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Hallo, ich bin schon seit längerer Zeit unzufrieden mit UPC und jetzt auf der Suche nach der besten Alternative im Raum Innsbruck. Habe mit UPC schon seit ich den Vertrag abgeschlossen habe nur Probleme. Ständige Verbindungsabbrüche, langsames Internet und niemals die versprochenen und auch bezahlten 50 oder auch 75 Mbit/s. Habe damals den Vertrag Super FIT mit 50 Mbit/s abgeschlossen, sollte aber mittlerweile auf 75 mbit/s umgestellt sein. Habe jedoch durchschnittlich 35 mbit/s oder weniger. Unfreundliche Kundenberatung die einen nur loswerden will und die Schuld niemals bei sich sieht kotzt mich auch an. Laut UPC passt bei mir alles und wenn ich einen Techniker will und der nichts findet muss ich den selbst bezahlen.

Deshalb suche ich jetzt nach einer Alternative in Innsbruck. Sollte Stabiles Internet haben, 50 Mbit/s oder mehr, anständiger Kundensupport und nicht sonderlich viel mehr kosten.

Danke

Du könntest bei A1 (per Telefonkabel) auf der Homepage bei der Verfügbarkeitsabfrage nachsehen, was bei dir möglich ist. Wobei du schon eher Glück haben musst, wenn wirklich 50Mbit/s möglich sein sollten...

Sonst wäre auch mobiles Internet via LTE eine Möglichkeit, da haben durch die Bank alle Anbieter auch geschwindigkeitstechnisch passende Angebote.

derFlo hat geschrieben:Du könntest bei A1 (per Telefonkabel) auf der Homepage bei der Verfügbarkeitsabfrage nachsehen, was bei dir möglich ist. Wobei du schon eher Glück haben musst, wenn wirklich 50Mbit/s möglich sein sollten...

Sonst wäre auch mobiles Internet via LTE eine Möglichkeit, da haben durch die Bank alle Anbieter auch geschwindigkeitstechnisch passende Angebote.

A1 ist leider ziemlich teuer.
Mobiles Internet wollte ich eigentlich vermeiden. Jeden den ich kenne der das hat, hat damit auch nur Probleme und schwaches Internet oder Ausfälle. Ist UPC wirklich fast ein Monopol in Innsbruck?

> Ist UPC wirklich fast ein Monopol in Innsbruck?

eigentlich nicht. aber wenn du 50 mbit/s oder mehr für unter 20 euro willst, ist die auswahl gering.

jutta hat geschrieben:> Ist UPC wirklich fast ein Monopol in Innsbruck?

eigentlich nicht. aber wenn du 50 mbit/s oder mehr für unter 20 euro willst, ist die auswahl gering.

Es muss nicht unbedingt für unter 20 Euro sein. Es sollte jedoch Stabil sein und die versprochene Downloadrate bieten. Dafür würde ich gerne ein paar Euro mehr zahlen.

versprochen werden bei den privatprodukten immer nur "bis zu" bandbreiten.

jutta hat geschrieben:versprochen werden bei den privatprodukten immer nur "bis zu" bandbreiten.

Das ist mir schon klar. Aber nur die Hälfte davon zu bekommen ist schon ziemlich wach. Außerdem Als es noch über 50 mbit/s lief hatte ich auch fast immer konstant 50 mbit/s. Ich glaube, dass seit ich auf 75 mbit/s umgestellt wurde irgendwo Probleme aufgetreten sind.

ach nimms locker, ich hatte 75 Mbit und zwar immer nun Zahle ich für TOPFit 250 Mbit und pendle zwischen 50 und 70 Mbit

powerline ist halt ein mist, sag ich eh immer

Okay hat sich mehr oder weniger erledigt. Liegt wohl asnahmsweise doch nicht an UPC. Habs nochmal über direkte LAN Verbindung zum Modem probiert und diesmal hatte ich wirklich die vollen 75 mbit/s. Jetzt fühle ich mich fast schon schlecht gegenüber UPC

Dann kann es wohl nur noch an meinem Powerline liegen. Hat sonst eigentlich immer gut funktioniert das Teil. Vielleicht kennt sich von euch jemand mit den Dingern besser aus? Habe das dLAN 200 AVmini. Es kann eigentlich bis zu 200mbit/s maximal. Hab da aber auch nie was umgesteckt oder irgendwie eventuelle neue Störquellen hinzugefügt.

