derFlo hat geschrieben:Falsch, du zahlst fĂĽr BIS ZU 30 Mbit/s, das heiĂźt du zahlst fĂĽr eine Geschwindigkeit zwischen 0,1Mbit/s und 30 Mbit/s.
Man muss das absolut positiv sehen, trotz mieser Datenrate:
Die Telekom lässt einen Kunden hängen mit einem Produkt bei dem die "bis zu"-Datenrate nicht erreicht wird.
Drei hinegen storniert auf Wunsch den Vertrag (wenn man seine Unzufriedenheit binnen 14 Tagen nach Abschluss kund tut) und nimmt sogar die von ihnen gekaufte Hardware wieder vollständig gegen Erstattung der Kosten zurück.
Sind einem die Datenraten erst später zu niedrig, so verzichtet man nach einer Betrachtung der Situation durch die Technik-Abteilung auf die Mindestvertragsdauer und lässt den Kunden sonderkündigen. (Da kann aber sein dass im Gegensatz die subventioniert erhaltene Hardware zurück verlangt wird)
Dieses Service dem Kunden gegenĂĽber soll mir mal jemand bei der Telekom zeigen, oder bei A1 die ja auch Mobil-Daten-Produkte im Portfolio haben