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Komische Festnetz-Anbieter...

BeitragVerfasst: Mo 14 Apr, 2008 08:40
von NewUser
Hallo Foren-User,
Mich würde mal etwas interessieren: in letzter Zeit häufen sich die Anrufe von sogenannten "Drittanbietern" für Festnetz-Angebote, gerade eben hat wieder eine solche ominöse Firma angerufen.

Zuerst melden die sich alle, als wären sie von der Telekom Austria und mit der Meldung, alle Kunden der Telekom würden "automatisch umgestellt auf einen neuen Telefon-Tarif". Erst auf hartnäckiger Nachfrage rücken sie den Firmennamen raus. Die beiden letzten Firmen hiessen irgendwas mit "Call" aus Salzburg, Namen vergessen und gerade eben "Doc Doc", noch nie gehört und Google kennt das auch nicht - eventuell falsch ausgesprochen die Dame.

Mich würde jetzt mal interessieren, woher die die Infos haben auf wen der Anschluss angemeldet ist, vor allem da es in meinem Fall eine Geheimnummer ist und sie nicht im Telefonbuch steht. Bei Gewinnspielen etc wurde die Nummer auch nie angegeben....

Zweitens: sind, sofern jemand drauf "reinfällt", solche Verträge per Telefon rechtsgültig?

BeitragVerfasst: Mo 14 Apr, 2008 08:48
von radditz
hört sich stark nach Tele2 (ist/war deren übliche Methode, so Kunden zu locken) und nach http://www.my-phone.at/
an.
My-Phone hat bereits ein paar Klagen am Hals.

BeitragVerfasst: Mo 14 Apr, 2008 08:57
von NewUser
radditz hat geschrieben:hört sich stark nach Tele2 (ist/war deren übliche Methode, so Kunden zu locken) und nach http://www.my-phone.at/
an.
My-Phone hat bereits ein paar Klagen am Hals.


Genau, die hatte ich auch mal Telefon (My Phone)

BeitragVerfasst: Mo 14 Apr, 2008 09:14
von radditz
achja, um deine frage zu beantworten:
>Zweitens: sind, sofern jemand drauf "reinfällt", solche Verträge per Telefon rechtsgültig?

Nein. Sofern du beweisen kannst, dass der Anbieter mit falschen Angaben (Falscher Firmenname, ...) geworben hat, sind diese Verträge nichts rechtsgültig. Natürlich sind die Anbieter anderer Auffassung und deren "Rechtsanwälte" schicken dir dann Mahnungen (mit bis zu 50 % Mahngebühren) bis hin zu Klagen.

Abgesehen davon, ist es bei Strafe verboten über das Telefon zu werben, sofern du dich nicht bei dieser Firma für diese Werbung eingetragen hast.
So gesehen, darf dich diese Firma nicht einmal anrufen, um dir ein Angebot zu machen.

Naja, wenn man mich anruft, ist das erste was ich sage:
"Woher haben Sie diese Nummer?"
"Wie heißen Sie?"
und
"Wenn Sie noch einmal anrufen verklage ich das Unternehmen."


Edit: http://www2.argedaten.at/php/cms_monito ... s=81884114
Dort stehen die Rechtsgrundlagen
Auszug
'§ 107. Anrufe zu Werbezwecken ohne vorherige Einwilligung des Teilnehmers sind unzulässig. Der Einwilligung des Teilnehmers steht die Einwilligung einer Person, die vom Teilnehmer zur Benützung seines Anschlusses ermächtigt wurde, gleich. Die erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden; der Widerruf der Einwilligung hat auf ein Vertragsverhältnis mit dem Adressaten der Einwilligung keinen Einfluß.

BeitragVerfasst: Mo 14 Apr, 2008 09:16
von Arminio
Also in Salzburg kenne ich die My-Phone .... Sehr schräge Firma, wo auch schon die Staatsanwaltschaft ermittelt.

Und "Doc Doc" klingt ein wenig nach Talk Talk - eine Schweizer Firma.

