Mediatrix funktioniert nicht

[Watumba]

Hi alle zusammen,

habe seit einer Woche das neue xDSL large 12,288 mBit/1024.

Leider versuche ich seit einer Woche das Mediatrix 2102 VoIP Modem dazu zu bringen sich zu synchronisieren ! Leider ohne Erfolg auch der Helpdesk konnte mir nicht helfen bis jetzt.

Habe Mediatrix rebootet, resettet, ....

Modem zeigt Power und LAN, das wars !
Internet funktioniert

Kundennummer: 6845
ADSL 2+ Zyxel modem Prestige 660R-61, Mediatrix 2102

irgendeine Idee ??

Mike

[jutta]

wenn das modem tatsaechlich nur Power und LAN anzeigt, wundert es mich, dass dein internetzugang funktioniert, aber das ist ja nicht das problem.

wie hast du die einzelnen geraete angesteckt und was macht das mediatrix?

[hannibal218bc]

Habe Mediatrix rebootet, resettet, ....

Vielleicht war das Resetten keine so gute idee....

Ansosnten: ruf mal bei der Hotline an. Die wissen normalerweise weiter.

[Watumba]

wie hast du die einzelnen geraete angesteckt und was macht das mediatrix?

Ich hab so geschaltet: Dose -> Zyxel -> Mediatrix -> PC

Das Mediatrix sollte die Voice/IP Verbindung sprich meine Fax/Telefon Leitungen aktivieren.

Vielleicht war das Resetten keine so gute idee....

Ansonsten: ruf mal bei der Hotline an. Die wissen normalerweise weiter.

Wenn ich zum Reset gebeten werde (Helpdesk), mache ich es auch
naja auf 70 cent/Min bin ich nicht so gierig, ich kann bis Montag warten ....

Mit der alten Leitung und altem Zyxel Modem hat alles funktioniert, tja hoffe es geht bald wieder, ich brauch Festnetz und Fax !

Mike

[jutta]

die frage war nicht "was soll das mediatrix machen?", sondern was macht es?
dh, welche leds leuchten, blinken, bleiben dunkel?

//ps: ich habe eben noch einen tipp bekommen (thx @Tom): die richtige reihenfolge beim einschalten ist wichtig:

1. zyxel einschalten. warten bis es sync ist (dsl-led leuchtet stetig)
2. dann erst mediatrix einschalten.

[Watumba]

Mh, das werd ich mal versuchen, danke für den Tipp.

die frage war nicht "was soll das mediatrix machen?", sondern was macht es?
dh, welche leds leuchten, blinken, bleiben dunkel?

es zeigt Power und LAN, sonst nix ...

5 min später: Leider keine Veränderung
immer noch nur Power und LAN LED
Tja dann heißt warten auf Montag

[Tom-Wien]

in use wird er auch nur anzeigen, wenn du telefonierst.
was passiert wenn du deine voip nummer anrufst?
wann war/bzw ist dein entbündelungstermin?
wie leuchten die led´s am zyxmel modem?

[Watumba]

schnelles Besetzt zeichen ...

Ich hab mit Inode 1 Woche schon telefoniert über das Problem:
Internet funktioniert ja einwandfrei, nur das VoIP modem streikt ....

Mike
--------------------
xDSL privat large 12288/1024

[Tom-Wien]

dann wirds zeit für einen besuch eines inode-technikers vor ort bzw sollen sie dir ein neues mediatrix schicken.

[Watumba]

Hi,

zur Eurer Info:

hab heute bei Inode angerufen und sie haben den Fehler gefunden, warum das Mediatrix 2102 sich nicht synchronisieren konnte. Es war ein Konfigurationsproblem am Server, das die beiden Pakete

xDSL privat large 12288/1024, VoIP
Zyxel 660R-61, Mediatrix 2102

nicht kompatibel waren.
Nach Zyxel modem reset und automatischer Portalkonfigurierung war alles erledigt und wieder lauffähig.

nochmals danke für eure Tipps