TA Aon KombiPakete - Kulanz bei Umzug?
Verfasst: Mo 20 Sep, 2010 16:34
Mich würden Erfahrungen interessieren wie kulant die Telekom beim Wohungswechsel innerhalb der Bindefrist eines Kombipaketes (mit DSL und aonTV) ist?
Lassen die einen ohne hohe Wechsel-, Installations- und sonstigen Kosten das Produkt mit in eine andere Wohung nehmen oder gar kündigen?
Oder ist es vielleicht eine gute Idee den für unser Bundesland zuständigen Telekom Business Kundenbetreuer zu kontaktieren? Oder kann der bei Privatprodukten gar nicht intervenieren?
Einer aus der Familie hat sich das Zeug vor etwa nem Jahr zugelegt und zieht jetzt um, ohne sich damit bisher wirklich beschäftig zu haben.
Lassen die einen ohne hohe Wechsel-, Installations- und sonstigen Kosten das Produkt mit in eine andere Wohung nehmen oder gar kündigen?
Oder ist es vielleicht eine gute Idee den für unser Bundesland zuständigen Telekom Business Kundenbetreuer zu kontaktieren? Oder kann der bei Privatprodukten gar nicht intervenieren?
Einer aus der Familie hat sich das Zeug vor etwa nem Jahr zugelegt und zieht jetzt um, ohne sich damit bisher wirklich beschäftig zu haben.