xDSL.at

von **diamond** » So 06 Jun, 2004 19:04

hi!!

ich möchte mit von uta das family complete paket holen! ADSL ist bei mir möglich, nur die frau bei der uta hotline hat gesagt dass es bei mir nicht möglich sei?! an was liegt das?

mfg diamond

von **apraschl** » So 06 Jun, 2004 20:22

Wählamt noch nicht "entbündelt".

von **diamond** » Mo 07 Jun, 2004 05:46

wird das nur von der telekom erledigt, oder kann das auch die UTA machen?

von **TwIce** » Mo 07 Jun, 2004 08:14

enbündeln muß jeder provider selber, aber ZULASSEN muß es die TA... und das is nicht überall der fall, sonst gäbs garantiert schon flächendeckende xDSL-lösungen.

von **stealth** » Mo 07 Jun, 2004 09:15

@twice: weiß zwar nicht genau wie die rechtliche Situation ist, aber ich denke, zulassen muss es die TA überall, nur kostet eine Entbündelung den "Neuen" ja auch Geld (für Hardware, Verlegung eigener Leitungen etc.) und es wird sich in manchen Gebieten einfach nicht rechnen, deshalb bleibt die Provinz (wenn ich's so nennen darf) vorerst meist aussen vor sondern es werden in erster Linie die Ballungsgebiete entbündelt

lg
Stealth

von **TwIce** » Mo 07 Jun, 2004 09:18

*hust* enbündelungsvorgänge dauern oft mehrere JAHRE, weil die TA die prozesse so lange wie möglich verzögert... bestes beispiel: wien 12ter bezirk!

von **stealth** » Mo 07 Jun, 2004 10:33

OK, in dem Fall wird es wohl eine besondere "Strategie" der TA sein, da geb ich Dir recht

von **TwIce** » Mo 07 Jun, 2004 10:36

in diesem, und in vielen anderen fällen... besonders auffällig in regionen, die gut adsl-fähig sind.
kaufmännisch verständlich, aber rein rechtlich und in bezug auf kundenorientierung MEHR als fragwürdig.

von **stealth** » Mo 07 Jun, 2004 10:39

warum sie orientieren sich ja nach ihren eigenen Kunden

von **TwIce** » Mo 07 Jun, 2004 11:12

@stealth: verzeihung, hätte natürlich "orientierung an der KUNDENZUFRIEDENHEIT" heißen müssen

und welcher TA-kunde wäre nicht zufrieden, wenn er den verein zugunsten einer xdsl-lösung verlassen könnte

von **stealth** » Mo 07 Jun, 2004 11:30

wobei man der TA zugute halten muss, dass sie es innerhalb von relativ kurzer Zeit geschafft hat, ADSL in großen Teilen Österreichs verfügbar zu machen

leider sind die aktuellen Produkte halt nicht mehr zeitgemäß...

von **TwIce** » Mo 07 Jun, 2004 11:35

es hindert sie ja keiner daran, ihre produkte an den markt und die aktuellen kundenanforderungen anzupassen...
und eben weil sie das nicht tun, wollen soviele kunden bei TA kündigen.

@topic: diamond, wo bist denn daheim (PLZ genügt).. vielleicht gibts da ja andre alternativen?

von **diamond** » Mo 07 Jun, 2004 12:32

ich bin in niederösterreich zuhause, genauer gesagt in neustadtl (3323)!
wie wird eigentlich entschieden, wann und wo entbündelt wird? nach lust und laune? könnt ihr mir vielleicht vorschläge für andere, vergleichbare angebote geben?

danke!

mfg diamond

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