UPC nun mit 300 MBit

[canyon123]

Aja, hab vergessen, dass UPC nicht so gerne am VIX peert (lt. https://www.vix.at/vix_peeringmatrix.html gibts auch kein peering zw. UPC (AS6830) und nessus (AS47692)). Was hast du für eine traceroute zu lg.nessus.at ? Eventuell fahrns da wiedermal einmal quer durch Europa...

[meins]

Bin ja bei Kabelplus
47692 Nessus GmbH Ja Nein
das kam bei dem peering test raus

[rolex]

Betrifft bei mir Share-Online, uploaded etc...alle bekannten Hoster. Dort hatte ich immer 100Mbit/s, dort gebe ich eh immer 2 Connections pro Download an, seit dem Upgrade auf den schnelleren Tarif wird da nur noch mit 30-50Mbit/s gezogen. Beginnt zwar schnell mit Full Speed und dann wird die Handbremse gezogen, kann man richtig anschauen

Eventuell bremst aber auch die Gegenstelle (also der Hoster), das muss gar nicht UPC sein, auch andere Router bzw. das Peering an sich könnten die Ursache sein.

Habe hier eine ungedrosselte 1Gbit/s Leitung, mit ein paar Testdownloads in eine RAMDISK (um wirklich fast alles ausschließen zu können) startete ein DL von uploaded.net mit über 90 MByte/s (!) und dann kann man zusehen wie er nach ein paar Sekunden zu fallen beginnt und zwischen 20 und 40 MByte/s bleibt.
Man beachte MByte/s, nicht MBit/s.

[rolex]

[...]
Ich gehe davon aus der Shaper errechnet ständig die in den letzten Sekunden/Minuten verbrauchte Bandbreite in einem Verhältnis zum aktuellen Bandbreitenverbrauch aller Kunden (im Segment, gesamt, keine Ahnung...) und mit einer Priorisierung bestimmter Protokolle und /oder IP Ranges (bzw. einer nachteiligen Behandlung bestimmter Protokolle und/oder Ranges).
Dadurch startet man am Anfang mal kurz mit Vollgas, dann meint der Shaper aber gleich, dass man über der zulässigen Bandbreite liegt, bremst. Nach einiger Zeit mit der niedrigen Bandbreite liegt man dann wohl unter dem Durchschnitt und es gibt wieder mehr Speed, und das geht ein paar mal so, bis sich das ganze auf relativ niedrigem Niveau eingependelt hat.
Den genauen Algorithmus kennt wohl nur UPC, aber ich gehe davon aus, dass meine Annahmen grob nicht so falsch liegen.

Interessante Beobachtungen in der Tat. Das sollte auch ausschließen, dass es schlicht an Überlastung des Knoten liegt, wenn du mit maximaler Bandbreite starten kannst.
Vermutlich ist der Backbone gar nicht zur Zeit so ausgelegt die maximalen Bandbreiten dauerhaft für mehrere Kunden zu liefern, *hust*.

Zuhause habe ich den UPC Kabel 75 MBit/s Tarif, der geht zu jeder Tages und Nachtzeit seit 3 Jahren immer mit dem maximal Möglichen, wenn die Server es hergeben.

[r4iden]

@Rolex

Schön wärs, gerade jetzt habe ich über Share-Online nur 2 MByte/s pro Download, habe sechs Verbindungen offen und insgesamt 12 MByte/s, zur gleichen Zeit ein Speedtest über speedtest.net mit über 200 Mbit/s...grauslich.

Über die Gigabitleitung(über Share-Online) habe ich gerade 40-50 MByte/s konstant also hier wäre genug Spielraum für UPC...

Ja die 75er und 100er Tarife scheinen nicht betroffen zu sein, was also tun? Wieder zurück auf den alten Internet Only Tarif mit 100 Mbit/s oder absichtlich auf zumindest 150 Mbit/s zurückstufen lassen damit meine Frau die blöde Horizon Box behalten kann? Vollpreis bezahlen und weniger Speed erhalten ist nicht nice aber UPC wird mir nicht entgegenkommen da der blöde Speedtest über speedtest.net ja in Ordnung ist

Man müsste irgendwie den Second Level Support davon überzeugen den Mist auszuschalten aber die werden es sicher nicht zugeben.

[lnode-Melkkuh]

ja ich hab aufgehört mich darüber aufzuregen, wenigstens machen sie ned so irrwitzige Sachen wie z.B. Vodafone/Kabel Deutschland bei den DOCSIS Anschlüssen in Deutschland, da wird pro Tag bei ein paar GB Datenverbrauch (glaub 10) schon ganz offiziell gedrosselt was das Zeug hält (256 kbps).
Wenn man die Downloads für die Nacht scheduled und ein paar parallele Downloads laufen hat, dann erreicht man annähernd die volle Bandbreite, dann reicht das bei 300 MBit schon aus, um auch den größten Datenhunger zu stillen und man ist daneben auch noch "sozial" indem man die anderen tagsüber nicht beim Streamen und Spielen "stört".
Es ist ja auch nicht grad so, dass man eine Alternative hätte (wenn man nicht grad in einem der 3 Blizznet Häuser lebt oder in einem der 5 Neubauten, wo A1 FTTH anbietet), also besser so als Vodafone/Kabel Deutschland Zustände.

[r4iden]

Ich hätte sogar richtiges FTTH bei uns im Bau aber schau mal den Preisunterschied bei A1 an Sind genau 30 Euro(mit 150/20 Mbit/s) im Monat mehr, wundert mich nicht das es bei UPC so unrund läuft aber angeboten wird es ja trotzdem, deswegen ärgert man sich ja nicht weniger.

