Hello,
Bin seit 2005 Inode Kunde, damals noch ein kleines Internet Paket ohne Telefonie. Dann gab es Web&Phone, und heute Take.IT - bin auf jedes der genannten Produkte umgestiegen, womit ich heute bei Take I.T max mit der Fritzbox angelangt bin.
Nun geht mir UPC ziemlich am Zeiger, und ich möchte gerne zum Kombipaket der Telekom wechseln. Im Jahr 2005 gab es für das Zyxel + Mediatrix noch 100€ Kautionen zu hinterlegen, die ich bezahlt habe. Nur leider finde ich den alten Vertrag nicht mehr, ist auch schon einige Jahre her, wo explizit die 100€ Kaution drauf steht.
Wie mache ich das nun am besten? Wie ich UPC kenne, werden sie versuchen sich um die Kaution zu drĂĽcken. Und nach all den Produktwechsel haben sie sicher gute Chancen das durchzubekommen..