lob an inode

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lob an inode

Beitragvon hansee » Mo 29 Mär, 2004 13:28

auch etwas positives sei einmal kund getan:

heute vormittag flog mein rechner im abstand von ca. 8 minuten regelmäßig raus. das produkt ist 1280/256 xdsl@home + voip von inode. nachdem die disconnects immer mit einem totalverlust des DSL status einhergingen, wurde natürlich beim support angerufen und dort meinte man, dass es noch 7 kunden gibt, die genau das selbe problem haben und diese alle an der gleichen karte im gleichen wählamt hängen...

und bald darauf war dann ein etwas längerer disconnect zu bemerken, nach welchem dann alles wieder wie immer funktionierte.

weiter so!

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support

Beitragvon Brandy » Mo 29 Mär, 2004 14:10

der support von inode ist generell recht gut, im vergleich zu chello und aon.

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Beitragvon maria1000 » Di 30 Mär, 2004 08:00

Das kann ich nur bestätigen. Vor allem erreicht man telefonisch sofort einen kompetenten Ansprechpartner. Ich fühle mich bei Inode in besten Händen!

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Beitragvon jogibär » Di 30 Mär, 2004 10:16

die aussagen kann ich alle nur bestätigen, bin mit der funktionalität und auch mit dem support mehr als zufrieden, war vorher bei der TA und da hats regelmässig nur probs gegeben und seit ich bei der inode....
...auch die aussendienst techniker sind kompetent und schnell
I see fraged people
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Beitragvon Gast » Do 01 Apr, 2004 07:46

danke fĂĽr das Lob ich werds an unser Team weitergeben.

mfg
Michael Poschacher
stv. Leiter Customer Care
Gast
 

Beitragvon Cyver » So 11 Apr, 2004 22:21

bin ich auch der meinung, welcher provider ruft einen schon persönlich am handy an und und klärt alle fragen und probleme ab. Hat mich mehr als nur positiv überrascht.
(c) 2003 by Cyver - Matrix Network
http://www.matrixlan.net

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Beitragvon severnaya » Mo 12 Apr, 2004 15:14

ja, bin eurer Meinung.
Ich bin seit 3 Tagen bei Inode.
Am Mittwoch Abend habe ich letze Woche den Providerwechsel zu Inode geschickt und am Freitag konnte ich schon online gehen mit Inode.
Ich war wirklich positiv Ăśberrascht ĂĽber den kompetenten Support.
War vorher bei YCN bei denen hat eine Supportanfrage oft Tage gedauert und dann war die Antwort, dass es leider nicht möglich ist...
Inode ADSL unlimited
severnaya
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Beitragvon BlueSystem » Mo 12 Apr, 2004 21:22

SchlieĂźe mich den Meinungen hier an ...
Bin seit Sept. 2002 bei Inode (zuerst ADSL, jetzt xDSL) und werde es auch weiter bleiben =)

Hut ab vor der Mannschaft die hinter Inode steckt :ok: . Nicht nachlassen und den jetzigen Qualitätsstandard halten!

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Beitragvon yurli » Di 13 Apr, 2004 20:52

.....habe seit wenigen stunden inode home 1280/256 :D

bin begeistert vom speed.

hatte beim installieren anfänglich probleme da die beiliegende beschreibung leider nicht sehr hilfreich, jedoch nach kurzem telefonat mit der hotline funzt alles bestens. :ok:

weiter so......
yurli
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