Chello Classic Fair Use

[Koelner]

Hi there !

Eine Möglichkeit hast du als freier Kunde natürlich immer: Wechseln!

Nur so lernt der Lieferant, in diesem Falle Chello, das man mit Euch Kunden nicht alles machen kann was man gerade will. Wenn man Flat will nimmt man einen Provider der Flat hat. Wenn einem Wurscht ist das man viel für "unbekannt viel Traffic" zahlt, dann ist Chello sicher voll ok!

[themaster]

was mir gerade einfällt. die Stadt will doch ihr 100 Mbit Netzwerk verlegen, wo jedes Haus mit 100 Mbit angeschlossen werden soll (stimmt doch, oder)
jedenfalls wenn dadurch mehr Leistung zur Verfügung steht, und UPC das Netz auch benützt (wovon ich mal ausgehe) dann sollte theoretisch mehr für jeden User/Anschluss zur Verfügung stehen.

Naja ich jedenfalls kann nicht klagen, trotz Wohnbezirk, wos sicher so einige Anschlüsse gibt.

[Koelner]

Hi there !

Bei der Leistung ist die "letzte Meile" nicht das Problem ... sondern der Backbone, also das Netz und deren Anbindung dahinter.

[max_payne]

Bei der Leistung ist die "letzte Meile" nicht das Problem ... sondern der Backbone, also das Netz und deren Anbindung dahinter.

Irren ist menschlich....

[knuddi]

Hallo,

so wie ich das verstehe, berechnet sich das "Fair" use aus dem Durchschnitt der ganzen User, oder?
Wenn jetzt alle jedes Monat mindestens 10 GB runterladen würde, würde damit ja auch der Durchschnitt und damit auch der Anteil steigen was von Chello als "fair" gesehen wird?

lg Unique

chello ist zufallsprinzip - der eine user kann 30 gb laden/upladen und beim anderen bekam er schon bei 5 gb die meldung.

ich habs seinerzeit mit 6 gb bekommen, ich solle auf plus umstellen und ein anderen im gleichem haus bekam auch bei 30 gb nix.

ja sie schrieben mir sogar noch warnmails als das modem schon bei ihnen war und ich bei inode, denen ist nicht mal aufgefallen, dass bei ip kein modem angeschlossen war.

also die verrechnung ist eben ein zufall, altkunden wurden verärgert, neukunden gelobt - und damals gingen recht viele altkunden(viele firmen) weg, meistens zu inode.

was das 100 mb-net bringen wird, 100 mb im netz, 10 kb/sec im internet mit 10 gb limit und warnung bei 5 gb ....

[Unique]

Nun, soweit ich weiß, gabs auch mal bei der AK einen Artikel, der eben genau vor Breitbandinternet warnte, weils da Zusatzkosten gibt, die man vorher nicht mitberechnet
http://www.webheimat.at/magazin/Rubrik- ... ugang.html
http://www.arbeiterkammer.at/www-192-IP-25388.html

Offenbar können die nur davor warnen aber nichts dagegen machen. Ich schätze mal es fehlt an der Gesetzgebung die eine klare Offenlegung verlangen würde, ohne das entsprechende Gesetz kann ja auch der Verbraucherschutz nichts machen. "Fair" finde ich das alles auch nicht, obwohl es, wie schon gesagt, mich gar nicht betrifft.

Verdienen tun die aber sicher gut daran...
das ist das gleiche, wie es z.B. kein Jahresticket für nur eine einzige Linie im Stadtverkehrsnetz gibt, sondern nur für alle Linien. Wenn ich aber nur eine brauche und mit allen anderen nichts anfangen kann, muss ich entweder auf teurere Alternativen umsteigen (Einzelkarten z.B.) oder ich nehme die Ganzes-Netz-Jahreskarte und bezahle für 100% obwohl ich 90% davon nicht nutze (weil die in die falsche Richtung fahren).
Und solang sich die Leute das gefallen lassen, wird das auch so bleiben.
lg Unique

[hafgan]

Ich bin seit fast 2 jahren bei chello (classic) hab erst 2 mal warn mails bekommen. wobei ich sagen muss wir sind zu 3. in der wg und jeder saugt was er kann.
ich könnte auch gar nicht genau feststellen wieviel wir im monat downloaden (bzw uploaden).

ein bekannter meinte dass die von chello angeblich gar nicht genau feststellen können wieviel du ladest.
immerhin verwendet er einen studeten anschluss und hatte noch nie probleme mit chello.

würde mich generell interessieren ob schon jemals jemand zwangsweise auf einen anderen tarif umgestellt wurde.

[Azby]

Ich bin auch seit fast zwei Jahren bei chello classic, hab in der Zeit so an die 20 Fair-Use-Mails bekommen, nichts ist passiert...
Mein monatlicher Traffic pendelt so um die 40GB (manchmal weniger, manchmal mehr...).
Dass jemand zwangsweise umgestellt wurde, hab ich schon in div. anderen Foren gelesen, also durchgeführt wurde das scheinbar schon...
Das mit dem Studentenanschluss is eine eigene Sache - was über den Uni-Proxy geht, geht chello nichts an, da gibt's Uni-interne Limits, oder es is eh alles frei, was über den Proxy geht.
chello kann aber schon feststellen, wieviel Traffic Du erzeugt hast, zumindest können sie den Traffic messen, der über chello selbst läuft...

