dein ping dahin nicht durchgeht, muß die fehlerquelle noch am PC oder im netzwerkkabel liegen

kannst 127.0.0.1 pingen? leuchten die LEDs am modem, wenn ja welche? wenn nein, blinken wenigstens ein paar?

[jutta]

vorsichtige vermutung: dass du 10.0.0.138 nicht anpingen kannst, hat nichts mit deinem problem zu tun. ich sitze hier an einer aon-speed-leitung (allerdings usb-modem) und bekomme auch bei beiden zeitueberschreitungen, obwohl die leitung tadellos funktioniert. (jetzt halt
ergebnis >tracert 10.0.0.138:

Code: Alles auswählen

Routenverfolgung zu 10.0.0.138 ber maximal 30 Abschnitte

  1   <10 ms   <10 ms   <10 ms  NINTERNET [192.168.0.1]
  2    15 ms    32 ms    15 ms  M1024P030.adsl.highway.telekom.at [62.47.159.254]
  3    16 ms    16 ms    15 ms  172.19.65.129
  4     *        *        *     Zeitberschreitung der Anforderung.
  5     *        *        *     Zeitberschreitung der Anforderung.
usw


zu 10.0.0.140 sieht es genauso aus. (bei dem rechner, an dem das modem haengt bekommt man bem versuch, http://10.0.0.138 zu erreichen eine meldung, dass das aus sicherheitsgruenden nicht moeglich ist)

frage: war der zugang vor der neuinstallation von win xp schon einmal installiert? (dh vermutlich kein schadhaftes modem?)

[jutta]

moment - adsl static habe ich ueberlesen - oder es steht nicht da ...

hierorts eine dynamische ip, daher sind die ergebnisse moeglicherweise nicht vergleichbar.

[torten]

[quote="jutta"]vorsichtige vermutung: dass du 10.0.0.138 nicht anpingen kannst, hat nichts mit deinem problem zu tun. ich sitze hier an einer aon-speed-leitung (allerdings usb-modem) und bekomme auch bei beiden zeitueberschreitungen, obwohl die leitung tadellos funktioniert. (jetzt halt
ergebnis >tracert 10.0.0.138:

[code]Routenverfolgung zu 10.0.0.138

[jutta]

computer schon rebootet? windows ist bei netzwerkgschichten manchmal etwas langsam von begriff. den win 98 rechner, der mir hier die einwahl macht, muss ich oft mehrmals am tag rebooten weil er behauptet, dass er den server nicht erreichen kann ... ganz so arg ist es bei xp gott sei dank nicht, aber einen versuch wert.

btw, kommt auch andernorts vor und dort funktioniert die leitung an sich: http://xDSL.at/phpbb2/viewtopic.php?t=24453&start=60

[lordpeng]

>es leuchten auch die rechten 2 led´s also verbindung müsste da sein

schau mal auf der rückseite des modems ob beim ethernet port eine led leuchtet, wenn nicht, dann hast du keinen link, d.h. kabelproblem, wenn schon dann ist's wohl eher eine fehlkonfiguration