Erfahrungen mit Cablecom?

[piema]

Hallo!

Hat jemand Erfahrung mit der Cablecom als Internet-Provider?

Ich hatte bis vor gut einem Jahr VOL und von denen hatte ich nicht gerade einen sehr kompetenten Eindruck.

Bitte um euer Feedback!

[profWien]

GM!

Ich hab einen Freund der fuer Cablecom arbeitet. Wenn ich bei ihm in Zuerich bin, kann ich mich ueber seine Internetanbindung (Kabel-TV 16Mbit syncron) nicht beklagen

so short

A.

[piema]

Leider bekomme ich diesen Speed nicht in Vlbg, das gilt nur für die Schweiz!

Aber der Support war hat mal schon Pluspunkte bei mir gesammelt: sofortige Antwort auf meine Mails und Herstellung meines Anschlusses innerhalb 3-5 Tagen prognostiziert.

Leider stören mich hier nur die Quartalsabrechnung im Voraus und somit nur 4 Kündigungstermine im Jahr...

Aber mir bleibt eh nichts anderes übrig, da meine Kupferleitung nicht zu gebrauchen ist.

[profWien]

Dein bisheriger ISP schafft es nicht, die TA davon zu ueberzeugen dass die Leitungsqualitaet deines Anschlusses Verbesserungspotential hat? Oder gehts einfach technisch nicht?

Alternativ-Idee: Wechsle zu ?dsl von der TA (aon); die Leitungsqualitaet so lang bemeckern bis sie was machen und dann nach der Mindestvertragszeit zum ISP deiner Wahl wechseln.

2nd Alternativ-Idee: Bestelle dir einen zweiten Internetzugang, fuer den die TA eine neue phsysikalische Leitung zu dir legen muss. Dann erst kuendige den alten ISP. Unter Umstaenden bringt das die gewuenschte Problemloesung.

[jutta]

@profWien: siehe http://xDSL.at/viewtopic.php?p=300846&highlight=#300846