BeitragVerfasst: Mo 14 Apr, 2008 09:18
von radditz
Arminio hat geschrieben:Also in Salzburg kenne ich die My-Phone .... Sehr schräge Firma, wo auch schon die Staatsanwaltschaft ermittelt.

Und "Doc Doc" klingt ein wenig nach Talk Talk - eine Schweizer Firma.


Das mit My-Phone stand auch bereits auf help.orf.at wenn ich mich richtig erinnere

BeitragVerfasst: Mo 14 Apr, 2008 09:45
von tomtom
ja, myphone ist absolut ein kandidat für solche sachen.

Habe sogar in meiner familie einen fall.

Trotz kündigung preselecten die den anschluss immer wieder...

BEZ retournieren will man aber aus Bonitätsgründen auch nicht...

BeitragVerfasst: Mo 14 Apr, 2008 10:35
von muhman
LOL MyPhone, die haben bei mir 2 x angrufen obwohl ich eine Geheimnummer habe. Ich frag mich bis heute wie die an meine Nummer gekommen sind. Hab dann gesagt das ich nicht im Telefonbuch stehe, und wenn sie mich noch einmal zu Werbezwecken anrufen erstatte ich Anzeige. Seitdem lassen sie mich in Ruhe...

BeitragVerfasst: Mo 14 Apr, 2008 11:35
von wernerkl
2 x angrufen obwohl ich eine Geheimnummer habe.



brute force ;-)

BeitragVerfasst: Mo 14 Apr, 2008 11:40
von radditz
wernerkl hat geschrieben:
2 x angrufen obwohl ich eine Geheimnummer habe.



brute force ;-)


Was das ganze trotzdem nicht legal macht!

BeitragVerfasst: Mo 14 Apr, 2008 11:57
von Arminio
Legal ist das unaufgeforderte Anrufen zu Werbezwecken so und so nicht, auch bei Nummern, die keine Geheimnummern sind.

BeitragVerfasst: Mo 14 Apr, 2008 13:09
von frankymatt
Dieselbe Firma "seriöse" Firma hat auch bei uns angerufen als "Telekom Austria" und gemeint, sie stellen auf den "neuen Tarif" um, da wir zu teuer telefonieren.

Nach Anfragen um ein schriftliches Angebot, damit sie beweisen können, dass sie wirklich von der Telekom sind kam nichts mehr retour :-)

Es kann natürlich auch sein, dass es ein freiberuflicher Keiler war mit dem die Firma nichts zu tun hat und der sich einfach nur seine Provision holen wollte mit allen Mitteln

BeitragVerfasst: Mo 14 Apr, 2008 13:14
von radditz
frankymatt hat geschrieben:Es kann natürlich auch sein, dass es ein freiberuflicher Keiler war mit dem die Firma nichts zu tun hat und der sich einfach nur seine Provision holen wollte mit allen Mitteln


Wenn der Verdacht besteht..
"Ich hab gerade keine Zeit, kann ich bitte Ihre Nummer haben, ich ruf sie in 40 Minuten zurück".

Nummer dann überprüfen, und wenns eine private Nummer ist dann weiterleiten an die Telekom mit dem Hinweis, dass sich ein Privater als "Telekom Austria" ausgegeben hat. Den Rest erledigen die dann schon.

BeitragVerfasst: Mo 14 Apr, 2008 15:20
von armeruser
zB eidesstaatliche erklärung (bei der TA) abgeben. keine kosten keine gerichtstermine etc, aber man hilft der TA solche raubrittermethoden zu unterbinden, da die TA dann bei diversen Klagen eine große Kundenzahl vorlegen kann, die 'geneppt' wurden, und das mit brief und siegel.

BeitragVerfasst: Mo 14 Apr, 2008 15:27
von dermarkus11
In Frage würden z.B. §5KSchG ff kommen

Insb. §6 KSchG dürfte für diejenigen sein, die sich als TA ausgeben ;-)