xDSL.at

Hallo ! habe zur zeit den alten 3mbit Tarif um 49 euro
ab heute gibt es ja den neuen tarif mit 16 mbit...
stellt sich das automatisch um oder muss ich einen tarifwechsel machen ?

Gruß Georg!

stellt sich das automatisch um oder muss ich einen tarifwechsel machen ?

kein provider darf automatisch umstellen, das musst du selber machen, noch dazu ist ja nicht sichergestellt das die 16 mbit bei dir funktionieren

wie glaubst du, dass sich das automatisch umstellen soll?
fuer 16mbit brauchst ein neues modem, einen neuen dslam (oder zumindest einen neuen dslam-port.)

das wirst du schon bestellen muessen.

Nein, musst du selber machen im self-care bereich!
die 16MBit musst du über hotline oder vertriebspartner bestellen!!

ok danke für die schnellen antworten !

131,- kostet der Umstieg

mmmmh ganz schön teuer der umstieg....
ich werd mir den tarif mit den 4mbits nehmen

Also ich kann nur soviel sagen............... der Umstieg auf die 16 MBit (sofern die volle bandbreite technisch realisierbar ist) ist die einmaligen Kosten von € 131,-- auf jeden Fall wert (mir zumindest).

Leider ist die Wartezeit bis zur Herstellung derzeit ziemlich heftig und nicht wirklich auf dem üblichen (5 - 7 Werktage) TA-Niveau

(5 - 7 Werktage

was ja womöglich an den tausenden anmeldungen(komplett) liegt die pro tag reinkommen

Ja das ist klar, dass die derzeit wegen der 16er, dem Kombipaket und aonTV alle Hände (und noch viele mehr) zu tun haben und deswegen alles etwas "schleppend" dahingeht.

Ganz ehrlich gesagt, hab ich mit den Technikern und allen anderen bei der TA, die irgendwie was mit Bestellungen, Weiterleitung, Herstellung, Support usw. zu tun haben echt Mitleid.

Hackeln eh schon fast rund um die Uhr aber der Stapel an Aufträgen wird trotzdem nicht kleiner.

Ich möchte mit keinem von der TA derzeit tauschen *zugeb*

ist schon ziemlich unverständlich, was da abgeht: zuwenig Personal, um den Ansturm zu bewältigen und zugleich Stellenabbau ankündigen
http://derstandard.at/?url=/?id=3125383%26_seite=2%26sap=2

luckyluke hat geschrieben:ist schon ziemlich unverständlich, was da abgeht: zuwenig Personal, um den Ansturm zu bewältigen und zugleich Stellenabbau ankündigen
http://derstandard.at/?url=/?id=3125383%26_seite=2%26sap=2

wenn man bedenkt, wieviele verkaufte pakete nötig sind, um sich einen Mitarbeiter leisten zu können...

greets

und wenn man bedenkt, dass da womöglich nichtmal kostendeckende Pakete verkauft werden, heißt das je mehr Pakete desto weniger Mitarbeiter - schon ziemlich perverse Preispolitik - aber wenns den Kunden zufrieden stellt

der Mitarbeiterabbau ist in dem Paketpreis bereits inkludiert und somit kostendeckend.
ja, es ist pervers

greets