xDSL.at

Hallo,

ich war schon lange nicht mehr in diesem forum aktiv, und mich würde mal interessieren welche provider ihr benutzt, welche(s) produkt(e) ihr bezieht, warum ihr euch dafür entschieden habt, wofür ihr euren internetzugang nutzt, was euch an euren providern gefällt, was nicht, und was ihr euch von euren providern wünscht.

wie wir alle wissen ist der isp-markt in österreich eher "dezent", vor allem was eigene infrastruktur angeht.
sinn und zweck dieses threads soll sein verschiede kundenerfahrungen zum vergleichen zu sammeln.

da ich nach langjähriger erfahrung in diesem segment sagen kann dass man es niemanden so wirklich recht machen kann denke ich dass dieses thema besonders für leute interessant ist die nach spezifischen alternativen für ihre internet-nutzung suchen. denn was viele kunden nicht wissen, wie weit ist der provider für meine services verantwortlich, wozu ist dieser verpflichtet, welche alternativen gibt es für die nutzung diverser anwendungen, und was wäre empfehlenswert für meine nutzung bzw. was benötige ich wirklich.

meiner meinung nach gibt gibt es viel zu viele kunden die sich viel geld, zeit, und ärger ersparen könnten wenn sie sich für das richtige produkt entscheiden. denn um ein optimales service nutzen zu können, sollte man auch das entsprechnde produkt beziehen.

ich freue mich auf interessante beiträge und darauf dem einen oder anderen hiermit auf unparteiische art zu einer optimalen nutzung seiner services helfen zu können.

sowohl privat- als auch busniess-nutzung ist hier erwünscht, nur gebt bitte auch bekannt wofür von den den beiden arten ihr eure isp-services bezieht.

greez 23

Wäre ja grundsätzlich ein interessantes Thema. Aber ich denke, dass man seine Antworten schon erhält wenn man sich die Beiträge der letzten Monate im Forum ansieht. Die meisten Nutzer wollen möglichst schnelles Internet um wenig Geld. Es soll reibungslos funktionieren, und falls doch Probleme auftreten soll sie der Anbieter möglichst schnell beheben. Dass das nicht (immer) funktionieren kann, sollte mittlerweile jedem klar sein. Für guten Service bezahlt man gutes Geld. Doch ich habe die Erfahrung gemacht, dass auch alle günstigen Produkte die ich verwendet habe zu meiner Zufriedenheit laufen - wenn sie einmal laufen! Wenn einem der Zugang also sehr wichtig ist, muss man ein gutes Service bezahlen und / oder für eine "Backupleitung".

Ich befürchte, dass sich dieser Thread eher früher als später zerfranst und jemand der sich hier gesammelte Informationen erwartet eher enttäuscht sein wird...

> meiner meinung nach gibt gibt es viel zu viele kunden die sich viel geld, zeit, und ärger ersparen könnten wenn sie sich für das richtige produkt entscheiden. denn um ein optimales service nutzen zu können, sollte man auch das entsprechnde produkt beziehen.

soweit ich hier im forum beobachten kann, bestellen viele zuerst und stellen erst nachher fragen. (gerade in den letzten wochen, als die neuen vdsl-produkte angeboten wurden, taeglich nachzulesen). den leuten ist dann auch mit einem zusaetzlichen thread nicht zu helfen.

wer sich vorab informiert, findet hier jede menge threads ueber vorzuege und probleme bei einzelnen providern und produkten.

ein wichtiges kriterium ist natuerlich auch noch, dass man den eigenen bedarf richtig einschaetzen kann, also nicht nur : moeglichst viel bandbreite und moeglichst wenig geld, wie das WaJoWi eh schon erwaehnt hat. wenn es mehr kund_innen gaebe, die wissen, was sie brauchen, wuerden (langfristig) auch die produkte anders aussehen.

ich bin mit upc jetzt recht zufrieden vor der umstellung war es auch okay bis dann die traffic-shaping zeit kam das war echt ein graus
seit den 100mbit läüft es aber sehr gut bis auf einmal als ich ein unsichtbares traffic limit überschritten habe und auf 5kb/s
geshaped wurde

da blizznet bei uns im haus von der fernwärme abhänig ist und es noch dauert bis wir die bekommen
hab ich das angebot von upc angenommen
Top FIT
Fiber Power und von Orange Team 2010 | 19 um 17€ statt 19 vorher hatte ich das nur internet 100mbit und digital tv start

bin jetzt nicht so der tv klotzer aber die cicso hd dvr box ist schon nett wenn man was aufnehmen will und die hd sender sind zwar nur in maximal 1080i verfügbar
aber casino royale am sonntag ist schon was anderes in hd und mit dd dann über decoder hab einfach im program guide auf record gedrückt fertig
die pause taste ist auch ganz nett während man was sieht
probleme gibt es nur wenn man einen hd sender aufnimmt anderen dabei sieht und auf pause drückt das dürfte zuviel
sein den dann gibts artefakte

upc hat sich also gut verbessert allerdings muss man durch die größe des unternehmen selber dahinter sein
wenn man sich das 100mbit nimmt sollte man gleich bei der bestellung darauf achten das man gleich ein motorola modem
oder das cisco bekommt
bis in wien andere zuverlässig 100mbit anbieten können wird wohl noch einiges an licht durch die glasfaserkabel schießen

