xDSL.at

Guten Tag,

habe letztes Monat meinen Vertrag bei Inode gekündigt, der nun zum 30. 11 ausläuft.

Laut Schreiben von Inode muss das Modem innerhalb einer Woche nach dem Stichtag(30.11) das Modem zurückgeschickt werden.

Da ich im Internet einige Beiträge bez. Konventionalstrafe gelesen habe, bin ich nun verunsichert.

Ich hoffe damit ist gemeint, dass innerhalb einer Woche der "Poststempel" auf dem Paket sein und nicht das Paket bei Inode bereits eingetroffen sein.


Ihr seht das auch so ...?

Das Modem innerhalb einer Woche nach Vertragsende zur Post bringen... kannst es auch "unfrei" schicken.
Wichtig ist das du dir die Quittung aufhebst - denn die belegt dass du das Paket zu inode geschickt hast.

greetz

Würde sich die Telekom mit ihrem Kombipaket (Bestellt am 21.10 !!!) beschleunigen, dann wäre das Modem schon längst bei der Inode ;=)

wolf359 hat geschrieben:Würde sich die Telekom mit ihrem Kombipaket (Bestellt am 21.10 !!!) beschleunigen, dann wäre das Modem schon längst bei der Inode ;=)

na bravo. Das dauert ein Monat. Muss ich ein Monat vor der Kündigung schon bestellen?

aber wehe, wenn der einfache Internet User sein Entgelt einmal nicht bezahlt ....

wolf359 hat geschrieben:aber wehe, wenn der einfache Internet User sein Entgelt einmal nicht bezahlt ....

Der Vergleich hinkt aber gewaltig, um eine Rechnung zu bezahlen genügt ein Mausklick, um einen Internetanschluss herzustellen ist ein bisschen mehr Aufwand erforderlich.

na bravo. Das dauert ein Monat. Muss ich ein Monat vor der Kündigung schon bestellen?

Wenn du "nahtlos" zu deinem neuen Provider wechseln willst dann schon.

goso hat geschrieben:

wolf359 hat geschrieben:aber wehe, wenn der einfache Internet User sein Entgelt einmal nicht bezahlt ....

Der Vergleich hinkt aber gewaltig, um eine Rechnung zu bezahlen genügt ein Mausklick, um einen Internetanschluss herzustellen ist ein bisschen mehr Aufwand erforderlich.

aber 36+ Tage sind schon ein wenig lang ...

Müssen eigentlich auch Wiener Inode Kunden ihr Modem nach Graz zurück schicken oder an den Firmensitz in Wien?

Beim Modemtausch musste ich das Paket nach Graz senden, soweit ich informiert bin ist dort die "Hardwarezentrale" von UPC/Inode.

geht alles an die gleiche adresse

nach spätestens 2 wochen bei inode anfragen, ob das modem angekommen ist ... wenn inode meint, sie wissen nicht, ob es angekommen ist, von der post die übernahmebestätigung ausdrucken lassen, einscannen und inode per email schicken ...

nach spätestens 2 wochen bei inode anfragen, ob das modem angekommen ist ... wenn inode meint, sie wissen nicht, ob es angekommen ist, von der post die übernahmebestätigung ausdrucken lassen, einscannen und inode per email schicken ...

Ich habe beim Modemtausch das Paket mit Rückschein aufgegeben (EUR 2,10 zusätzlich), da bekommt man nach ein paar Tagen die Übernahmebestätigung in den Briefkasten geliefert, bevor ich mich mit Inode herumärgere investiere ich EUR 2,10.

soweit kommts noch, dass ich für das paket zahle ... das geht unfrei an inode, allein schon weil die modemkaution eh nicht verzinst wird ...

wohin geht das Modem als Grazer?

UPC Austria
Postfach 47
8042 Graz

?

lg s.

SFNR1 hat geschrieben:wohin geht das Modem als Grazer?

Lazarettgürtel 81, 8020 Graz, Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr


mfg atn