[Elbart]

Ich bin seit fast 2 jahren bei chello (classic) hab erst 2 mal warn mails bekommen. wobei ich sagen muss wir sind zu 3. in der wg und jeder saugt was er kann.
ich könnte auch gar nicht genau feststellen wieviel wir im monat downloaden (bzw uploaden).

ein bekannter meinte dass die von chello angeblich gar nicht genau feststellen können wieviel du ladest.
immerhin verwendet er einen studeten anschluss und hatte noch nie probleme mit chello.

würde mich generell interessieren ob schon jemals jemand zwangsweise auf einen anderen tarif umgestellt wurde.

Ja, ich, im Juli 2002. Damals hat mich die Mitarbeiterin im Chello-Center schief angesehen und gemeint, was ich den soviel downloade, dass ich über die 10 GB komme (von diesem Limit habe ich damals zum ersten Mal gehört). Bin dann zwangsweise auf chello plus Volume Based Billing (10GB frei, jeder weitere GB 12EUR) umgestiegen, da es damals noch keine ernste Alternative gab.

Bin dann aber, nach oftmaligem "Nachfragen" beim Support, wieder auf chello classic umgestellt worden.

PS: Das mit den ~10GB ist bei mir heute noch so, bekomme immer ab der Grenze Liebesgrüße von chello (und ich zähle die gelbe Ampel dazu). (letzten Monat bei 12GB).

jm2EURc

[thursday]

Chello kann es definitiv nicht genau prüfen wieviel traffic ein user verursachen, sondern nur der traffic der am knotenpunkt verursacht wird. Deshalb ist diese Ampel nicht nur schwachsinn, sondern auch wirklich nicht besonders kundenfreundlich..

Ach ja, damit ich noch was dazu sagen kann, bekam alle zwei wochen solche mails, hab mir dann einfach die chello adresse aus dem outlook gelöscht

[hafgan]

scheint wohl wirklich keine klare sache zu sein, bei chello.
fair ist das wirklich nicht.
was mich besonders ärgert, es gibt keine wirkliche alternative in wien.
in sachen kabel internet gibt es keine anderen anbieter oder?

hab schon überlegt zu www.funkfeuer.at zu "wechseln". aber dann muss man sich alles selber machen (router am dach montieren usw.)
und es gibt keine garantien wie schnell die verbindung ist.
aber sonst ist das ne tolle initiative
man bedenke wenn jedes zweite haus mitmacht gibts flächendeckend wlan in wien!

[jutta]

in sachen kabel internet gibt es keine anderen anbieter oder?

wenn du am rand von wien wohnst, eventuell kabsi. bei kabel musst du aber bedenken, dass du es nur nehmen kannst, wenn in deinem haus schon ein anschluss vorhanden ist oder du bereit bist, die kosten fuer den anschluss zu tragen (und der/die hauseigentuemer/in /die wohnungseigentuemergemeinschaft einverstanden sind) irgendein dsl geht hingegen fast ueberall, weil telefonanschluesse und rohre fuer die steigleitungen in die stockwerke in aller regel schon vorhanden sind. bei funk haengt es wieder davon ab, wo die antenne aufgestellt werden muss. wenns ausserhalb deiner wohnung ist, wirst du dafuer auch die zustimmung von irgendwem brauchen.
http://www.geizhals.at/isp/
http://www.ispa.at/

[roro]

was mich besonders ärgert, es gibt keine wirkliche alternative in wien.
in sachen kabel internet gibt es keine anderen anbieter oder?

In Sachen Kabel gibt es sicher keine Alternativen, aber bei DSL gibt es Wien einige Anbieter.

inode, sil, ycn, TA, ....

[Meta-Baron]

Chello kann es definitiv nicht genau prüfen wieviel traffic ein user verursachen, sondern nur der traffic der am knotenpunkt verursacht wird...

Das ist definitiv falsch!
Ich nutze seit 2 Monaten "Chello Light" und kann bei Chello für jeden Tag den genauen Traffic einsehen und Werte stimmen durchaus mit meinem Downloadverhalten überein.
Theoretisch hab ich ein Volumen von nur 1GB pro Monat, danach sollte die Geschwindigkeit auf 56/56 reduziert werden. Nun hatte ich voriges Monat ca.5GB un dieses Monat bereits über 6GB Traffic, trotzdem hab ich bisher weder eine Mail bekommen noch wurde die Geschw. reduziert.
Bin mal gespannt wann ich die erste Mail bekomme.

[Elbart]

Chello kann es definitiv nicht genau prüfen wieviel traffic ein user verursachen, sondern nur der traffic der am knotenpunkt verursacht wird...

Das ist definitiv falsch!
Ich nutze seit 2 Monaten "Chello Light" und kann bei Chello für jeden Tag den genauen Traffic einsehen und Werte stimmen durchaus mit meinem Downloadverhalten überein.

Bezweifelt auch keiner.
Nur wenn sich die Diskussion um Chello Classic dreht, dann können die Chellisten auf einmal kein Traffic-Monitoring mehr, seltsam, seltsam.