https://www.overclockers.at/internet_ne ... ost3606749

berndy2001 hat geschrieben:powerline ist hals ein mist, sag ich eh immer

Okay hat sich mehr oder weniger erledigt. Liegt wohl asnahmsweise doch nicht an UPC. Habs nochmal über direkte LAN Verbindung zum Modem probiert und diesmal hatte ich wirklich die vollen 75 mbit/s. Jetzt fühle ich mich fast schon schlecht gegenüber UPC

Dann kann es wohl nur noch an meinem Powerline liegen. Hat sonst eigentlich immer gut funktioniert das Teil. Vielleicht kennt sich von euch jemand mit den Dingern besser aus? Habe das dLAN 200 AVmini. Es kann eigentlich bis zu 200mbit/s maximal. Hab da aber auch nie was umgesteckt oder irgendwie eventuelle neue Störquellen hinzugefügt.

https://www.overclockers.at/internet_ne ... ost3606749

Immerhin besser wie W-Lan und sonst hats eigentlich immer funktioniert. Oder gibts sonst irgendwelche Möglichkeiten außer ein Lan-Kabel durch die ganze Wohnung zu legen?

Nö. Wenn möglich, würde ich immer ein LAN Kabel bevorzugen. Habe dazu vor zwei Monaten extra ein paar Stemmarbeiten durchgeführt
Powerline ist die zweite Wahl, wenn eine Kabelverlegung sonst nicht möglich ist oder keine Stemmarbeiten gewünscht werden. Zu beachten ist hier weiters, dass die mögliche Datenübertragungsrate je nach Standort der verwendeten Adapter im Extremfall (weit auseinanderliegende Steckdosen, wo die Verbindung erst in den Stromkasten und -zähler hindurch muss) durchaus gerne in den 3-5 MBit/s Bereich einbrechen kann - auch bei 300 oder 500 MBit/s Adaptern.

Gorbag hat geschrieben:Nö. Wenn möglich, würde ich immer ein LAN Kabel bevorzugen. Habe dazu vor zwei Monaten extra ein paar Stemmarbeiten durchgeführt
Powerline ist die zweite Wahl, wenn eine Kabelverlegung sonst nicht möglich ist oder keine Stemmarbeiten gewünscht werden. Zu beachten ist hier weiters, dass die mögliche Datenübertragungsrate je nach Standort der verwendeten Adapter im Extremfall (weit auseinanderliegende Steckdosen, wo die Verbindung erst in den Stromkasten und -zähler hindurch muss) durchaus gerne in den 3-5 MBit/s Bereich einbrechen kann - auch bei 300 oder 500 MBit/s Adaptern.

Mir ist schon klar, dass ein Kabel die optimale Lösung ist, jedoch sind wie du bereits gesagt hast keine Stemmarbeiten gewünscht. Ich verstehe jedoch nicht warum jetzt aufeinmal so ein hoher Verlust ist. Früher hatte ich 50 mbit/s und es kamen ca. 49,50 an.

Dommi333 hat geschrieben:

jutta hat geschrieben:> Ist UPC wirklich fast ein Monopol in Innsbruck?

eigentlich nicht. aber wenn du 50 mbit/s oder mehr für unter 20 euro willst, ist die auswahl gering.

Es muss nicht unbedingt für unter 20 Euro sein. Es sollte jedoch Stabil sein und die versprochene Downloadrate bieten. Dafür würde ich gerne ein paar Euro mehr zahlen.

you can have:
- cheap
- fast
- reliable (da gehört wohl auch Support dazu)

... pick any two.

Evtl. geht bei dir auch IKB (wobei: Regen -> Traufe) via Glasfaser oder auch Wimax.

....anständiger Kundensupport.....

Dann kann ich dir IKB schon mal nicht empfehlen! Reagieren nicht auf E-Mails und beim telefonischen Support (8-17 uhr lol) wird man zurückgerufen. Da die nette Bürodame absolut keine Ahnung hat.... Oft auch erst am nächsten Tag.

fuqi hat geschrieben:

....anständiger Kundensupport.....

Dann kann ich dir IKB schon mal nicht empfehlen! Reagieren nicht auf E-Mails und beim telefonischen Support (8-17 uhr lol) wird man zurückgerufen. Da die nette Bürodame absolut keine Ahnung hat.... Oft auch erst am nächsten Tag.

Ohje Ohje