Teletronic Internetdurchschaltung funktioniert nicht

[Raitom]

ich muss es mir am späten Nachmittag anschauen

auf jeden Fall habe ich jetzt wieder eine kleine Hoffnung

grüße
Rainer

[Raitom]

Es hat eh nichts geholfen.

Vorschlag vom R4yd3N hilft nichts, da ich nicht in das Internet komme.

Es gibt nur mehr zwei Möglichkeiten.
Entweder die Internet LAN- Verbindung (A1 funktioniert ja) deinstallieren, oder den Computer neu aufsetzen, was ich gerne vermeiden möchte.


Grüße
Rainer

[cmdr_cool]

Probier doch einfach mal eine Linux Live CD - das erspart dir zumindest die Neuinstallation und du siehst ob sich diese überhaupt lohnen würde.

[Herculess]

nachdem keiner hier eine glaskugel hat, solltest du mal dazu übergehen, die informationen zu liefern, die zb. jutta angefordert hat.
ansonsten wird das mit der problemlösung etwas schwierig od. soll das hier nur ein raunzthread sein?

infos die hilfreich sein könnten:
ipconfig /all
netstat -rn
arp -a

greets

[Raitom]

Also raunzthread soll es auf keinen Fall werden.

Ich werde die Daten am Abend liefern, die jutta verlangt hat. Ich dachte mir, dass die von mir erwähnte Adresse schon alles sagt, da dort nahezu identische angaben sind.
http://social.technet.microsoft.com/For ... a84afb06a8

Hier das Beispiel (Achtung: Das sind nicht meine Daten)

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : VIA Rhine II-kompatibler Fast-Ethernet-Ad
apter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-19-DB-35-92-82
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::f941:8386:34d5:4362%11(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.178.21(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Dienstag, 12. Mai 2009 13:39:19
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Dienstag, 12. Mai 2009 13:30:18
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.178.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.178.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 201333211
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-11-32-E9-E6-00-19-DB-35-92-82

DNS-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.178.1
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Die fetten Angaben machen mir glaube ich sorgen.

Danke, an Herculess, die letzten beiden hilfreichen Befehle kannt ich noch nicht. Ich werde sie am Abend durchführen.

Grüße
Rainer

[jutta]

das ist ein anschluss, bei dem eine fritzbox als router verwendet wird. da ist es voellig normal und korrekt, dass die fritzbox gleichzeitig standard-gateway, dhcp-server und auch dns-server ist.

mich interessiert an dem ipconfig von dir a) ob du dhcp oder statische daten eingetragen hast, welche ip du bekommst, welchen gateway und dns du bekommst, welches dhcp-lease. dann kann man sich schrittweise an die fehlersuche machen. funktioniert ping auf die eigene ip, funktioniert ping auf den gateway, funktioniert ping "hinter" den gateway ins teletronic-netz, funktioniert ping ausserhalb des teletronic-netzes. wo endet das traceroute (tracert) ...

[Raitom]

Hallo jutta...

Danke noch einmal für Dein Geduld....
Ich habe hier nun mit dem Befehl ipconfig /all die Daten ausgelesen...
Ich verwende keinen Router...
die untenstehenden Daten sind alle auf automatik eingestellt (DHCP-aktiviert)

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\User>ipconfig /all

Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : User-PC
Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein
DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : teletronic.at

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: teletronic.at
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8056 PCI-E-Gigabit-Ether
net-Controller
Physikalische Adresse . . . . . . : 20-CF-30-66-C0-9E
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::1507:fa88:fee0:fb8c%27(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 213.143.102.17(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.254.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Freitag, 20. Mai 2011 05:49:05
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Freitag, 20. Mai 2011 15:24:05
Standardgateway . . . . . . . . . : 213.143.102.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 213.143.102.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 505466672
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-65-80-6A-20-CF-30-66-C0-9E

DNS-Server . . . . . . . . . . . : 213.143.96.1
213.143.96.129
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Tunneladapter LAN-Verbindung*:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter 6TO4 Adapter:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: teletronic.at
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-6zu4-Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2002:d58f:6611::d58f:6611(Bevorzugt)
Standardgateway . . . . . . . . . :
DNS-Server . . . . . . . . . . . : 213.143.96.1
213.143.96.129
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Deaktiviert

Tunneladapter isatap.teletronic.at:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: teletronic.at
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter #3
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

C:\Users\User>

Der Ping auf
IP 213.143.102.17 funktioniert (von A1 aus)
Gateway 213.143.102.1 funktioniert (von A1 aus)
Hinter den gateway - Ich weiß nicht, was Du da meinst...


