hi,
ist es normal, dass ein ADSL anschluss von AON mal 2 tage ausfällt und man beim support nur zum hören bekommt: "stimmt, da haben wir eine störungsmeldung bekommen. aber wir haben keine ahnung wie lange das dauern kann."
vom kundenbetreuer bekommt man nur zu hören, dass man ja ein business access nehmen kann. das heisst wenn man ein teureres paket nimmt bekommt man eines das funktioniert!
diese produkt-politik ist doch eine frechheit
man merkt halt schon, dass es eine firma mit hochmotivierten und top-kompetenten mitarbeitern ist!
bye
JoE