xDSL Privat large auf Web&Phone unlimited large Hilfe
Verfasst: Di 22 Apr, 2008 10:00Hallo,
meine Kundennummer ist 31591005. Anfang März habe ich den Dienständerungsantrag per Fax an UPC übermittelt und seither sagt man mir alle 2 Wochen das ich 2 Wochen warten soll. Mein Cousin hat den Antrag gleichzeitig weggeschickt und bei ihm war nach 3 Wochen alles erledigt (wohnt sogar 2.5km weg). Vom Wählamt wohne ich keine 500 Meter weg und mein Modem (fritz.box) läuft auch schon mit Adsl2+ (aber nur 6Mbit). Technisch gibt es also kein Problem.
Bisher wurde mir 3 mal gesagt das mein Antrag aufgrund eines Fehlers (System sprang auf error) neu eingegeben werden musste wobei mir vor ein paar Wochen ein Techniker sagte das dies nur 2 mal der Fall war. Heute habe ich wieder angerufen und man sagte mir abermals man wisse nicht wie lange das noch gehen würde.
Kann hier irgendwer helfen? bitte?
meine Kundennummer ist 31591005. Anfang März habe ich den Dienständerungsantrag per Fax an UPC übermittelt und seither sagt man mir alle 2 Wochen das ich 2 Wochen warten soll. Mein Cousin hat den Antrag gleichzeitig weggeschickt und bei ihm war nach 3 Wochen alles erledigt (wohnt sogar 2.5km weg). Vom Wählamt wohne ich keine 500 Meter weg und mein Modem (fritz.box) läuft auch schon mit Adsl2+ (aber nur 6Mbit). Technisch gibt es also kein Problem.
Bisher wurde mir 3 mal gesagt das mein Antrag aufgrund eines Fehlers (System sprang auf error) neu eingegeben werden musste wobei mir vor ein paar Wochen ein Techniker sagte das dies nur 2 mal der Fall war. Heute habe ich wieder angerufen und man sagte mir abermals man wisse nicht wie lange das noch gehen würde.
Kann hier irgendwer helfen? bitte?