Netgear und arris-chello

[Xinada]

hallo

habe mir vor einiger zeit den router rp614 von netgear gekauft, mit der nachfrage bei dem verkäufer, dass ich chello als provider habe.
ging auch alles tadellos, bis chello das alte modem gegen das neue (ein model von arris) tauschte.
anfangs keine probleme über den router online zu kommen, aber so nach einer woche ging auf einmal gar nichts mehr - kein signal rein oder raus.
wenn ich den router allerdings abstecke und nur über modem wieder in inet gehe, funkts alles ohne probleme.
hab schon probiert, das modem neu freischalten zu lassen, den router neu installiert... nichts half bis jetzt

gibts hier jemanden mit ähnlichen problemen. bzw. gibts eine lösung dafür, dass sich router und modem wieder verstehen? wie gesagt, ich habe extra beim verkäufer nachgefragt, dass das modem auch für chello geeignet ist...

xinada

[preiti]

Probier einmal den Router neu zu konfigurieren. Es kann sein, dass das neue Kabelmodem eine etwas andere Konfiguration als das alte benötigt. Wenn du eine Anleitung zum neuen Kabelmodem hast schau dort einfach nach.

[Viper_XXL]

Wenn der Router so nicht funktioniert , den Router direkt freischalten lassen (mit der netgear mac 00095.....) dann sollte es eigentlich funktionieren