xDSL.at

Hallo Leute...

Habe "noch" von aon dieses Business Speed mit 5 Gb... Jetzt habe ich gesehen, dass dieses Business Speed mit 10 Gb genau gleich viel kostet... (neue Produkte)

Hab dann gleich mal bei der Hotline angerufen und hin und her...

Kundenberater ruft angeblich zurück und jetzt sind 2 Tage vergangen...

Vielleicht meldet sich ja jemand am Montag...

Weiß vielleicht von euch jemand wie so was gehandhabt wird... Kann man problemlos umsteigen? oder nicht?
Hat das schon jemand gemacht?

Grüße
Christian

über deinen kundenberater kannst problemlos umsteigen

Der erste Gesprächspartner hat irgendwas von 190 €uro geredet bei einem Umstieg und mich dann eingetragen für einen Rückruf durch den Kundenberater...

Also meinst du, ich sollte einfach darauf bestehen?

Bist du umgestiegen?

Grüße
Christian

190 Euro is eigentlich das Herstellungsentgelt, ich glaub enicht, dass der Produktwechsel so viel kostet.
Auf jeden Fall mal mit Kundenberater reden.

Frage: Kann man bei Business ADSL von der Telekom AUstria nicht einfach online wechseln???

Hi there !

Im Thread der ADSL solo -> ADSL flat Fragen wurde auch geschrieben, das ein Wechsel mit bis zu ~€161.- verrechnet wird. Könnte also was Wahres dran sein.

Frage: Kann man bei Business ADSL von der Telekom AUstria nicht einfach online wechseln???

nein geht nicht, nur über berater oder hotline,
wenn du dich für weitere 3 jahre verpflichtest ist der tarifwechsel immer gratis, allerdings können da die berater viel tricksen

Die Produkte werden meines Wissens mit da Relaunch nachgezogen - heisst, du solltest ab nächstem Monat schätz ich mal die 10 Gig zur verfügung haben.

so wie letzten herbst... in der Aktion den 786/128 3Gb bestellt und mit der Relaunch wurden die auf 2M/384 10 Gb umgestellt - automatisch

Tja eine Vertragsverlängerung wäre ja grundsätzlich eigentlich nicht wirklich ein großes Problem. Mal sehen...

Auf jeden Fall bin ich mit der TA und ihren Business Produkten sehr sehr zufrieden...

Grüße
Christian