Die Daten hier sind ohne Automatik. Ich habe die IPs selbst eingegeben...
C:\Users\User>ipconfig /all

Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : User-PC
Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8056 PCI-E-Gigabit-Ether
net-Controller
Physikalische Adresse . . . . . . : 20-CF-30-66-C0-9E
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::1507:fa88:fee0:fb8c%27(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 213.143.102.17(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.254.0
Standardgateway . . . . . . . . . : 213.143.102.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 505466672
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-65-80-6A-20-CF-30-66-C0-9E

DNS-Server . . . . . . . . . . . : 213.143.96.1
213.143.96.129
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Mobiler Breitbandadapter Mobile Breitbandverbindung 3:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : HUAWEI Mobile Connect - 3G Network Card #
3
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-1E-10-1F-A1-F5
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter isatap.{EEC7FB44-C17C-44D7-8446-964995F45E1E}:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter LAN-Verbindung*:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:4b6:46b:d1b4:2a13(Bevorzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::4b6:46b:d1b4:2a13%10(Bevorzugt)
Standardgateway . . . . . . . . . :
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Deaktiviert

Tunneladapter 6TO4 Adapter:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-6zu4-Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2002:d58f:6611::d58f:6611(Bevorzugt)
Standardgateway . . . . . . . . . : 2002:c058:6301::c058:6301
DNS-Server . . . . . . . . . . . : 213.143.96.1
213.143.96.129
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Deaktiviert

Tunneladapter isatap.{0B289583-3F92-495C-9426-653E0BAE0358}:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter #3
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

C:\Users\User>

Der Ping auf
IP 213.143.102.17 funktioniert (von A1 aus)
Gateway 213.143.102.1 funktioniert nicht (von A1 aus)
Hinter den gateway - Ich weiß nicht, was Du da meinst...


Grüße
Rainer

[jutta]

ich komm von meiner ip aus zu deiner:

root@deb-kanzlei:/home/jutta# traceroute 213.143.102.17
traceroute to 213.143.102.17 (213.143.102.17), 30 hops max, 60 byte packets
1 192.168.0.1 (192.168.0.1) 11.624 ms 11.602 ms 11.569 ms
2 vpn0-lo-00-000.lac-aut.loop.inode.at (213.229.45.125) 41.159 ms 43.007 ms 43.857 ms
3 vie3-vl-00-095.shuttle.vien.upc.at (212.186.166.193) 45.178 ms 48.720 ms 48.695 ms
4 sk11-vl-00-993.erlachg.vien.upc.at (212.186.166.225) 50.538 ms 52.223 ms 53.664 ms
5 de-fra03a-rd1-xe-9-2-0.aorta.net (213.46.160.122) 69.447 ms 70.746 ms de-fra03a-rd1-xe-9-2-0.aorta.net (213.46.160.129) 73.037 ms
6 de-fra01a-ri2-xe-2-0-0.aorta.net (213.46.179.42) 73.314 ms de-fra01a-ri2-xe-2-1-1.aorta.net (84.116.133.106) 52.359 ms de-fra01a-ri2-xe-4-1-0.aorta.net (84.116.130.146) 53.523 ms
7 213.46.179.118.aorta.net (213.46.179.118) 57.841 ms de-fra01a-ri2-PNI-GLX.aorta.net (213.46.179.66) 51.920 ms 52.804 ms
8 213.143.102.17 (213.143.102.17) 74.050 ms 74.940 ms 77.937 ms
root@deb-kanzlei:/home/jutta#

und du kommst von A1 aus auch zu deiner ip. also muesstest du von deinem pc auch via teletronic ins internet kommen. was passiert, wenn du von deinem pc aus versuchst, 213.143.102.1 anzupingen?

und was passiert, wenn du den pc auf dhcp stellst, dh, "ip adresse automatisch beziehen". wie sieht ipconfig /all dann aus?

[jutta]

ps: 213.143.102.1 laesst sich von mir aus nicht pingen. das ist fuer einen gateway eher ungeweoehnlich, aber vielleicht sind die admins dort wirklich so paranoid.

root@deb-kanzlei:/home/jutta# ping 213.143.102.1
PING 213.143.102.1 (213.143.102.1) 56(84) bytes of data.
^C
--- 213.143.102.1 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

probier einmal, 195.58.160.103 zu pingen (vom pc aus). der antwortet normal immer.

[Raitom]

also wen ich pinge kommt das
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\User>ping 213.143.102.1

Ping wird ausgeführt für 213.143.102.1 mit 32 Bytes Daten:
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.

Ping-Statistik für 213.143.102.1:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 0, Verloren = 4
(100% Verlust),

Ich komme nicht hinaus...

Rainer

[Raitom]

geht auch nicht...


