xDSL.at

hi alle,

langer rede kurzer sinn: kann die fritzbox nur waehrend der naechsten drei wochen installieren. wie lange dauert es biss sie da ist, wenn ich heute den produktumstieg bestelle? gibt's noch immer probleme mit den lieferungen (hab mal im forum was drueber gelesen)?

danke im voraus...

Inzwischen geht das laut meinen Erfahrungen wieder innerhalb von 1 bis max. 2 Wochen.

Bei mir war sie binnen 4 Tage da.

Hi,

3 Tage.

Gruß

danke euch!

bei mir hats genau eine Woche gedauert!

Bei mir 7 Wochen.
Nach 6 Wochen sinds draufgekommen, dass eine Hardwarebestellung für mich noch nicht aufgegeben war
Der Sachbearbeiter hat zwar alles bearbeitet, hat aber vergessen den Modemversand zu beantragen.
Weil laut SL macht das das System nicht automatisch...

Hy!

Hab Montag um 11:45 per Telefon bestellt.
Mittwoch ist die FritzBox schon da gewesen & die Geschwindigkeit hat auch schon gepasst.

lg
thomas

Bei mir war die Geschwindigkeit auf 2Mbit/s heruntergedreht.
Dann hab ich bei der Hotline angerufen: "Da hat wohl wer was falsch gemacht".
Naja. Jetzt hab ich meine 8Mbit/s...

Hab letzte woche Dienstag bestellt, bis heute (Donnerstag) hab ich keine FritzBox oder höhere Geschwindigkeit.

Das Einzige was passiert ist is dass mir die 30€ Downgradegebühr verrechnet wurden (super schnell, gleich nen Tag nachdem ich bestellt hab, toll gemacht UPC)

upgrade am 24.7. bestellt ... lt. soeben von der hotline erhaltener auskunft wird die fritzbox anfang nächster woche bei mir sein - dann wird erst die bandbreite umgestellt ... mal sehen was da noch kommt ....

Surray hat geschrieben:Hab letzte woche Dienstag bestellt, bis heute (Donnerstag) hab ich keine FritzBox oder höhere Geschwindigkeit.

Das Einzige was passiert ist is dass mir die 30€ Downgradegebühr verrechnet wurden (super schnell, gleich nen Tag nachdem ich bestellt hab, toll gemacht UPC)

Evtl. ist dein DSLAM noch nicht ADSL 2+ Fahig. Dann muss deine Leitung noch umgesteckt werden.

Im Verrechnen sinds sowiso schnell

Surray hat geschrieben:Hab letzte woche Dienstag bestellt, bis heute (Donnerstag) hab ich keine FritzBox oder höhere Geschwindigkeit.

Das Einzige was passiert ist is dass mir die 30€ Downgradegebühr verrechnet wurden (super schnell, gleich nen Tag nachdem ich bestellt hab, toll gemacht UPC)

Evtl. ist dein DSLAM noch nicht ADSL 2+ Fahig. Dann muss deine Leitung noch umgesteckt werden.

Im Verrechnen sinds sowiso schnell

Kann es sein, dass es bei UPC häufig vorkommt, dass bei Bestandskunden in Hinblick auf die Bandbreite "da wer wohl was falsch gemacht haben muss"?

Bei einem Freund von mir ist die Geschwindigkeit auf die Art 3 x reduziert worden und wäre immer noch unten, wenn er es nicht bemerkt hätte...

So kann man mit Überbuchung und shared Medium auch umgehen

am 29.7 per email mit formular bestellt, am 30.7 bearbeitet, am 7.8 angekommen