Werde schauen das ich bei UPC zumindest auf die 125Mbit/s herabgestuft werde, mir bringen die 250 Mbit/s genau nichts mit dieser Drosselung. Es schaut nur super aus beim Speedtest aber das war es auch schon wieder

Wobei es gestern am Abend ziemlich grauslich war, ich hatte sogar beim Speedtest "nur" um die 140Mbit/s, also unser Segment scheint in der "Prime Time" nicht ausreichend Kapazitäten zu haben. Ging dann wieder ab 00:00 Uhr mit 220-230Mbit/s.

Nur so als Info, über die Gigabitleitung komme ich auch nicht um Mitternacht auf mehr als 50Mbit/s beim uploaden. Hoffnungslos.

[r4iden]

Kurzes Update, ich konnte das Problem mit UPC leider nicht lösen. Letzten endes scheiterte es wohl an der Technik (Überlastung und Co.) Jetzt habe ich das ganze schriftlich widerrufen, naja schade aber kann man nichts machen.

[r4iden]

Update: Also ich habe den Fehler gemacht und mir die Horizon Box und das neue Modem im Shop geholt, jetzt sinds drauf gekommen (nach 3 Wochen) das ich kein Widerruf habe...na das ist ein Kundenservice...ich kann quasi ******* gehen, plötzlich antwortet man auf keine Mails und frech ist man auch noch...was eine Bindung bewirken kann.

Deswegen meine Frage, kann ich während dieser 12 Montasbindung auf ein anderes Paket wechseln? Möchte mich hier informieren bevor ich dort anrufe, theoretisch geht das immer?

Das schlimme, denen geht es sowas von am A**** vorbei ob ich diese Geschwindigkeit erreiche oder nicht. Hauptsache gebunden also friss und stirb! Ich weiss nur eines, nach den 12 Monaten (wobei 3 Monate zum Glück gratis sind) bin ich bei A1. Und wenn ich dort mehr bezahlen werde, diesen ******* Verein werde ich nie wieder aufsuchen

[lnode-Melkkuh]

Vielleicht hast du ja Glück und sie drücken dir die anstehende Gebührenerhöhung auch auf's Aug, dann kannst gleich eine Sonderkündigung durchführen. Aber ich fürchte wenn du jetzt sogar noch in den Gratismonaten bist wird das nix, so blöd werden sie wohl ned sein, die Erhöhung auch Kunden auf's Aug zu drücken, die gerade erst abgeschlossen haben... aber was weiß man.

[WaJoWi]

Deswegen meine Frage, kann ich während dieser 12 Montasbindung auf ein anderes Paket wechseln? Möchte mich hier informieren bevor ich dort anrufe, theoretisch geht das immer?

Wenn du UPC wirklich verlassen willst, geh ihnen einfach dermaßen auf den Senkel, dass sie dich ziehen lassen. Schalte die RTR ein, setze ihnen per Einschreiben eine Frist von 14 Tagen um das bestellte Produkt auch zu liefern, ruf immer wieder an, beeinspruche die Rechnungen (auch bei der RTR dann hat es eine aufschiebende Wirkung und sie müssen auf das Geld warten), ...

Ansonsten gilt die AGB bzw. der abgeschlossene Vertrag was das rechtliche anbelangt. Lies sie dir genau durch, dann weißt du auch ob du ein Rücktrittsrecht hast, frühzeitig kündigen kannst oder das Produkt wechseln darfst. Optimal ist hier eine Rechtsschutzversicherung. Zumindest könntest du ein Informationsgespräch bei einem Anwalt in Betracht ziehen. Der gibt sicher fundiertere Tipps als wir hier...

[r4iden]

Soviel Kraft hätte ich nicht gehabt aber UPC ist mir dann doch entgegengekommen. Bleibe zwar die 12 Monate gebunden(danach bin ich weg, ist sowas von fix) aber wurde wenigstens auf das Speed M mit 125Mbit/s runtergesetzt. Mir hätten die 100Mbit/s gereicht aber die 3 Euro im Monat mehr was das kostet, möchte UPC wohl unbedingt verdienen wie es ausschaut...

[alobe]

Soviel Kraft hätte ich nicht gehabt aber UPC ist mir dann doch entgegengekommen. Bleibe zwar die 12 Monate gebunden(danach bin ich weg, ist sowas von fix) aber wurde wenigstens auf das Speed M mit 125Mbit/s runtergesetzt. Mir hätten die 100Mbit/s gereicht aber die 3 Euro im Monat mehr was das kostet, möchte UPC wohl unbedingt verdienen wie es ausschaut...

Du hattest 250 Mbit?

Laut den AGBs müssten die bei der 300 Mbit Leitung folgendes liefern:
- 24-Stunden-Mittel:
>= 180/18
- normalerweise Verfügbare Bandbreite (95 % des Tages)
>= 135/15
- minimale Geschwindigkeit
>= 42/4,2

Welche Geschwindigkeiten hast du bei 250 Mbit erreicht?
Was wurde dir laut Leistungsbeschreibung zugesichtert?

[berndy2001]

Quelle? Bei Privatprodukten?

[alobe]

Quelle? Bei Privatprodukten?

https://www.upc.at/pdf/eb-lb/eblb-speed ... 9-2017.pdf

Auch bei Privatprodukten. Seite 11 unten.
Ist schon länger Pflicht, dies anzugeben.

http://derstandard.at/2000038372966/Net ... it-angeben