C:\Users\User>ping 195.58.160.103

Ping wird ausgeführt für 195.58.160.103 mit 32 Bytes Daten:
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.

Ping-Statistik für 195.58.160.103:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 0, Verloren = 4
(100% Verlust),


Rainer

[Raitom]

so, ich habe wieder auf autom. IP holen geschaltet...


Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\User>ipconfig /all

Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : User-PC
Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein
DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : teletronic.at

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: teletronic.at
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8056 PCI-E-Gigabit-Ether
net-Controller
Physikalische Adresse . . . . . . : 20-CF-30-66-C0-9E
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::1507:fa88:fee0:fb8c%27(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 213.143.102.17(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.254.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Freitag, 20. Mai 2011 16:41:23
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Freitag, 20. Mai 2011 16:51:23
Standardgateway . . . . . . . . . : 213.143.102.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 213.143.102.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 505466672
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-65-80-6A-20-CF-30-66-C0-9E

DNS-Server . . . . . . . . . . . : 213.143.96.1
213.143.96.129
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Tunneladapter LAN-Verbindung*:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter 6TO4 Adapter:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: teletronic.at
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-6zu4-Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2002:d58f:6611::d58f:6611(Bevorzugt)
Standardgateway . . . . . . . . . :
DNS-Server . . . . . . . . . . . : 213.143.96.1
213.143.96.129
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Deaktiviert

Tunneladapter isatap.teletronic.at:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: teletronic.at
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter #2
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

C:\Users\User>



Rainer

[jutta]

also, die ip adressen sind gleich, soweit ich sehen kann (ich wollte vor allem ausschliessen, dass sich beim eintippen ein fehler eingeschlichen hat)

von mir aus komme ich nach wie vor zu dir:

root@deb-kanzlei:/home/jutta# traceroute 213.143.102.17
traceroute to 213.143.102.17 (213.143.102.17), 30 hops max, 60 byte packets
1 192.168.0.1 (192.168.0.1) 11.599 ms 11.565 ms 11.535 ms
2 vpn0-lo-00-000.lac-aut.loop.inode.at (213.229.45.125) 40.019 ms 41.884 ms 43.698 ms
3 vie3-vl-00-095.shuttle.vien.upc.at (212.186.166.193) 45.198 ms 46.714 ms 48.222 ms
4 sk11-vl-00-993.erlachg.vien.upc.at (212.186.166.225) 50.052 ms 51.714 ms 53.579 ms
5 de-fra03a-rd1-xe-9-2-0.aorta.net (213.46.160.122) 68.509 ms de-fra03a-rd1-xe-9-2-0.aorta.net (213.46.160.129) 71.456 ms de-fra03a-rd1-xe-3-3-0.aorta.net (213.46.160.253) 71.533 ms
6 de-fra01a-ri2-xe-0-0-0.aorta.net (213.46.179.54) 72.137 ms de-fra01a-ri2-xe-5-0-1.aorta.net (84.116.133.102) 52.566 ms de-fra01a-ri2-xe-3-0-0.aorta.net (213.46.179.46) 56.377 ms
7 213.46.179.118.aorta.net (213.46.179.118) 57.351 ms de-fra01a-ri2-PNI-GLX.aorta.net (213.46.179.66) 52.208 ms 53.479 ms
8 213.143.102.17 (213.143.102.17) 71.611 ms 76.925 ms 78.911 ms
root@deb-kanzlei:/home/jutta#

die nameserver duerften auch funktionieren, soweit ich das von aussen beurteilen kann.

was passiert, wenn du vom pc aus versuchst, eine der ip adressen in meinem traceroute zu pingen?

und falls ping nicht geht, was passiert bei tracert?

[jutta]

ich hab noch die theorie, dass du entweder eine ip adresse bekommen hast, die in wirklichkeit jemand anderem gehoert oder dass beim providerseitigen routing irgendwas falsch eingestellt ist.

lokale fehler bei dir daheim schliesse ich inzwischen fast sicher aus.

bleibt also nur, den support weiterhin zu bitten, dass sie sich die daten noch einmal alle anschauen sollen und dir eventuell einen techniker ins haus schicken, damit er sich das aus der naehe anschauen kann.

[Raitom]

Ich habe folgende Adressen probiert, aber hatte keinen erfolg
192.168.0.1 - 212.186.166.193 - 84.116.133.102

In der Netzwerk- und Freigabecenter steht,
Zugriffstpy: kein Internetzugriff
Heimnetzwerkgruppe: Beigetreten
Verbindungen: LAN- Verbindung

Wie gesagt, hatte ich bei der Telekom ein Verbindung und nun funktioniert nichts.

Rainer