xDSL.at

Hallo

Habe Anfang Februar einen Standortwechsel bei Inode beantragt, doch bis dato ist das ganze immer noch in Bearbeitung.
Hat einer eine Idee wie lange sowas normal dauert?

Kdnr.:31725605

seit juli 2007 ist ein standortwechsel datenbanktechnisch grenzunmoeglich (auch, wenn man wirklich gute beziehungen hat). besser: neuen anschluss bestellen und den alten kuendigen.

über upc.at/myupc kann man ja einen umzug "melden"
dass hab ich auch gemacht

wird wohl das richtige gewesen sein?

da ein bekannter von mir telekom techniker ist, fragte ich ihn ob er mir helfen könnte.
problem ist nur, er braucht dafür eine verrechnungsnummer (zB 09998...) nur die von inode melden sich nichtmehr, obwohl es versprochen wurde.
ist vielleicht hier irgend ein inode mitarbeiter der mir weiterhelfen kann?

und was soll er dann mit der Nummer (ohne einen Auftrag zu haben) machen?
*Ich* würde als ANB einen Aufstand machen wenn die TA ungefragt an einer meiner TASLn herumfummelt.
--> Gehe den richtigen Weg: wende dich an deinen Provider.

hotze_com hat geschrieben:--> Gehe den richtigen Weg: wende dich an deinen Provider.

hab ich ja gemacht, anfang februar hab ich das ganze umstellen lassen, da hieß es, es dauert ca 4-6 wochen
nur bis heute hat sich keiner gerührt.
wenn ich bei inode anrufe heißt es, es sei in bearbeitung...

renegade hat geschrieben:wenn ich bei inode anrufe heißt es, es sei in bearbeitung...

Ist der einfachste Weg für den Hotline-Mitarbeiter. Stelle schriftlich eine Nachfrist (etwa 14 Tage) und wenn diese ungenutzt verstreicht, suche Dir einen Provider der mehr Interesse an Kunden zeigt...

suche Dir einen Provider der mehr Interesse an Kunden zeigt...

gibts den hierzulande noch?

mehr interesse ist auch......

steigerungsstufen des interesses:
überhaupt kein, kein, fast kein , ein bischen ,usw...

bei mir hat der Standortwechsel 13 Wochen gedauert. Stell dich schon mal auf eine längere Wartezeit ein.

Nach 5-6 Wochen Wartezeit würde ich jetzt sofort einen Eingeschriebenen Brief mit Rückschein mit einer Frist von 14 Tagen aufsetzten. Wenn die Frist verstreicht einfach laut Agb`s von UPC kündigen.

Danach einfach neu Anmelden, web&phone oder einen anderen suchen.

habe den standortwechsel über myupc durchgeführt, dass ist wohl eine neubestellung und der alte wird gekündigt. hab gestern nochmals angerufen und es hieß, die telekom hat am donnerstag den auftrag erhalten

hoffentlich wirds bald...

renegade hat geschrieben:hab gestern nochmals angerufen und es hieß, die telekom hat am donnerstag den auftrag erhalten

Die Inode-Hotline redet viel...
Trotzdem viel Glück!

renegade hat geschrieben:die telekom hat am donnerstag den auftrag erhalten

Was meinst du damit die Telekom hat den Auftrag erhalten? Welchen Auftrag?

Ich habe am 14.3 bestellt und morgen kommt jemand von der Telekom die Leitung legen. Termin vom Inode Techniker hab ich noch keinen.

@muhman: "Inode" kommt ja nurdann zu dir nach hause wenn du einen Vorortservice (€ 120,-) dazubestellst.
Sonst kommt nur die TA und mach dir ne Leitung/Dose
Das muss sie ja auch bei einem Standortwechsel machen wenn dort keine aktive Leitung zum Entbündeln da ist - Neuherstellung des Anschlusses wie bei einer Neubestellung

@renegade: na dann kanns ja nimmer lang dauern - wenn alles gut geht

Bei nem freund von mir hat der Standortwechsel bei UPC 2 wochen gedauert - ohne probleme!