Gewitter - Telefon läutet

[ben]

vielleicht ruft ja der sensenmann an und will dich holen =D

[Spaaam]

vielleicht koennte ja ein besitzer einer inode-fb nachsehen, mit welchem server der button "Zur aktuellen Firmware" in den fb-systemeinstellungen verlinkt ist.

FRITZ!Box Firmware (Anlagensoftware)

Momentan installierte Firmware-Version: 48.04.14

Es wird geprüft, ob auf dem AVM-Updateserver eine neue Firmware-Version zur Verfügung steht.

Die Suche nach einer neuen Firmware-Version ist fehlgeschlagen.

auf http://webgw.avm.de/download/Download.jsp?lang=de&os=winxp&product=FRITZ!Box%20Fon%205010&category= steht zB nur

FRITZ!Box Fon 5010 Austria/Schweiz Edition Firmware Version n.a.
Für die Austria/Schweiz-Edition Ihrer FRITZ!Box ist noch kein Update erhältlich.

allerdings kann nachdem was hier (letzter absatz) steht sagen, dass es bereits 48.04.27-5905 gibt

[jutta]

danke @Spaam. dh, es ist der link zum avm-server.

manche deutsche provider haben in ihren gebrandeten fritzboxen links zu ihren eigenen servern, wo man dann die spezielle fw updaten kann. ich wusste nicht, ob inode das genauso macht.

zu der 48.04.27-5905: das ist, wie im supportwiki richtig steht, eine beta-firmware, die von avm noch nicht freigegeben wurde und die man vorlaeufig nur direkt vom support bekommen kann.

[n4p]

Hallo!

Also auch ich war von diesem Problem betroffen, es ging bei mir eine ganze woche lang, jede nacht leutet das Telefon aber und aber mal. Dann hab ich mal bei Inode angerufen und mächtig druck gemacht was das soll.

Dann hat mir der Inode kurzerhand einen Link geschickt wie ich ein Firmware update mache. Na das ist ja fein, wie soll ich ein Update machen wenn es keien Software gibt. Also hab ich kurzerhand mal eine weiter Email geschrieben und voila, eine Antwort mit einer neuen Firmware von Inode kam, und siehe da, ruhe ist im Hause eingekehrt!

mfg manuel

[wicked_one]

Also hab ich kurzerhand mal eine weiter Email geschrieben und voila, eine Antwort mit einer neuen Firmware von Inode kam, und siehe da, ruhe ist im Hause eingekehrt!

Muss man ja vorsichtig sein - andere würden sich aufregen wenn sie vom Support so eine große E-Mail bekommt. Oder anders - dateien von der Größe wie eine Firmware sie hat, gehören nicht per E-Mail versendet.

[n4p]

Also hab ich kurzerhand mal eine weiter Email geschrieben und voila, eine Antwort mit einer neuen Firmware von Inode kam, und siehe da, ruhe ist im Hause eingekehrt!

Muss man ja vorsichtig sein - andere würden sich aufregen wenn sie vom Support so eine große E-Mail bekommt. Oder anders - dateien von der Größe wie eine Firmware sie hat, gehören nicht per E-Mail versendet.

naja ich bin auf jedenfall sehr erfreut das der inode/upc support endlich mal konsequent gehandelt hat!

mfg

[wicked_one]

naja ich bin auf jedenfall sehr erfreut das der inode/upc support endlich mal konsequent gehandelt hat!

Bei manchen Usern gehts leider nicht anders

[Spaaam]

Sehr geehrter Herr,

nachdem das Update nicht funktioniert hat,

habe ich einen Adapterkabeltausch veranlasst.

Sie bekommen es von uns in der nächsten Zeit

per Post zugeschickt.

Mit freundlichen Grüßen,

der Support hat mein Mail SEHR aufmerksam gelesen
jetzt läutet das telefon bei einem gewitter nur mehr ein paar mal (also nicht schon beim anrauschen; <5)
eine neue fw sollte das prob also ganz beheben - werde ich den support nochmal anschreiben, spätestens beim übernächsten mal sollten sie die fw auch tatsächlich mailen

vielleichte sollte ich anfügen, dass sie mal die textvorlage überarbeiten sollen? statt immer nur anleitungen ohne "material" zu verschicken...

[wicked_one]

spätestens beim übernächsten mal sollten sie die fw auch tatsächlich mitschicken

sollten sie wirklich, oder würdest du dir nur wünschen jemand nehme dir arbeit ab, die im handumdrehen selber erledigt wäre?

[Spaaam]

wie meinst du ("nur")?
die mail schreiberei ist ja ned nur für sie (also support) mehr arbeit,
anstatt 1x auch wirklich die fw mitzuschicken (und sie hätten sich womöglich den versand des kabels gespart).
am klügsten für inode wäre natürlich wenn sie, so wie jutta oben hoffte, das update direkt über die fritz.box-oberfläche auf ihren server zu verlinken
aber ich hab das wenigste problem damit, mich ein bisschen mit inode zu unterhalten

[wicked_one]

aber ich hab das wenigste problem damit, mich ein bisschen mit inode zu unterhalten

In der Zeit in der du 1 mail geschrieben hast, hätte ich 3 mal die Firmware gefunden, heruntergeladen und vermutlich das Ding auch noch geflasht...

[Spaaam]

dann sei so freundlich und sag mir wo??
(ich nehm an, du kennst den verlauf dieses threads)
dann spare ich mir dieses weitere mail

[n4p]

so das firmware update hat anscheinend doch keinen erfolg gebracht, gerade eben is ein wetter nieder gegangen und das telefon leutet wieder alle paar sekunden.

jetzt hab ich angerufen und sie habne gesagt, sie schicken mir ein neues kabel zu.

mfg

[wicked_one]

dann sei so freundlich und sag mir wo??
(ich nehm an, du kennst den verlauf dieses threads)
dann spare ich mir dieses weitere mail

ja mach das bitte... ich hab leider ausm Thread nicht rausbekommen welches Modell du hast bzw welches die Inode einsetzt - aber ich denke das du hier bzw in weiterführenden Links fündig wirst?

AVM Service Portal

[jutta]

> In der Zeit in der du 1 mail geschrieben hast, hätte ich 3 mal die Firmware gefunden, heruntergeladen und vermutlich das Ding auch noch geflasht...

nein. da es sich um eine test-firmware handelt, die inode fuer avm testet (oder genauer: die manche inode-kunden testen), kriegt man sie nur von inode - mit den entsprechenden instruktionen, worauf man achten soll und an wen man sich wenden kann, wenn man dabei ein problem hat.

modelle die inode verwendet: 5010 SL und 7140.