xDSL.at

Ich habe folgendes Problem.

Ich hatte einige Jahre ADSL Internet über UPC. (Noch zu Inode Zeiten)
Nun nachdem ich es gekündigt habe, bekam ich eine mail von UPC worin stand ich solle die Leihgeräte an die Telekom Austria retorunieren.

Meine Frage: Wohin soll ich das Modem nun senden?
Kann mir da jemand weiterhelfen? (Adresse?)
Habe trotz mehrmaliger Suche keine Adresse ausfindig machen können.

Ist es überhaupt nötig dieses (sehr alte) Modem zurück zu senden? (Thomson Speedtouch 510)

Danke schon mal im Vorhinein!

LG

Verhöker es an ein Museum, vielleicht kriegst ein paar Euros raus...

Die Rücksendung des Modem ist seit Einführung der "Internet Service Pauschale" nicht mehr notwendig.

Schau mal: http://www.a1community.net/t5/A1-Mediab ... 54455#M532 Es geht darin zwar um die WLAN-Box, aber Dein Modem gehört ja auch A1.

Hallo.
Danke für die Antworten.

Von UPC habe ich folgende Antwort erhalten:

Sehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Das von A1 zur Verfügung gestellte Modem ist bitte an unten stehende Adresse zu
retournieren:
A1 AG
Endgeräte Kompetenzzentrum
Betreff: Modem-Retoure
Perfektastraße 85
1230 Wien

Das Equipment ist Eigentum von A1 und daher zu retournieren.

Ich glaube ich werde es sicherheitshalber retorunieren.

LG

Mit einer Retournierung drückst du dem Unternehmen nur die Entsorgung aufs Auge. Ein Wurf in die Tonne beim Abfall-Sammelzentrum tuts genauso.

und dann bucht UPC auf einmal 130€ vom Konto ab.....
Ich kenne das Spiel, sende es lieber zurück

Bei ADSL von UPC hat man nie ein Modem von denen bekommen, demzufolge werden sie also auch nichts abbuchen können - ganz egal ob man den Elektroschrott zur Telekom(!) schickt oder nicht.

Ich habe sowohl bei UPC als auch bei der Telekom angefragt was zu tun ist.
Beide sagten mir: An die Telekom zurücksenden. Das habe ich dann auch gemacht.
Thema ist für mich somit erledigt.