UPC Pingspitzen?

[BernhardGiden]

Mein Internet bei UPC (100MBit) ist leider sehr langsam, siehe hier bspw:

ping google.com -t:

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Pinging google.com [64.15.113.94] with 32 bytes of data:
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=69ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=925ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=128ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=979ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=52ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=86ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=88ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=172ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=396ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=70ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=520ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=107ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=68ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=97ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=295ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=85ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=130ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=25ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=131ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=67ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=86ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=45ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=285ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=68ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=53ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=58ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=88ms TTL=59
Reply from 64.15.113.94: bytes=32 time=590ms TTL=59

Ping statistics for 64.15.113.94:
    Packets: Sent = 28, Received = 28, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 25ms, Maximum = 979ms, Average = 205ms


205ms für google.com erscheint mir im Durchschnitt sehr viel, vor allem weil auch Werte bis zu fast 1000ms im Spiel sind. Gibt es da besondere UPC-Modem-Einstellungen die ich beachten muss oder ist die 100MBit-Leitung grundsätzlich nicht sehr gut?

Hänge über Kabel am Modem, kein zwischengeschalteter Router aktiv. PC ist es nicht, auch wenn ich das Notebook dran hänge (egal ob über Kabel oder W-LAN) habe ich dieselben Probleme.

Das macht natürlich jegliches Online-Gaming sinnlos

Jemand Rat?

[BernhardGiden]

ping für orf.at und Konsorten sieht natürlich ähnlich aus. Ist natürlich insbesondere pikant weil sie die Geschwindigkeit weiter erhöhen: http://www.upc.at/internet/ aber offenbar noch nicht einmal mit der jetzigen Geschwindigkeit zurechtkommen : /

[Matthi]

Musst auf Mega FIT wechseln und mehr blechen

Ne, scherz.
Wie sieht es mit der Bandbreite aus. Erreichst du im gleichen Augenblick die volle Bandbreite?
Antennenkabel am Modem schon mal abgesteckt und ordentlich neu angesteckt?

Gibts das Problem auch in der Früh? Kannst du deine Leitungswerte mal posten?
Ich hab öfter auch größere Pings und Paketloss - bei mir sind die Leitungswerte schuld (Upstream Signal zu schwach). Uhrzeit ist egal.

[BernhardGiden]

Hab jetzt angerufen und Modem sollte in Ordnung sein, angeblich ist mein Verteilerknoten überlastet. Bis dort aber etwas passiert kann es länger dauern, die Rede war da wohl von "Wochen".

Laut UPC-Telefonmann soll's ja nur abends so langsam sein, aber nachdem ich Donnerstag nie arbeite, weiß ich, dass das Problem auch untertags stattfindet.

Ist das deren ernst? Gibt es Erfahrungsberichte wie lange hier UPC spart und den Verteilerknoten nicht aufrüstet? Welches Einzugsgebiet hat denn so ein Verteilerknoten? Läuft der dann eh schnell über, weil der fast ein Gretzl oder einen Bezirk überspannt oder betrifft dass hier nur einen Häuserblock (wohne in 1020 Wien) und das kann ewig dauern bis hier investiert wird?

Edit: Nein, erreiche meine Bandbreite bei weitem nicht. Laut speedtest.net habe ich flockige 8,5 MBit statt 100 MBit. Bei speedtest.net ist aber wenigstens der Ping mit 30ms noch "im Rahmen", auch wenn andere Kollegen in Wien dort <10ms vorweisen können : /

[Matthi]

Wenn du die Bandbreite nicht erreichst ist das ein klares Zeichen für Überlastung.

Es sind noch Ferien - es kann daher gut sein, dass das Problem auch tagsüber auftritt wenn ein paar Kinder downloaden . Testen könntest du es mal zwischen 5 und 7 Uhr früh. Da sollte die Bandbreite in jedem Fall erreicht werden.