xDSL.at

Hallo,

Vielleicht gib es ja auch noch andere User die in Landeck wohnen und das Kombipaket haben.

Bitte macht mal speziell am Abend ca. 20.00 Uhr einen Speedtest, und postet euer Ergebnis.

Speedtest: http://kmu.telekom.at/kundenbereich/Int ... edtest.php

Denn seit der Einführung des Kombipaketes sinkt der Speed jeden Tag am Abend ab ca. 19.30 Uhr und normalisiert sich wieder ab ca. 22.30 Uhr.
Und am Samstag ist es ganz schlecht.

Natürlich können gerne andere User ausserhalb LA auch eure Tests posten.

Mein Test:
Die momentane Übertragungsgeschwindigkeit beträgt 730,34 kbit/s.
Die momentane Übertragungsgeschwindigkeit beträgt 696,46 kbit/s.

schaut nach überlastung aus, störung melden und die zeiten mit schlechten speedergebnissen bekannt geben

wernerkl hat geschrieben:schaut nach überlastung aus, störung melden und die zeiten mit schlechten speedergebnissen bekannt geben

Habe ich schon bestimmt 10 mal angerufen, und immer war der CSSA Test normal. Ist ja klar, denn die Leitung zu mir ist ja o.k.
Die TA sagt immer, es besteht kein Problem...auch von Überlastung wollen sie nichts wissen !

wenn du der einzige bist der diese probleme weitergibt schon, dazu müssten einige mehr in deiner region anrufen

auch von Überlastung wollen sie nichts wissen !

Weil die Hotline Tanten so eine Info nicht mal erhalten... am besten funktioniert hat sowas noch immer über die beschwerdestelle

wernerkl hat geschrieben:wen u de einzige bist der diese probleme weitergibt schon, dazu müssten einige mehr in deiner region anrufen

Ja darum möchte ich gerne wissen, ob hier noch weitere Aon-Kunden aus Landeck - Umgebung sind.

Vielleicht haben ja auch andere User in Österreich das Speedproblem.

Denn unter der Woche am Tag komme ich fast immer auf 2000,76kbits/s

Vielleicht haben ja auch andere User in Österreich das Speedproblem.

In Österreich wird egal sein, da vermutlich eher ein lokaler Link überlastet ist, denn das ganze TA-Netz...

Die momentane Übertragungsgeschwindigkeit beträgt 923,38 kbit/s.
Die momentane Übertragungsgeschwindigkeit beträgt 877,96 kbit/s.
Die momentane Übertragungsgeschwindigkeit beträgt 1049,66 kbit/s.

Hast du schon mal genau dann angerufen, wenn deine Geschwindigkeit zu niedrig war?

wagsoul hat geschrieben:Hast du schon mal genau dann angerufen, wenn deine Geschwindigkeit zu niedrig war?

Ja, natürlich, fast immer, wenn der Speed schlecht war ! Aber immer die selbe Antwort: alles in Ordnung...uns sind keine Störungen bekannt...blablabla

Jetzt in der früh wenn fast noch alle schlafen:
Die momentane Übertragungsgeschwindigkeit beträgt 2000,79 kbit/s.
Die momentane Übertragungsgeschwindigkeit beträgt 2006,63 kbit/s.
Die momentane Übertragungsgeschwindigkeit beträgt 2000,40 kbit/s.


Und heute wirds wahrscheinlich auch zur Mittagszeit zusammenbrechen, wie auch letztes Wochenende.

Ja, natürlich, fast immer, wenn der Speed schlecht war ! Aber immer die selbe Antwort: alles in Ordnung...uns sind keine Störungen bekannt...blablabla

bei der hotline haben auch nicht alle berechtigungen überall nachzusehen, und benachrichtigungen bekommens auch nur wenn servicearbeiten anstehen, einfach stur bleiben und eine störung aufnehmen lassen

Ich habe schon mehrere Störungen aufnehmen lassen, immer mit dem Ergebnis, dass alles ok. sei.
Aber es bringt nichts wenn ein Techniker vorbei kommt, dann am Abend arbeiten die nicht !
Und nur am Abend gibts die Probleme.

Die momentane Übertragungsgeschwindigkeit beträgt 1947,53 kbit/s.
Die momentane Übertragungsgeschwindigkeit beträgt 1908,26 kbit/s.
Die momentane Übertragungsgeschwindigkeit beträgt 1692,82 kbit/s.

hast du deine probleme auch schon mal einen techniker vorort berichtet oder nur der hotline?

wernerkl hat geschrieben:hast du deine probleme auch schon mal einen techniker vorort berichtet oder nur der hotline?

Das ist ja das Problem ! Am Abend wenn das Problem da ist, arbeitet KEIN Techniker !
Und wenn ich einen unter Tags kommen lasse, und ich kann ihm das Problem nicht vorführen, dann muss ich womöglich seinen Besuch zahlen !

Das weiß ich auch!

Aber zu regeldiestzeiten wenn der bei dir vorort ist kann er das den richtigen stellen weitergeben, da er ja auch die technische verständniss dafür haben sollte was an der hotline nicht der fall ist

bevor der techniker kommt macht er einen sogenannten welcome call da kannst du ihm das problem ja schon mal schildern, sollte das zu kompliziert sein, kann man hier auch nix mehr machen