"Bester Provider" ist relativ ... jeder hat andere Ansprüche und hält somit seinen gewählten Provider dann wohl für den Besten ...

ist gut möglich dass es etwas sinnlos ist, ist auch nur rein interesse halber, und es wird ja auch niemand gezwungen seine erfahrungen hier rein zu schreiben.

was mich genu interessiert, jeder provider hat seine vor- & nachteile den anderen gegenüber und mich würde einfach interessieren ob die meissten nutzer auch die passenden produkte bzw. den passenden provider nutzen.

denn der BESTE Provider ist für jeden ein anderer, je nach dem wie man seine leitung nutzt.

Wenn ich mal mich selbst als beispiel hernehme, ich hab eine chello-classic leitung, denn mir ist wichtig dass ich eine stabile leitung mit viel bandbreite habe. zusatzservices wie mail, webspace, etc. interessieren mich nicht, und der support ist mir auch egal, den habe ich genutzt da war ich noch in der schule, seit ich meine ausbildung als edv-techniker gemacht hab, hab ich nur kleinigkeiten von denen gebraucht wie neue MAC eintragen lassen oder sowas in der richtung.

2-3 mal hatte ich ein anliegen wo mich der support etwas auf die palme gebracht hat weil der eine oder andere supportler dort doch etwas inkompetent ist, aber wenn man bedenkt dass es bald 10-11 jahre sind die ich dort kunde bin ist das schon vertretbar.

natürlich läuft nicht bei jedem chello so stabil wie bei mir, das ist mir klar, aber wenns rennt, kann ich sagen es gibt für den privatgebrauch nix besseres... haben mich schon seit vielen jahren überzeugt...

jutta hat geschrieben:soweit ich hier im forum beobachten kann, bestellen viele zuerst und stellen erst nachher fragen. (gerade in den letzten wochen, als die neuen vdsl-produkte angeboten wurden, taeglich nachzulesen). den leuten ist dann auch mit einem zusaetzlichen thread nicht zu helfen.

Da kann ich dir nur beipflichten .
Neue Produkte (VDSL2@CO), schnell bestellen (schneller ist ja immer besser) und dann wenn es nicht dem entspricht, was man bestellt hat (man sollte auch vorher die Produktinfo lesen), kommt das große Heulen ... wieso gehts nicht, wieso so langsam, und und und ... da ist manchen dann echt nicht mehr zu helfen - die nächste Möglichkeit gibts erst wieder nach Ablauf der 24 Monate Bindungsfrist

ich bin ja gespannt wie A1 mit der neuen LTC-Technologie fahrt, was mobilfunk betrifft finde ich dass A1 einer der besten und erfahrensten provider in österreich ist. Soll ja ab september über A1 erhältlich sein, und 150MBit Down / 75Mbit Up, hört sich ja vorerst mal ganz nett an. wobei ich denke dass man realistisch gesehen ca. 120Mbit Down und 65-70Mbit Up erreichen wird. ist ja bei mobile immer so eine sache. aber wenns nicht zu teuer ist werd ich mir das wahrscheinlich zulegen...

dann wird sich zeigen ob das mobile internet den physikalischen leitungen paroli bieten kann...

Number23 hat geschrieben: aber wenns nicht zu teuer ist werd ich mir das wahrscheinlich zulegen...

Alles ist relativ

Das neue Produkt „A1 Breitband LTE“ erreicht Geschwindigkeiten von bis zu 150 Mbit/s, es beinhaltet ein Datenvolumen von 30 Gigabyte und kostet 90 Euro pro Monat.

Quelle: http://www.telekom-presse.at/A1_TA_star ... .13784.htm

Wenn das um den Preis verkauft werden kann, dann ist klar warum die A1 TA den LTE Ausbau gegenüber VDSL priorisiert!

ok, ich weiss nicht ob mir das ganze 90 euronen im monat wert ist, vor allem weil mobile-zugänge auch eher empfindlich sind. also heissts vorerst mal abwarten ob sich da im folgenden preiskampf noch was tut...