xDSL.at

die Frage wie ihm Titel.. ich bin xDSL privat medium 3072 / 512 kunde.
habe mir jetzt das flatrate dazubestellt.

leider ging die volle bandbreite bei mir vorher nicht, ueber 200kB/s war die leitung instabil.

jetzt da ich mir die flatrate extra bestellt wollte ich fragen ob ich einen anspruch auf die volle bandbreite habe? wurde vorher ein paar mal geupgradet... kann mir jemand weiterhelfen? will naemlich endlich die volle bandbreite ausnuetzen koennen....

anspruch ev schon, aber was hilft dir der, wenn die leitung dann instabil ist?

Ob da nicht irgendwo steht " bis zu" ...

llama_thumper hat geschrieben:jetzt da ich mir die flatrate extra bestellt wollte ich fragen ob ich einen anspruch auf die volle bandbreite habe? wurde vorher ein paar mal geupgradet

Du hast Anspruch auf die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuelle Bandbreite deines Produkts. Du hast keinen Anspruch auf alle seitem erfolgten Speedupgrades.

Selbst wenn die georderte Bandbreite zum Zeitpunkt der Herstellung des Anschlusses nicht erreicht wird besteht kein Anspruch drauf. Die Physik lässt sich eben nicht durch Verträge austricksen.

Aber Recht auf Rücktritt gibt es.

die Frage ist eben ob ich einen ganz neuen Vertrag abgeschlossen habe... habe leider viel zu schnell durchgeclickt...

die frage neuer oder erweiterter alter vertrag stellt sich allenfalls hinsichtlich der bindungs- und kuendigungsfristen. der vorbehalt der technischen durchfuehrbarkeit gilt fuer alte und neue vertraege. und die physik schert sich sowieso nicht um vertragsgrecht, wie jemand schon richtig angemerkt hat.

na ja, dann bleibt mir leider nur inode (200kB/s)... vielleicht spaeter einmal das glasfaser netz der stadt wien, falls das irgendwanneinmal gebaut wird. danke fuer eure antworten.

Du hast ja immer noch die Möglichkeit, zu den entsprechenden Kündigungsterminen (alle 6 Monate, jeweils rechtzeitig 2 Monate vor Ablauf der 6monatigen Frist!) ein Downgrade auf das 2048er Produkt zu machen.

wenn deine leitung 3mbit nicht zulässt muss dir inode halt die 2 mbit leitung mit flat um den entsprechenden preis anbieten... geht halt nicht mehr bei dir

jop bei mir geht z.B auch nicht das large-packet

(bin zu weit vom wählamt entfernt)

Hmm hinsichtlich Anspruch auf volle Bandbreite, les dir mal deine Verträge genau durch. Da steht so ein komisches bis zu drin. Heist du kannst möglicherweise deine Bandbreite bekommen es wird dir aber nicht zugesichert.