xDSL.at

Hallo,

da ich für mein Problem leider nichts gefunden habe, wende ich mich direkt an euch.

Ich bin seit Jahren zufriedener UPC Kunde. Jetzt will ich in meiner neuen Wohnung auch mit dem Modem im Internet surfen und hab mir erneut UPC bestellt. So, jetzt hab ich in der neuen Wohnung aber nicht den alten Telefonanschluss bzw. die alte Telefonbuchse sondern nur so einen Anschluss mit 3 (runden) Ausgängen (SAT,TV,R).Hoffe ihr wisst was ich meine, sonst lad ich ein Foto hoch.

Jetzt meine Frage: Wie kann ich das Modem (Fritz!Box Fon WLAN 7140) an diese anschliessen? Gibt es da einen Adapter oder muss ein anderes Modem her?

Danke für eure Hilfe.

Mfg
huber

das haengt davon ab, was du bei UPC bestellt hast (oder auch: was bei dir herstellbar ist)

wenn du ein dsl-produkt bestellt hast, wirst du eine telefonbuchse bekommen.
wenn du ein kabel-produkt bestellt hast, wirst du ein passendes modem bekommen.

Habe das hier bestellt: http://www.upc.at/internet/fix/


Habe vor 1 Stunde das Modem bekommen, ist aber nur für einen "normalen" Telefonanschluss geeignet.

UPC versteht es zwar, die beschreibungen verwirrend zu machen, aber aus diesem hinweis:

"In unverkabeltem Gebiet nicht verfügbar"

schliesse ich, dass es sich um ein kabelprodukt handelt. vermutlich wurde das modem verwechselt. ruf am besten bei der hotline an, um das zu klaeren.

Ich rate mal ins Blaue und würde echt sagen das es ein DSL Produkt ist weil bei Kabel heist es immer "Fiber" und hier steht nichts davon. Da noch dazu ein DSL Modem geliefert worden ist es warscheinlicher.

in meiner neuen wohnung (neubau) war auch keine normale dose, sondern einer für rj11 stecker. sowas hast du auch nicht? Eine einzelne Dose mir tv+radio+sat ist alles? Du könntest mal bei den Nachbarn fragen...