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EUnet Vertragskündigung

BeitragVerfasst: Sa 26 Nov, 2005 12:51
von x7aa1186
Wollte meinen Vertrag mit EUnet Kündigen da meine Pingzeiten schwerst schlecht sind und ich untertags total schlimme Speeds habe.
Hab meinen Vertrag seit Mai 2005. ist es irgendwie möglich diesen Vertrag vor mai 2006 zu Kündigen ?

mfg
x7aa1186

BeitragVerfasst: Sa 26 Nov, 2005 15:44
von pc_net
eine außerordentliche kündigung vor mindestvertragsdauer kommt IMHO nur in frage, wenn der vertragspartner nicht in der lage ist den vertrag ordnungsgemäß zu erfüllen ... und auch nicht nachbessert ...

je nachdem, wie in deinem vertrag die pingzeiten und übertragungsraten definiert sind, kannst du dies als argument vorbringen oder auch nicht ;) ...

BeitragVerfasst: Mo 28 Nov, 2005 08:48
von pc_net
steht dieses versprechen irgendwo schriftlich in den vertragsunterlagen? ansonsten wirds schwierig dies einzufordern, bzw. vom vertrag zurückzutreten :D ...

btw: wie sagen die ferenghi so schön: ein vertrag ist ein vertrag ist ein vertrag!
soll heißen: nur was im vertrag steht gilt ;)

BeitragVerfasst: Mo 28 Nov, 2005 09:07
von Neptunus
Wenns dir schriftlich versprochen wurde (sprich: im Vertrag drinnen steht) würde sich vielleicht was machen lassen.

BeitragVerfasst: Mo 28 Nov, 2005 09:09
von Neptunus
Wie gibts das? Der Beitrag von michey87 ist in der Zukunft verfasst, um 9:29? Es ist aber erst 9:09

hehe

BeitragVerfasst: Mo 28 Nov, 2005 09:29
von michey87
Mir hat man damals vor ich den Vertrag bei eunet abgeschlossen habe im Juli 2005 versprochen ich bekomme mehr Transfer und eine höhere bandbreite. Nun höhere Bandbreite hab ich ja bekommen, nur keinen höheren Transfer ums gleiche geld, und da hat man eben versprochen und nicht gehalten. :twisted:

Ist das jetzt ein grund den vertrag zu kündigen?

BeitragVerfasst: Mo 28 Nov, 2005 09:57
von roro
Hier gilt das Selbe. Kannst Du nachweisen, dass es Dir versprochen wurde. Schriftlich, vor Zeugen, ....

Sonst wird es schwer sein, das als Vertragsauflösungsgrund durchzubringen.

BeitragVerfasst: Mo 28 Nov, 2005 10:43
von stevens
Ich hab auch geglaubt das ich wegen meiner Ping Probleme bei Eunet vor Vertragsende (Feb.2006) kündigen kann. Habe alles Protokolliert und an Eunet gemailt. Keine Chance. Eine Überbuchungsfaktor 1:30 sei laut Support schuld daran. Ich habe ein Angebot bekommen auf eine ADSL Flat mit Überbuchung 1:5 um 67,99 excl. Mwst. Da mir der Preis aber zu hoch ist habe ich bereits gekündigt. Ich werde wieder zu TA wechseln. Da hatte ich früher immer einen guten Ping.

BeitragVerfasst: Mo 28 Nov, 2005 11:48
von pc_net
bei der TA wird die überbuchung auch immer geringer, da ihnen ja die kunden weglaufen :D

BeitragVerfasst: Mi 30 Nov, 2005 00:28
von x7aa1186
hmmm werd da echt mal anrufen und richtig schimpfen.
Wenn mir da sowas angeboten wird wie stevens dann wär das ja superb.
1:30 überbelegung ist ja eigentlich skandalös.
Ist die Überbelegung bei jedem isp verschieden ?
mfg
x7aa1186

BeitragVerfasst: Mi 30 Nov, 2005 00:35
von TommyH99
das selbe problem war/ist bei Chello und Inode...nur ist das Angebot von EUNET das beste am Markt, wenn man kein xDSL zur vefügung hat...

Ich hab NUR in den Geschäftszeiten probleme mit dem Ping sonst super Pakett.

Hm

BeitragVerfasst: Mi 30 Nov, 2005 08:46
von michey87
Wieso ist mein Beitrag nach hinten gerutscht und ich schreib in der Zukunft cool :D

BeitragVerfasst: Mi 30 Nov, 2005 08:52
von Tom-Wien
Wieso ist mein Beitrag nach hinten gerutscht und ich schreib in der Zukunft cool


weils am montag kurzfristige zeit-schwierigkeiten im forum gab.

BeitragVerfasst: Mi 30 Nov, 2005 09:53
von Neptunus
x7aa1186 hat geschrieben:1:30 überbelegung ist ja eigentlich skandalös.


Glaubst nicht, dass Inode bei privaten xDSL-Anschlüssen vielleicht eine vielfach höhere Überbuchung hat?

Oder meinst du, Inode gibt keine Überbuchung an, weil es keine gibt? ;-)

BeitragVerfasst: Mi 30 Nov, 2005 09:59
von hardliner
Wie schon erwähnt, hat ein Bekannter einen INODE-xDSL-private-Zugang. (3Mb/s) Der Speed halbiert sich am Abend (zw. 18:00 und 23:00) regelmäßig und die Pings (zu www.inode.at) sind dann jenseits von 200ms.
Daraus schließe isch messerscharf, dass INODE mit einem Überbuchungsfaktor von locker bis zu 1:100 arbeitet. Anders lassen sich diese katastrophalen Werte nicht erklären.
Das Spielchen wierholt sich mit der Regelmäßigkeit eines Uhrwerks jeden Abend.
Besagter Kumpel überlegt, jetzt auch zu YCN zu wechseln!
H.